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置業(yè)顧問崗位職責(zé)

時(shí)間: 新華 職責(zé)

員工明確自己的職責(zé),能夠更好地代表企業(yè)形象,提升企業(yè)的聲譽(yù)和信譽(yù)。置業(yè)顧問崗位職責(zé)怎么才能寫好?這里分享一些置業(yè)顧問崗位職責(zé),方便大家學(xué)習(xí)。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇1

1、負(fù)責(zé)房源和客戶的開發(fā)和維護(hù),接待與咨詢,提供全方位、專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù)

2、陪同客戶實(shí)地看房,進(jìn)行商務(wù)談判,簽訂三方合同,促成房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)買賣和租賃業(yè)務(wù);

3、負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

4、維護(hù)和開發(fā)新老客戶;

5、及時(shí)了解、補(bǔ)充和掌握最新房產(chǎn)信息的動(dòng)態(tài);

6、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)進(jìn)展及房屋繳稅過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇2

1、建立、規(guī)范、更新標(biāo)準(zhǔn):合理建立各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作流程,擬定并完善對內(nèi)對外各項(xiàng)業(yè)務(wù)文本文書,使其得以規(guī)范、統(tǒng)一,以便各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有據(jù)可查,有理可依。

2、上傳下達(dá):及時(shí)傳達(dá)公司各項(xiàng)方針、策略、精神、文件、工作任務(wù)等,加強(qiáng)執(zhí)行力,做到聯(lián)通無限,溝通無限。

3、加強(qiáng)引導(dǎo)區(qū)域合作:加強(qiáng)本區(qū)內(nèi)全體同事同公司其它區(qū)域的互動(dòng)合作意識(shí),充分利用公司信息資源,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)處理。

4、拓展:配合公司進(jìn)行所屬區(qū)域新開分行的位置選擇,了解該鋪位的詳細(xì)資料,租賃合同的談判,并配合拓展部簽署合同等工作事宜,積極跟進(jìn)行政事務(wù)服務(wù)中心做好新分行的裝修工作以及跟進(jìn)所轄區(qū)域各分行租賃合約到期后的續(xù)約工作;

5、積極配合分行業(yè)務(wù)開展:耐心聽取客戶的意見和建議,配合總經(jīng)辦認(rèn)真處理客戶投訴,跟進(jìn)本區(qū)應(yīng)收未收之傭金工作,及時(shí)要求分行向法律事務(wù)部提供相關(guān)資料,配合其進(jìn)行追收傭工作;

6、定期組織會(huì)議:定期組織所轄區(qū)域的區(qū)會(huì)、營業(yè)經(jīng)理會(huì),加強(qiáng)溝通,解決存在的問題;

7、市場調(diào)研:收取市場的資訊及下屬的.意見并加以分析,及時(shí)向公司反映,與時(shí)俱進(jìn),推動(dòng)公司上下一起改革創(chuàng)新;關(guān)注行家動(dòng)態(tài),有敏銳的市場觸覺,善于根據(jù)市場情況的變化部署自己負(fù)責(zé)的轄區(qū)內(nèi)工作;

8、做好員工思想工作:了解下屬的工作情況,培養(yǎng)提高員工忠誠度,指導(dǎo)及協(xié)助解決具體困難并及時(shí)和他們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),善于調(diào)動(dòng)下屬的積極性,鼓舞他們的斗志,提高整體的士氣;善于處理和下屬的關(guān)系,既有威嚴(yán)又能使下屬信服。處事公正,促使員工團(tuán)結(jié)工作,創(chuàng)造一個(gè)愉快的工作環(huán)境,減少員工的流動(dòng)量。

9、控制業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):主要控制合同風(fēng)險(xiǎn),堅(jiān)決貫徹按照公司規(guī)定簽署合同,認(rèn)真審核每份成交報(bào)告和合同、收據(jù)等資料。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇3

1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

2、了解客戶需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;

3、陪同客戶看房,促成二手房買賣或租賃業(yè)務(wù);

4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;

5、負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的&39;業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇4

1、向項(xiàng)目主管負(fù)責(zé);

2、維護(hù)公司利益,自覺遵守公司規(guī)章制度;

3、努力完成公司下達(dá)的銷售定額。

4、按時(shí)高質(zhì)完成上級分配的部門日常單項(xiàng)工作,服從領(lǐng)導(dǎo);

5、熟悉產(chǎn)品、了解市場、發(fā)掘潛力客戶;

6、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù);

7、收集客戶意見,及時(shí)向上反饋;

8、培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇5

1、根據(jù)現(xiàn)場銷售經(jīng)理安排的工作任務(wù)及要求,按時(shí)按質(zhì)完成上級安排的任務(wù)。

2、根據(jù)與客戶交流情況,對客戶進(jìn)行分類管理;并隨時(shí)反饋客戶提出的`意見和問題,定期向銷售經(jīng)理匯報(bào)工作情況。

3、負(fù)責(zé)具體客戶接待、客戶確認(rèn)和簽約工作。

4、積極參加公司各類培訓(xùn),不斷提高自身銷售技巧及專業(yè)知識(shí)。

5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇6

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)樓盤的推介,熟練掌握樓盤詳情,接待客戶促進(jìn)成交;

2、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯(lián)系;

3、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù);

4、負(fù)責(zé)客戶簽約,追繳房款及后期維護(hù)。

任職資格:

1、形象氣質(zhì)佳,成熟穩(wěn)重;

2、3年以上北京中高端項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);

3、具有較強(qiáng)的溝通與談判能力,出色的營銷技巧與銷售技能;

4、積極樂觀,誠信務(wù)實(shí),責(zé)任心強(qiáng)。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇7

1.負(fù)責(zé)公司海外房產(chǎn)項(xiàng)目在中國區(qū)的推廣工作;

2.為客戶詳細(xì)具體的介紹海外房產(chǎn)項(xiàng)目及購房流程等詳情;

3.了解客戶需求為其提供專業(yè)的咨詢服務(wù),并協(xié)助其完成購房流程;

4.與客戶保持良好的溝通,建立廣泛的客源渠道,在維護(hù)現(xiàn)有客戶的同時(shí)開發(fā)潛在客戶;

5.與海外當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,銀行等金融機(jī)構(gòu)以及地產(chǎn)開發(fā)商保持長期、友好的`合作關(guān)系。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇8

崗位職責(zé):

1):熱愛房產(chǎn)銷售事業(yè),把房產(chǎn)銷售和服務(wù)作為自己生活、工作的一部分

2):負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù)

3):了解客戶需求,開發(fā)、提供優(yōu)質(zhì)合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判

4):了解房源信息,陪同客戶看房,促成一、二手房產(chǎn)買賣與租賃業(yè)務(wù)

5):陪同協(xié)助,由公司總部的簽約、資托網(wǎng)簽、貸款、過戶等專員完成業(yè)務(wù)交易服務(wù)流程

6):負(fù)責(zé)公司部分房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系

崗位要求:

1、要求對樓盤有所熟悉,掌握房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí),為客戶講解區(qū)位圖、沙盤,電話邀約客戶,與客戶進(jìn)行洽談,簽約等工作。

2、陪同客戶看房、后期談判、簽約交接等多項(xiàng)工作,促成樓盤的成交;

3、負(fù)責(zé)房源的積累與開發(fā),并與客戶建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系等。

任職要求:

1、年齡在25周歲-30周歲之間,男女不限,具有良好的語言表達(dá)能力及溝通能力,有意愿從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè);

2、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力、抗壓力、敢于接受挑戰(zhàn)迎接挑戰(zhàn);

3、有目標(biāo),吃苦耐勞,有強(qiáng)烈的掙錢愿望;

4、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇9

1、維護(hù)公司利益,自覺遵守公司規(guī)章制度;

2、努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),熟練各項(xiàng)工作操作流程;

3、按時(shí)高質(zhì)量完成日常單項(xiàng)工作,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排;

4、認(rèn)真接待客戶,做好來訪、來電登記;

5、認(rèn)真做好每一天來訪和來電的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),完成工作日志;

6、熟記銷講和答客問的資料,用心演練,充分了解和熟悉本項(xiàng)目的產(chǎn)品;

7、對周邊市場及項(xiàng)目定期進(jìn)行調(diào)研,及時(shí)掌握競爭個(gè)案動(dòng)態(tài),發(fā)掘潛在客戶;

6、認(rèn)真參加公司組織的&39;培訓(xùn),提高自己的專業(yè)潛力;

7、為客戶帶給優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù);

8、收集客戶意見,及時(shí)向上反饋,為公司決策帶給參考;

9、培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇10

1、推廣公司形象,傳遞公司信息。

2、用心主動(dòng)向用戶推薦樓盤。

3、按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指引,持續(xù)高水準(zhǔn)服務(wù)能力。(A持續(xù)笑容B持續(xù)儀容整潔C耐心有禮的向顧客介紹D用心地工作態(tài)度)

4、對來電來訪者進(jìn)行推銷,登記,跟進(jìn)。

5、向用戶帶來諸多所需的銷售物料。

6、每月有銷售業(yè)績。

7、及時(shí)反映用戶狀況,包括投訴狀況。

8、每日向經(jīng)理(番禺經(jīng)理)準(zhǔn)時(shí)提交總結(jié)報(bào)告。

9、配合財(cái)務(wù)經(jīng)理(番禺財(cái)務(wù)主管)按已簽訂的商品房買賣協(xié)議回籠資金。

10、持續(xù)服務(wù)臺(tái)及展場的清潔,愛護(hù)公司財(cái)物,包括工牌,工服。

11、服從公司的工作調(diào)配幾安排。

12、嚴(yán)格遵循公司的各項(xiàng)法規(guī)政策。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇11

1、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),務(wù)必讓客戶對服務(wù)表示滿意;

2、全面熟練地掌握樓盤的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、管理情況,了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識(shí),為客戶提供滿意的咨詢;

3、制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃,嚴(yán)格按照公司的銷售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售;

4、進(jìn)行市場調(diào)查,并對收集的情報(bào)進(jìn)行研究,挖掘潛在的客戶;

5、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;及時(shí)向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息,以便公司適時(shí)改變銷售策略;

6、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系;協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作;

7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密;

8、每天做銷售小結(jié),每月做工作總結(jié)。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇12

1、主要從事一、二手房的銷售工作,門店或售樓處客戶的&39;接待,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

2、了解客戶需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;

3、陪同客戶看房,促成交易;

4、負(fù)責(zé)客戶跟進(jìn)及房屋買賣合同簽約等服務(wù)工作;

5、負(fù)責(zé)與客戶建立良好的合作關(guān)系。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇13

1、熟練掌握區(qū)域樓盤情況,實(shí)勘物業(yè)狀況;與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;

2、通過各類渠道,開發(fā)房源、客源,挖掘潛在客戶;將客戶、盤源信息錄入公司系統(tǒng);主動(dòng)收集市場信息,為公司發(fā)展提供合理化建議;

3、為客戶提供房屋咨詢、買賣、租賃服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù);保持高效執(zhí)行力,完成日常量化指標(biāo);

4、結(jié)合客戶業(yè)主雙方需求做好中間方角色,跟進(jìn)磋商、談判簽約;

5、作為專業(yè)精英或店長、營銷副總、子公司負(fù)責(zé)人等綜合管理方向后備培養(yǎng)。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇14

1.負(fù)責(zé)公司的銷售運(yùn)作,包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制。

2.協(xié)助營銷總監(jiān)制定銷售計(jì)劃、銷售政策。

3.建立和管理銷售隊(duì)伍。

4.對銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn)。

5.指導(dǎo)、監(jiān)督本部門進(jìn)行客戶開拓和維護(hù)。

6.定期或不定期拜訪重點(diǎn)客戶。

7.考核直屬下級并協(xié)助制定績效改善計(jì)劃。

任職要求:

1.學(xué)歷不限,市場營銷等相關(guān)專業(yè);

2.2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

3.具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系,業(yè)績優(yōu)秀;

4.具備較強(qiáng)的市場分析、營銷、推廣能力和良好的&39;人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力;

5.有較強(qiáng)的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇15

1、置業(yè)顧問必須遵守國家法律法規(guī),遵守公司規(guī)章制度,服從公司工作安排;

2、必須敬業(yè)愛崗,盡職盡責(zé),勤奮進(jìn)取,有團(tuán)隊(duì)精神,按要求、有素質(zhì)地完成各項(xiàng)銷售工作和銷售任務(wù);

3、嚴(yán)格保守公司機(jī)密,自覺維護(hù)公司利益,不謀取私利,不得做任何有損公司和客戶的事,違反者必將追究其法律責(zé)任;

4、負(fù)責(zé)銷售過程中的客戶接待、客戶子追蹤、客戶成交、客戶回訪等工作,并及時(shí)完成《來人客戶登記表》、《來電客戶登記表》、《客戶洽談表》、《成交客戶統(tǒng)計(jì)表》及其其他銷售表格;

5、作好與客戶的交定、簽約、按揭辦理、交款、并協(xié)助交房等相關(guān)工作;

6、作好客戶資料及合同文本的整理、分析、存檔等工作,并負(fù)責(zé)個(gè)人客戶的簽約、房款催繳工作;

7、隨時(shí)學(xué)習(xí)與房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí),努力提高個(gè)人的業(yè)務(wù)能力,積極學(xué)習(xí)銷售溝通技巧,并有效地運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中;

8、負(fù)責(zé)周邊樓盤的資料收集、情況調(diào)查等市調(diào)工作;

9、負(fù)責(zé)在廣告刊登期間作好廣告的統(tǒng)計(jì)一覽表,認(rèn)真做好各種現(xiàn)場信息的紀(jì)錄、統(tǒng)計(jì)工作,并提交業(yè)務(wù)主任;

10、熟練掌握樓盤的銷售策略,并負(fù)責(zé)將銷售過程中發(fā)生的問題真實(shí)地反饋給專案經(jīng)理,及時(shí)與專案經(jīng)理溝通;

11、專案經(jīng)理可對置業(yè)顧問信息的真實(shí)性進(jìn)行抽查,若發(fā)現(xiàn)作假行為,第一次扣發(fā)部分提成,第二次扣發(fā)全部提成,第三次直接開除;

12、每周進(jìn)行工作總結(jié),并結(jié)合自己的工作對公司的工作提出意見;

13、置業(yè)顧問應(yīng)對營銷工作所提的意見和建議書面向上級主管匯報(bào),嚴(yán)禁越級上報(bào),但可以越級申訴;

14、每位置業(yè)顧問有責(zé)任承擔(dān)任何公共事務(wù),也有責(zé)任和幫助其他置業(yè)顧問盡快熟悉工作和提高銷售能力;

15、維護(hù)公司形象和無形財(cái)產(chǎn),嚴(yán)格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務(wù)類信息;

16、保持專業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,同事之間相互尊重、團(tuán)結(jié)配合、互幫互學(xué),共同進(jìn)步;

17、培養(yǎng)忠誠客戶,提高客戶的滿意度,時(shí)刻體現(xiàn)出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣,運(yùn)用銷售技巧從不同角度開展工作,力求效益最大化;

18、常深入到銷售市場和廣大客戶中,耐心聽取和總結(jié)正反兩面的經(jīng)驗(yàn);

19、以禮待客,用心做事。挖掘潛力,盡置盡責(zé);

20、保守客戶隱私,機(jī)智敏銳地化解銷售中的各種矛盾,有禮有節(jié)地對待每一位業(yè)內(nèi)人士;

21、提交個(gè)人階段性工作計(jì)劃和總結(jié);

22、隨時(shí)完成上級交辦的臨時(shí)性任務(wù)。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇16

一、遵紀(jì)守法:

遵守公司、分行各項(xiàng)規(guī)章制度,隨時(shí)隨地維護(hù)公司及分行的利益、名譽(yù)。

二、愛崗敬業(yè):

服從組織及領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)完成公司、分行交給的各項(xiàng)任務(wù),努力完成公司的指標(biāo)業(yè)績,并且不繼創(chuàng)造更高的業(yè)績。

三、個(gè)人發(fā)展:

積極參加公司、分行各項(xiàng)培訓(xùn),努力提升個(gè)人能力及業(yè)務(wù)水平。

四、良好的服務(wù)意識(shí):

提供高品質(zhì)高實(shí)效的服務(wù),認(rèn)真做好售后服務(wù),培養(yǎng)廣泛的客戶與業(yè)主群體并維護(hù)良好的關(guān)系。

五、責(zé)任意識(shí):

有效控制風(fēng)險(xiǎn)清楚認(rèn)識(shí)個(gè)人與公司利害關(guān)系,做勇于承擔(dān)責(zé)任的__公司人。

六、個(gè)人形象:

注重個(gè)人細(xì)節(jié),養(yǎng)成良好的個(gè)人習(xí)慣及工作作風(fēng),維護(hù)公司形象。

七、團(tuán)結(jié)意識(shí):

互幫互助,團(tuán)結(jié)友愛,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力及戰(zhàn)斗力。

八、嚴(yán)守職業(yè)道德:

嚴(yán)禁利用公司信息資源進(jìn)行炒樓,做好_工作嚴(yán)禁對外泄露公司的各項(xiàng)商業(yè)機(jī)密。

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