技術經(jīng)理工作職責
負責公司產(chǎn)品實施,產(chǎn)品培訓。
負責公司售中、售后團隊管理及人員成長。
負責產(chǎn)品售后問題的解決,維護客戶關系。
能配合銷售人員完成產(chǎn)品講解、演示。
招聘要求:
能熟練使用windows,有較強的實際操作和問題解決能力,熟悉常見網(wǎng)絡設備(防火墻、路由器、交換機)的配置原理,具有較好的組網(wǎng)能力和網(wǎng)絡調(diào)試能力。
能熟練使用Office、Visio等辦公軟件及網(wǎng)絡軟件,具備一定的方案撰寫能力和文字組織能力。
能熟練使用SqlServer、Mysql和Oracle數(shù)據(jù)庫。
能完成出差任務。
性格開朗,易與人溝通,服務意識好,具備良好的表達能力和學習能力,有責任心,擁有良好的團隊合作精神。
擁有售中售后工作經(jīng)驗和流媒體行業(yè)者優(yōu)先。
技術經(jīng)理工作職責篇2
職責
1、負責公司技術支持團隊的組建、技術支持部管理和人員協(xié)調(diào)安排工作,制定服務規(guī)范;
2、完成產(chǎn)品安裝、調(diào)試、演示;
3、對公司內(nèi)外進行產(chǎn)品培訓和講解;
4、協(xié)助解決用戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題,組織公司研發(fā)人員提供支持;
5、撰寫產(chǎn)品文檔及數(shù)據(jù)分析報告;
6、根據(jù)用戶需求、結(jié)合產(chǎn)品功能提供合適的解決方法。
崗位要求:
1、化工等相關專業(yè),專科以上學歷;
2、五年以上相關技術研發(fā)工作經(jīng)驗;
3、年齡要求在30歲以上
4、邏輯分析能力強,條理性強,有一定的講解能力;
5、熟悉相關產(chǎn)品的.安裝部署,熟練掌握計算機知識和局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)知識;
6、善于溝通,表達力強,責任心強,靈活自信,應變能力強;
7、具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)習慣。
技術經(jīng)理工作職責篇3
1、負責提供售前/售后技術支持指導,全面負責技術、培訓管理工作;
2、負責支持各地業(yè)務拓展的技術指導工作;
3、負責提供技術解決及培訓方案,主持對客戶、員工培訓工作,包含技術及管理;
4、負責編制客服相關技術服務標準及規(guī)范并組織執(zhí)行;
5、負責對各區(qū)域的`現(xiàn)場裝機、維護提供技術支持;監(jiān)督各區(qū)域?qū)夹g標準貫徹執(zhí)行;
6、負責對客戶及服務商遠程技術指導及針對產(chǎn)品的信息反饋;
7、負責實施推廣公司對相關機具的升級和改造方案;
8、負責對公司產(chǎn)品技術問題匯總及匯報反饋工作,并給予指導意見和改進建議;
9、負責定期分析產(chǎn)品運行情況,并制作相關報表。
技術經(jīng)理工作職責篇4
1、負責進銷存系統(tǒng)的實施與售后維護服務,提高用戶滿意度;
2、日常QQ遠程或用戶現(xiàn)場服務解決客戶問題;
3、負責對用戶現(xiàn)場需求進行收集、整理、反饋;
4、負責公司內(nèi)部與客戶的產(chǎn)品演示與培訓;
5、負責公司客戶維護費的收款與結(jié)算;
6、管理團隊,提高團隊戰(zhàn)斗力與凝聚力。
任職要求:
1、計算機類相關專業(yè),大專以上學歷;有過一年以上管理經(jīng)驗;
2、熟悉SQL語句,以及數(shù)據(jù)庫(SQLSERVER)的基本操作增刪改查;
3、有進銷存軟件或ERP實施維護應用工作經(jīng)驗優(yōu)先;
4、具備較好的.溝通協(xié)調(diào)能力,積極主動,抗壓力強,良好的服務意識,勇于承擔的責任心。
技術經(jīng)理工作職責篇5
1、制定和完善售前、售中、售后技術支持管理制度、流程和標準,規(guī)范相關文檔管理,并監(jiān)督執(zhí)行;
2、全面統(tǒng)籌公司技術服務工作,為客戶提供全方位的售前、售中、售后技術服務,包括但不僅限于安裝、調(diào)試、維修、養(yǎng)護;
3、產(chǎn)品推廣:協(xié)助銷售部、市場部組織技術產(chǎn)品交流會議;
4、協(xié)助市場部門,參與相關技術手冊,產(chǎn)品宣傳之技術層面的支持;
5、走訪客戶,了解、傳遞客戶需求,同時負責客戶信息反饋的受理、處置及回復,并統(tǒng)計分析,提出產(chǎn)品改進意見;
6、負責技術部的團隊管理,指導、培訓下屬技術工程師,同時對下屬工程師進行績效考核管理,人員調(diào)配等;
7、搜集客戶在產(chǎn)品使用過程中的建設性意見,為產(chǎn)品的研發(fā)、升級提供寶貴的技術數(shù)據(jù)信息資料;
8、在人力資源部的統(tǒng)籌下,編寫培訓手冊,對銷售人員、市場人員、商務人員及客戶人員開展有針對性的產(chǎn)品技術相關知識的培訓;
9、總經(jīng)理交辦的相關工作。
技術經(jīng)理工作職責篇6
1。負責提供高質(zhì)量的`物聯(lián)網(wǎng)解決方案
2。負責挖掘、掌握行業(yè)客戶的技術需求,整合資源推動銷售
3。負責系統(tǒng)平臺的設計、建設、優(yōu)化、運維
4。負責重大項目管理及交付
5。負責與電信運營商及合作方的技術導入,溝通與協(xié)作
6。了解物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)技術發(fā)展趨勢,為業(yè)務發(fā)展提供技術保障
技術經(jīng)理工作職責篇7
1、負責產(chǎn)品的售前咨詢工作,對客戶需求進行理解和分析,參與對客戶發(fā)標的技術引導。同時能夠在研發(fā)部門的支持下答復和制作標書;
2、負責業(yè)務解決方案項目的`端到端運作,包括售前技術支持,策略制定,達標澄清,商務設計等;
3、為客戶安裝和調(diào)試公司產(chǎn)品,進行現(xiàn)場演示、講解等工作;
4、通過分析市場需求,規(guī)范化的面向研發(fā)輸出市場及產(chǎn)品、測試需求文檔,及時總結(jié)產(chǎn)品FAQ文檔,及時處理客戶問題;
任職資格:
1、本科以上學歷,計算機或者相關專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
2、熟練掌握計算機和網(wǎng)絡知識,熟悉OFFICE、VISIO等辦公軟件,以及方案制作流程,有標書編撰經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉公安行情,參與過大型平安城市建設;
4、3年以上售前相關工作經(jīng)驗,能適應出差要求,能承擔較大的工作壓力;
5、科達、海康、宇視或集成商等相關從業(yè)經(jīng)驗者佳;
技術經(jīng)理工作職責篇8
1、負責完成產(chǎn)品線產(chǎn)品規(guī)劃,新品建議,并擬寫上市方案
2、負責產(chǎn)品包裝設計、宣傳資料、產(chǎn)品資料、培訓資料的制作
3、負責產(chǎn)品線銷售推廣活動方案和行動計劃的擬定與落實
4、負責擬寫OTC《產(chǎn)品知識培訓課件》,培訓各級市場人員和客戶
5、了解本公司主要產(chǎn)品競爭對手狀況并擬寫調(diào)研報告
6、分析產(chǎn)品在各省區(qū)終端銷售概況
7、分析競品在市場所運用的營銷手段
技術經(jīng)理工作職責篇9
職責:
1、負責公司技術支持部的團隊管理與人員培養(yǎng);
2、對重點客戶進行產(chǎn)品演示、技術講解、技術培訓等,對客戶技術需求進行全面的軟件開發(fā)支持;
3、收集客戶反饋信息,分析整理,及時傳遞給研發(fā)部門和銷售部門;
4、為產(chǎn)品研發(fā)提供詳盡可靠的信息,對公司產(chǎn)品開發(fā)提出建議和意見。
崗位要求:
1、誠信正直,具備良好的團隊管理能力,善于分析、解決問題,工作主動性強;
2、本科以上學歷,計算機相關專業(yè)畢業(yè),熟悉C、C++至少一種語言;
3、五年以上工作經(jīng)驗,其中有至少一年以上的軟件或硬件開發(fā)經(jīng)驗,具備產(chǎn)品分析能力;
4、具有較強的邏輯思維能力,和一定的系統(tǒng)分析能力;
5、能適應出差。
技術經(jīng)理工作職責篇10
1、根據(jù)客戶需求,與客服部、產(chǎn)品部、質(zhì)量部、基地進行各類協(xié)調(diào),滿足客戶技術需求,符合訂單要求;
2、根據(jù)公司情況,結(jié)合相關部門意見,填寫客戶技術問卷并進行客戶技術要求評估;
3、負責客戶技術相關的聯(lián)系,對于產(chǎn)品和系統(tǒng)工程的客戶需求以及公司內(nèi)部的產(chǎn)品變更跟客戶溝通;
4、負責客戶需求評審及變更管理流程內(nèi)部協(xié)調(diào)和跟蹤、區(qū)域內(nèi)相關產(chǎn)品優(yōu)化需求調(diào)研、外部認證協(xié)調(diào);
5、負責客戶售后投訴跟蹤處理,進行內(nèi)部協(xié)調(diào)并提供解決方案;
6、陪同客戶驗貨、驗廠,進行驗貨、驗廠各類問題協(xié)調(diào),通過各類客戶的驗貨、驗廠要求。
任職要求:
1、本科及以上,電子、光學、應用物理、材料等相關專業(yè);有光伏行業(yè)技術支持工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、必須具備至少3年以上的光伏行業(yè)產(chǎn)品技術經(jīng)驗,對電池片、組件工藝及電站設計運營有較深入的'了解;
3、英語聽說讀寫流利;
4、能夠適應經(jīng)常性的出差辦公要求,較好的心理承受能力和團隊合作意識;
5、良好的人際溝通和商務談判能力,良好的職業(yè)道德素質(zhì),強烈的事業(yè)心和工作責任感。
技術經(jīng)理工作職責篇11
1、負責技術支持:包括介紹公司產(chǎn)品、客戶技術交流、項目跟蹤等;
2、負責項目方案設計、收集、引導客戶需求進行需求分析,引導項目規(guī)劃思路,制定有競爭力的項目方案;
3、負責投標技術及商務方案的編寫、講解及客戶答疑工作,支持銷售部門完成投標工作;
4、回復和響應客戶的技術需求,與客戶進行技術交流;
5、負責項目過程跟蹤、方案編寫、匯報等。
6、負責后期項目實施、實施管理等。
任職資格
1、本科以上學歷,計算機、通信工程、自動化、弱電等相關專業(yè);
2、熟悉主流的網(wǎng)絡設備、通信配套設備、城市亮化與道路照明系統(tǒng)設備與控制系統(tǒng)解決方案與工程項目實施;
3、有智慧照明、智慧城市、運營應、中國鐵塔等項目工作經(jīng)驗優(yōu)先;中興、華為、霍尼韋爾公司工作經(jīng)驗的優(yōu)先;
4、有良好的職業(yè)形象、良好的溝通能力、文字及優(yōu)秀的售前講解能力;
5、適應區(qū)域內(nèi)經(jīng)常性出差;
技術經(jīng)理工作職責篇12
職責
1、負責公司技術支持團隊的組建、技術支持部管理和人員協(xié)調(diào)安排工作,制定服務規(guī)范;
2、完成產(chǎn)品安裝、調(diào)試、演示;
3、對公司內(nèi)外進行產(chǎn)品培訓和講解;
4、協(xié)助解決用戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題,組織公司研發(fā)人員提供支持;
5、撰寫產(chǎn)品文檔及數(shù)據(jù)分析報告;
6、根據(jù)用戶需求、結(jié)合產(chǎn)品功能提供合適的解決方法。
崗位要求:
1、化工等相關專業(yè),專科以上學歷;
2、五年以上相關技術研發(fā)工作經(jīng)驗;
3、年齡要求在30歲以上
4、邏輯分析能力強,條理性強,有一定的講解能力;
5、熟悉相關產(chǎn)品的`安裝部署,熟練掌握計算機知識和局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)知識;
6、善于溝通,表達力強,責任心強,靈活自信,應變能力強;
7、具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)習慣。
技術經(jīng)理工作職責篇13
1、負責技術支持:包括介紹公司產(chǎn)品、客戶技術交流、項目跟蹤等;
2、負責項目方案設計、收集、引導客戶需求進行需求分析,引導項目規(guī)劃思路,制定有競爭力的項目方案;
3、負責投標技術及商務方案的編寫、講解及客戶答疑工作,支持銷售部門完成投標工作;
4、回復和響應客戶的技術需求,與客戶進行技術交流;
5、負責項目過程跟蹤、方案編寫、匯報等。
6、負責后期項目實施、實施管理等。
任職資格
1、本科以上學歷,計算機、通信工程、自動化、弱電等相關專業(yè);
2、熟悉主流的網(wǎng)絡設備、通信配套設備、城市亮化與道路照明系統(tǒng)設備與控制系統(tǒng)解決方案與工程項目實施;
3、有智慧照明、智慧城市、運營應、中國鐵塔等項目工作經(jīng)驗優(yōu)先;中興、華為、霍尼韋爾公司工作經(jīng)驗的優(yōu)先;
4、有良好的職業(yè)形象、良好的溝通能力、文字及優(yōu)秀的售前講解能力;
5、適應區(qū)域內(nèi)經(jīng)常性出差;
技術經(jīng)理工作職責篇14
1、負責公司技術支持團隊人員培養(yǎng)、考核及日常工作指導;
2、負責公司生物科技服務方向產(chǎn)品及技術服務的售前售后技術支持工作協(xié)調(diào)安及安排;
3、為客戶設計合理的項目方案,配合及協(xié)助銷售團隊工作,幫助銷售攻關項目,完成公司任務;
4、安排下屬技術支持人員參入公司產(chǎn)品的市場推廣活動,主持技術講座、展會技術咨詢等;
5、安排售后技術支持人員解讀分析報告并不斷提高客戶滿意度;
6、負責公司內(nèi)部員工的技術培訓,不斷提高銷售人員的技術水準;
7、做好跨部門協(xié)調(diào),不斷完善工作流程,妥善解決銷售及客戶投訴。
任職要求:
1、碩士及以上學歷,生物及分子生物學相關專業(yè)畢業(yè),3年以上團隊管理經(jīng)驗;
2、具有強烈的`客戶服務意識和品牌意識,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有豐富的售前技術支持及客戶宣講能力;
3、抗壓力強,有生物科技類公司技術支持團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、英語水平優(yōu)秀,能夠流利閱讀、翻譯專業(yè)文獻資料。
5、工作積極主動,抗壓能力強,責任心強,有較強的分析及解決問題的能力;
技術經(jīng)理工作職責篇15
1、帶領團隊負責音視頻工程的投標方案設計、現(xiàn)場調(diào)研、深化設計、系統(tǒng)調(diào)試等工作;
2、帶領團隊負責與施工方協(xié)調(diào),現(xiàn)場勘查、審核施工方案、現(xiàn)場施工指導、系統(tǒng)調(diào)試、培訓和系統(tǒng)維護等;
3、帶領團隊負責以工程項目為主體的設計文件、設計圖紙、投標文件等一系列技術文件的編制;
4、帶領團隊負責產(chǎn)品技術資料,推廣資料的資料編制,存檔,為業(yè)務提供技術支持;
5、帶領團隊策劃、完成公司展會、推廣會、路演等市場推廣活動的設備和技術保障;
6、帶領團隊對新產(chǎn)品,新技術進行驗證;對客戶提供產(chǎn)品培訓及應用支持服務;
崗位要求:
1、學歷要求:大專以上學歷,5年以上音視頻系統(tǒng)設計工作經(jīng)驗。
2、熟悉燈光、音響、視頻系統(tǒng)構成;了解監(jiān)控、遠程會議、投影系統(tǒng)、中央控制系統(tǒng)、數(shù)字會議系統(tǒng)等智能電教室、會議室、指揮中心的'音視頻弱電設計;
3、具有獨立完成項目設計、深化、安裝指導的能力與經(jīng)驗;;
4、了解專業(yè)音響,商業(yè)音響發(fā)展方向,音視頻工程相關的項目設計標準;
5、擁有多年設計單位或甲方設計管理部門相關管理工作經(jīng)驗;具良好的溝通能力、能協(xié)調(diào)設計團隊及施工單位;
6、熟練掌握OFFICE、AUTOCAD軟件操作
技術經(jīng)理工作職責篇16
職責:
1、負責產(chǎn)品的內(nèi)部解決方案和使用培訓;
2、負責產(chǎn)品的國內(nèi)、海外客戶售前解決方案和售后技術支持;
3、負責產(chǎn)品技術方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等;
4、負責配合銷售完成用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統(tǒng)演示等;
5、負責與客戶溝通產(chǎn)品的運行狀況,及時了解接收客戶反饋信息,提供售前售后技術支持,定期提供報告等;
6、負責帶領團隊人員對接客戶售前、售后支持,解決客戶在產(chǎn)品使用前、使用過程中,使用后的所有技術問題;
7、負責制作和管理所有售前售后的技術支持材料。
任職資格:
1、全日制統(tǒng)招本科及以上學歷,計算機相關專業(yè);
2、兩年及以上海外技術支持經(jīng)驗;
3、熟悉Linux操作系統(tǒng)、有較好的`軟件知識、網(wǎng)絡知識、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)知識等;
4、有良好的團隊合作意識、溝通表達能力和協(xié)調(diào)能力,有較強的學習能力;
5、具備良好的客戶服務意識及責任心,能夠急客戶所急,跟進解決客戶問題;
6具備良好的英文語言能力,可使用英語作為工作語言。
技術經(jīng)理工作職責篇17
1。領導和管理技術支持團隊;
2。大型項目的實施安排及指導,重大項目的技術支持;
3。幫助部門分析并解決疑難問題;
4。收集公司產(chǎn)品與技術部的資料,負責相關人員的`技術培訓。
職位要求:
1。本科以上學歷,自動化及相關專業(yè);
2。相關行業(yè)技術支持工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3。具有一定的編程技術;
4。會PLC、VC,VB等編程者優(yōu)先
5。良好的寫作和口才,具備技術開發(fā)者優(yōu)先;
6。有超強的管理經(jīng)驗,工作條理性強,具有良好的責任心和團隊合作精神;
技術經(jīng)理工作職責篇18
1、協(xié)調(diào)相關資源,幫助客戶解決在使用公司產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的.各種問題;
2、整理和維護公司產(chǎn)品文檔和售后相關工具;
3、收集客戶反饋信息,幫助研發(fā)進行產(chǎn)品改進。
任職要求:
1、熟悉Altera/XilinxFPGA,有技術支持經(jīng)驗優(yōu)先;
2、對FPGA在深度學習和信號處理方面應用有一定的了解;
3、了解FPGAOpenCL開發(fā)環(huán)境,掌握C,C++者優(yōu)先;
4、良好的溝通和表達能力,責任心強,具備團隊合作精神。