銷售的顧問職責有哪些呢
明確的職責可以使員工更好地了解自己的能力和潛力,從而更好地規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展路徑。寫好銷售的顧問職責有哪些呢有什么技巧?這里給大家整理銷售的顧問職責有哪些呢,方便大家學(xué)習(xí)。
銷售的顧問職責有哪些呢篇1
1.負責公司品牌的銷售及推管
2.客戶的開發(fā),拜訪與維護
3.聽從管理,服從分配,遵章守紀,與同事之間團結(jié)互助
4.認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的`其他工作
5.深入了解公司相應(yīng)銷售政策,并把它組成自己的語言,流利的表達出來職責
銷售的顧問職責有哪些呢篇2
崗位職責:
1、高標準、高質(zhì)量的接待客戶,完全理解并掌握高端客戶的需求,完成公司下達的銷售指標;
2、認真、負責、專業(yè)的做好客戶需求的家具配置方案;
3、為客戶提供“一對一全程專業(yè)服務(wù)”(“一對一全程專業(yè)服務(wù)”指從顧客進店選購、家具選購,色彩搭配、訂單,送貨安裝到售后服務(wù)等,積極處理、解決客戶售前、售中、售后的各類問題);
4、對老客戶及未成交客戶進行追蹤維護,培養(yǎng)客戶忠誠度、提高成交率;
5、根據(jù)客戶需求,安排協(xié)調(diào)和設(shè)計師共同完成客戶的個案;
6、及時反饋工作中所收集到的&39;有價值的各類信息
任職要求:
1、中專或高中以上學(xué)歷,有著良好的形象和氣質(zhì)
2、溝通和協(xié)調(diào)能力,有出色的表達能力和說服力
3、學(xué)習(xí)能力強,能夠深入研究市場行情和客戶心理,及時掌握相關(guān)
銷售的顧問職責有哪些呢篇3
崗位職責:
1、負責開拓目標市場,根據(jù)客戶的需求提供全方位的理財服務(wù);
2、負責與客戶進行業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和溝通、,維護客戶關(guān)系;
3、負責分析客戶的財務(wù)漏洞,提供理財服務(wù);
4、負責組織客戶進行理財知識的系統(tǒng)培訓(xùn);
5、負責公關(guān)活動的組織、策劃和執(zhí)行;
6、負責與客戶交流,找到客戶理財需求,提供咨詢服務(wù)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,金融、財務(wù)、管理等相關(guān)專業(yè);
2、熟練掌握個人及家庭理財相關(guān)知識和技能;
3、具有極強的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新及溝通能力;
4、具有有一定的.客戶服務(wù)經(jīng)驗;
5、具有良好的公關(guān)策劃與實施能力;
6、具有良好的書面表達能力。
銷售的顧問職責有哪些呢篇4
1、在展廳經(jīng)理、銷售主管的指導(dǎo)下,制定當月個人銷售目標分解表并提交展廳經(jīng)理,月度總結(jié)計劃的落實情況;
2、每日按展車清潔分配表做好展車的清潔工作;
3、執(zhí)行新客戶開發(fā)工作;
4、熱情接待客戶,對客戶進行需求分析,找到客戶關(guān)注點并記錄客戶的基本信息和需求;
5、圍繞最關(guān)注的地方向客戶進行六方位產(chǎn)品介紹,讓客戶了解產(chǎn)品的&39;特性,與競品相比的優(yōu)勢并說明客戶帶來的利益;
6、主動邀請客戶進行試乘試駕;
7、針對客戶需求銷售裝潢、保險等附加值產(chǎn)品;
8、積極解答客戶提出的關(guān)于產(chǎn)品性能、價格、服務(wù)等方面的問題;
9、提供產(chǎn)品及各項服務(wù)的報價,有技巧的進行議價談判并嚴格遵守公司規(guī)定的銷售政策;
10、向客戶詳細解釋并簽署各項書面合同及規(guī)范的書面文件,履行對客戶的承諾;
11、按照標準的交車流程和話術(shù)對客戶的車輛進行交付并確認客戶是否滿意;
12、對基盤客戶進行回訪,了解并解答客戶在車輛使用中遇到的問題,努力提高基盤客戶推介率;
13、嚴格按照SGM汽車DSM系統(tǒng)操作規(guī)范執(zhí)行DSM系統(tǒng)的錄入工作;
14、隨時更新DSM系統(tǒng)的資料并利用其深入挖掘客戶需求,做好客戶回訪、邀約工作;
15、隨時為客戶提供咨詢,建立銷售顧問在客戶心中的專業(yè)形象;
16、準時參加早會、夕會;
17、每周總結(jié)銷售STAR并在周例會上相互交流;
18、配合執(zhí)行各類市場活動。
銷售的顧問職責有哪些呢篇5
職位描述:
課程顧問
崗位職責:
1.負責向客戶介紹講解公司主營教育產(chǎn)品;
2.根據(jù)學(xué)員試聽情況推薦適合的學(xué)習(xí)課程;
3.安排學(xué)生進行試聽及測評并制定切合實際的學(xué)習(xí)和進步方案;
4.積極參與公司組織的各類培訓(xùn),增強對課程的理解;
崗位要求:
1.專科及以上學(xué)歷,擁有優(yōu)秀的溝通能力及學(xué)習(xí)能力;
2.有一定的銷售經(jīng)驗及客戶服務(wù)經(jīng)驗;
3.熱愛教育培訓(xùn)行業(yè),并喜歡同孩子一同工作
4.具備良好的親和力、耐心,有強烈的責任感、注重細節(jié)
5.能適應(yīng)周六周日工作(做五休二);
薪酬福利
1.優(yōu)厚的薪金:底薪+提成;
2.完善的假期組合:帶薪年假,帶薪病假,做五休二制;
3.良好的晉升機會:晉升路線:顧問專員-顧問主管-顧問經(jīng)理
4.優(yōu)厚的福利體:養(yǎng)老保險,醫(yī)療保險,生育保險,工傷保險,失業(yè)保險,補充商業(yè)保險,住房公積金;
5.系統(tǒng)的崗位和職業(yè)發(fā)展的.培訓(xùn)課程:帶薪培訓(xùn),為我們搭建工作的基礎(chǔ)設(shè)施,讓我們足夠?qū)I(yè)
6.英皇芭蕾培訓(xùn)課程(全職員工子女折扣);
7.我們會根據(jù)不同的節(jié)假日,給員工提供相應(yīng)的福利;
8.我們有著家一般的工作氛圍,提供孝心基金,婚儀禮金;
9.提供員工宿舍;
銷售的顧問職責有哪些呢篇6
崗位職責:
1、負責開拓目標市場,根據(jù)客戶的需求提供全方位的理財服務(wù);
2、負責與客戶進行業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和溝通、,維護客戶關(guān)系;
3、負責分析客戶的財務(wù)漏洞,提供理財服務(wù);
4、負責組織客戶進行理財知識的系統(tǒng)培訓(xùn);
5、負責公關(guān)活動的組織、策劃和執(zhí)行;
6、負責與客戶交流,找到客戶理財需求,提供咨詢服務(wù)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,金融、財務(wù)、管理等相關(guān)專業(yè);
2、熟練掌握個人及家庭理財相關(guān)知識和技能;
3、具有極強的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新及溝通能力;
4、具有有一定的客戶服務(wù)經(jīng)驗;
5、具有良好的`公關(guān)策劃與實施能力;
6、具有良好的書面表達能力。
銷售的顧問職責有哪些呢篇7
崗位職責:
1、根據(jù)公司及部門銷售任務(wù)開展銷售工作,完成各項銷售指標;
2、對現(xiàn)有市場和客戶進行分析,發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求,引導(dǎo)相關(guān)客戶的現(xiàn)有需求,達成銷售目標;
3、根據(jù)客戶需求的特點,為客戶提供最優(yōu)產(chǎn)品解決方案;
4、負責與客戶之間的商務(wù)談判,建立客戶關(guān)系,提高合同額和利潤率;
5、負責協(xié)調(diào)各種內(nèi)部、外部資源,解決在項目實施過程中出現(xiàn)的問題,提高客戶滿意度;
6、負責對項目回款過程的監(jiān)控和執(zhí)行,提高回款率;
7、通過客戶回訪,了解客戶需求及潛在需求,以提高客戶滿意,促成客戶二次開發(fā);
8、上級領(lǐng)導(dǎo)交待的&39;其他工作事項。
職位要求:
1、兩年以上銷售經(jīng)驗,教育培訓(xùn),企業(yè)咨詢從業(yè)者優(yōu)先
2、有團隊合作意識和較強的執(zhí)行能力
3、對工作有責任心、細心,心態(tài)積極樂觀,溝通能力強,執(zhí)行力強,具有一定的工作承受能力。
4、學(xué)歷要求大專以上
銷售的顧問職責有哪些呢篇8
崗位職責:
1、負責店面及活動現(xiàn)場的客戶引流接待;
2、對展示產(chǎn)品及服務(wù)流程進行講解,根據(jù)客戶需求擬定定制方案并做初步預(yù)算,為客戶滿意負責;
3、建立客戶信息檔案,簽訂合同及合同跟進;
4、協(xié)助店長全面完成店面日常運營,達成銷售目標;
5、遵照公司及店面制定的各項規(guī)章制度,維持店鋪品牌形象和環(huán)境清潔。
任職要求:
1、22—30歲,大專或以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、1年以上銷售工作經(jīng)驗,有家居建材行業(yè)店面銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、反應(yīng)敏捷,溝通能力強,普通話流利,會聽粵語;
4、對銷售工作充滿熱情,勤奮好學(xué),樂觀向上,勇于挑戰(zhàn)自我;
5、親和力強,氣質(zhì)形象佳,良好的.客戶服務(wù)意識和團隊合作意識
銷售的顧問職責有哪些呢篇9
崗位職責:
1.由公司提供客戶資源,主要負責電話邀約跟進資源,并邀請意向客戶到校區(qū)咨詢;
2.接待到校區(qū)咨詢的意向客戶,了解和分析學(xué)生學(xué)習(xí)問題,并做相關(guān)學(xué)科分析與規(guī)劃,向客戶介紹相關(guān)課程,制訂初步輔導(dǎo)方案,最終達成業(yè)務(wù)目標;
3.服從部門管理者安排,協(xié)同團隊共同完成部門月度、季度、年度業(yè)績目標;
4.幫助家長解決家庭教育及應(yīng)試教育中遇到的問題;
5.了解、熟悉并掌握電話邀約話術(shù)、面談咨單技巧、學(xué)科框架體系及學(xué)科分析技巧;
6.秉承nice企業(yè)文化熏陶,為客戶提供快速、準確、專業(yè)的服務(wù);
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,教育學(xué)、心理學(xué)、市場營銷、師范類專業(yè)優(yōu)先;
2、具備一定的學(xué)科規(guī)劃與分析能力;
3、熱愛教育行業(yè),期望從事教育工作,有教育行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4、勤奮踏實,主動好學(xué),敢于挑戰(zhàn)自我;
5、有良好的親和力、溝通能力和較強抗壓能力;
6、具備良好的職業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團隊意識、服務(wù)意識等;
銷售的顧問職責有哪些呢篇10
崗位職責:
1、制定app推廣策略;
2、負責app的內(nèi)容管理及運作,頁面運營和專題活動;
3、掌握用戶定性和定量研究,收集用戶反饋,分析用戶行為及需求,并針對性制定策略;
4、制定產(chǎn)品優(yōu)化方案,持續(xù)關(guān)注產(chǎn)品改良計劃,并制定出具運營分析報告及改進建議;
職位要求:
1、產(chǎn)品設(shè)計、市場營銷等本科以上學(xué)歷;
2、具有市場銷售相關(guān)系統(tǒng)實施或移動應(yīng)用運營推廣相關(guān)職位兩年及以上工作經(jīng)驗,對用戶運營的方式,拉新留存方法等,有深刻的積累;
3、具有良好的表達能力、文檔撰寫能力;
4、具有較強的&39;溝通、組織、協(xié)調(diào)、策劃能力,責任心強,思維活躍;
銷售的顧問職責有哪些呢篇11
崗位職責:
1、以電話溝通或邀約的形式與阿里巴巴外貿(mào)客戶交流洽談,了解不同的產(chǎn)品,為客戶提供專業(yè)的電子商務(wù)服務(wù),公司提供客戶資源;
2、這不是傳統(tǒng)的電話銷售,而是每天保持跟60個老板溝通學(xué)習(xí),提升自己的溝通能力,開拓自己的視野。
3、保持對國際電子商務(wù)平臺及阿里巴巴平臺的了解和學(xué)習(xí);
4、為客戶提供專業(yè)的網(wǎng)站診斷和分析(包括店鋪診斷分析、效果提升方案、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢等);
5、與客戶定期電話溝通,保持較好關(guān)系;
6、晉升路線:銷售顧問--主管--經(jīng)理--部門總監(jiān)--區(qū)域總監(jiān)。
崗位要求:
1、激情敬業(yè),較強的抗壓能力,勇于挑戰(zhàn)高薪;
2、積極正面,有較強的責任心和良好的團隊合作意識,創(chuàng)新能力強;
3、有銷售相關(guān)工作經(jīng)驗者或有互聯(lián)網(wǎng)公司電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;
銷售的顧問職責有哪些呢篇12
崗位職責
1、完成下達的銷售任務(wù);
2、主動尋找潛在用戶,并跟進接觸,轉(zhuǎn)化為成交用戶;
3、展廳銷售業(yè)務(wù)接待,掌握銷售核心流程;
4、建立銷售業(yè)務(wù)檔案,及時上報用戶信息;
5、協(xié)助解決用戶咨詢與抱怨。
要求:
1、有1年以上汽車銷售經(jīng)驗;
2、具有良好的溝通能力與談判技巧;
3、具有良好的服務(wù)意識和商務(wù)禮儀;
4、具有良好的銷售能力與深度挖掘客戶能力;
5、抗壓能力強;
銷售的顧問職責有哪些呢篇13
崗位職責
1、負責在公司網(wǎng)絡(luò)平臺上對顧客介紹產(chǎn)品,并對顧客進行專業(yè)咨詢和講解;
2、進行銷售產(chǎn)品在線上的日常盤存管理,協(xié)助銷售團隊完成銷售目標;
3、代表公司品牌形象,傳播公司品牌信息、營造良好的企業(yè)與顧客之間的橋梁。
任職資格
1、皮膚好,形象佳,反應(yīng)靈敏、口齒伶俐;
2、熟悉化妝品行業(yè),掌握基本醫(yī)學(xué)、美學(xué)知識,有較強的.營銷能力者優(yōu)先;
3、具有較強的工作協(xié)調(diào)能力,敏銳的觀察力,富有邏輯性和技巧性;
4、具有較強的語言表達能力和親和力,能夠與顧客深入溝通。
根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源,負責在互聯(lián)網(wǎng)線上銷售(客戶是主動的,通過微信與我們聯(lián)系)。根據(jù)客戶的身體狀況或者疑問,提供專業(yè)的解決方案,解答客戶疑問同時,引導(dǎo)客戶消費。
2、熟悉微信的運營,有相關(guān)的線上銷售經(jīng)驗;
3、為客戶提供專業(yè)的體咨詢服務(wù);
4、達成銷售意向,成功推薦所經(jīng)營產(chǎn)品;
5、維護好老客戶,及時解決顧客的咨詢。
任職資格:
1、口齒清晰,語音富有感染力;
2、對銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強的學(xué)習(xí)能力和溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5、打字速度30字/分鐘以上。
銷售的顧問職責有哪些呢篇14
1、對客戶推廣銀行金融產(chǎn)品及相關(guān)消費金融信貸產(chǎn)品,解決企業(yè)資金問題
2、和客戶進行有效溝通,有效獲得客戶信息及與客戶建立可信任的關(guān)系
3、多種工作方式邀約客戶到公司了解
4、將收集的有效客戶進行分類跟進和整理
銷售的顧問職責有哪些呢篇15
1、銷售任務(wù)
美容顧問在店長的帶領(lǐng)下負責公司產(chǎn)品及會員卡的銷售,每月按規(guī)定指標完成一定數(shù)量的營業(yè)額。
2、檔案管理
(1)專屬客人的擋案管理,客戶服務(wù)的售后跟進。檔案管理要按照卡別、姓名、開卡時間等方式分別進行管理,以便使用及拿取時更方便、快捷。定期對開卡顧客及老顧客進行電話回訪。電話回訪應(yīng)按電話回訪流程嚴格進行。
(2)美容顧問每周一需將上周所有新開卡客戶及咨詢客戶資料表匯總后上報店長;每月5號之前將前一個月未進店老顧客電話回訪記錄上報店長。
3、客戶電話拜訪
(1)新開卡顧客在做完項目兩天內(nèi),美容項目應(yīng)主動電話回訪,并做好記錄。
(2)專項卡或一療程結(jié)束的顧客一周內(nèi),美容顧問應(yīng)主動電話回訪,并做好記錄。
(3)一個月未進店顧客,美容顧問應(yīng)主動電話回訪找尋原因,做好記錄并上報店長。
4、促銷工作
(1)美容顧問應(yīng)及時深入了解公司新近出臺的促銷方案,主動與客戶聯(lián)系,耐心細致的向顧客講解。當有顧客進店咨詢時,應(yīng)詳細介紹此促銷方案及優(yōu)惠政策。如有客戶實施此促銷方案時,應(yīng)及時進行登記并反饋給店長。
(2)如有要求需美容顧問外出進行促銷活動,應(yīng)服從安排、聽從指揮。
(3)美容顧問應(yīng)對每一次公司實施的&39;促銷方案帶來的銷售額進行及時、詳細的記錄,并根據(jù)記錄的數(shù)據(jù)進行分析,上報主管。
5、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
(1)美容顧問應(yīng)參加公司組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),不得無故缺席。培訓(xùn)時應(yīng)認真聽講,做好筆記。
(2)美容顧問還應(yīng)利用工作之余多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自己的素質(zhì),并多向業(yè)務(wù)精湛的同事學(xué)習(xí)。將學(xué)到的業(yè)務(wù)知識更好地運用到工作中去。
(3)美容顧問應(yīng)熟練掌握公司所有美容項目的單價、用途、操作流程及不同的折扣點;熟練掌握公司所有美容項目的單價、成分、使用方法及折扣點。
6、準時參加周例會,定期參加公司相關(guān)會議,了解并貫徹落實公司近期出臺文件及經(jīng)營方向。
7、美容顧問有責任在公司規(guī)章制度、業(yè)務(wù)、操作流程上對新美容顧問進行傳、幫、帶。
8、上級主管臨時交付的其他工作。
誠信第一品質(zhì)至上憑服務(wù)取勝用效果說話要求美容顧問上報資料:
(1)前一周的新客戶資料:留店的新客戶資料;未能留下的客戶資料及原因。
(2)老客戶一個月未進店,美容顧問進行電話回話,將原因上報。
(3)近期實施促銷方案,此部分顧客進店人數(shù)及消費金額記錄表。周工作報表,月工作總結(jié)。
銷售的顧問職責有哪些呢篇16
崗位職責
1、完成下達的銷售任務(wù);
2、主動尋找潛在用戶,并跟進接觸,轉(zhuǎn)化為成交用戶;
3、展廳銷售業(yè)務(wù)接待,掌握銷售核心流程;
4、建立銷售業(yè)務(wù)檔案,及時上報用戶信息;
5、協(xié)助解決用戶咨詢與抱怨。
要求:
1、有1年以上汽車銷售經(jīng)驗;
2、具有良好的溝通能力與談判技巧;
3、具有良好的&39;服務(wù)意識和商務(wù)禮儀;
4、具有良好的銷售能力與深度挖掘客戶能力;
5、抗壓能力強;
銷售的顧問職責有哪些呢篇17
1、及時響應(yīng)跟進我方app注冊美術(shù)學(xué)生、家長的用戶需求,維護良好的客情關(guān)系;
2、負責意向?qū)W員的.跟進,進行顧問式答疑、咨詢;
3、了解學(xué)員美術(shù)水平情況及訴求,推薦適合課程,管理學(xué)員,進行定期回訪,促成訂單;
4、用戶全部來自我司app注冊用戶,均為美術(shù)生身份,對公司有認知,無需外出,不需開發(fā)資源;
6、用戶全部是學(xué)生。
【職位要求】
1、年齡20-30,大專及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗的可放寬至高中;
2、普通話標準,有良好的表達、溝通能力和服務(wù)意識;
3、性格樂觀開朗,對銷售充滿強烈的興趣和熱情,抗壓能力強;
4、具備美術(shù)相關(guān)背景、教育行業(yè)、客服、電銷工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
銷售的顧問職責有哪些呢篇18
1、及時響應(yīng)跟進我方app注冊美術(shù)學(xué)生、家長的用戶需求,維護良好的客情關(guān)系;
2、負責意向?qū)W員的跟進,進行顧問式答疑、咨詢;
3、了解學(xué)員美術(shù)水平情況及訴求,推薦適合課程,管理學(xué)員,進行定期回訪,促成訂單;
4、用戶全部來自我司app注冊用戶,均為美術(shù)生身份,對公司有認知,無需外出,不需開發(fā)資源;
6、用戶全部是學(xué)生。
【職位要求】
1、年齡20-30,大專及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗的可放寬至高中;
2、普通話標準,有良好的表達、溝通能力和服務(wù)意識;
3、性格樂觀開朗,對銷售充滿強烈的興趣和熱情,抗壓能力強;
4、具備美術(shù)相關(guān)背景、教育行業(yè)、客服、電銷工作經(jīng)驗者優(yōu)先。