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個人崗位職責范文怎么寫簡短

時間: 新華 職責

3、合理控制人事成本,保持員工工作的高度效率;

4、維持店內良好的顧客服務,及時處理顧客投訴、及其它意外情況的發(fā)生;

5、審核店內預算和店內支出;

6、掌握好茶葉專業(yè)知識和相關的事物;

7、對店內任何事物的保密性。

個人崗位職責范文怎么寫簡短篇2

1、全權負責處理歌城的一切事務,帶領全體員工努力工作,完成歌城所確定的各項指標。

2、制定歌城經(jīng)營模式和管理目標,督導制定一系列規(guī)章制度和服務、操作規(guī)程,制定各級管理人員和員工的職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。詳細閱讀、審核、分析營業(yè)月報表,檢查營業(yè)進度與營業(yè)計劃完成情況,對同行業(yè)各種動向有高度的敏感性,并采取相應的市場拓展方案,保證歌城經(jīng)營業(yè)務順利進行。

3、建立健全歌城的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。主持召開總經(jīng)理辦公室會議,協(xié)調各部門之間的關系,使歌城有一個高效的工作系統(tǒng)。

4、健全各項財務制度,閱讀分析每日、每月、每季度財務報表;檢査分析每月營業(yè)情況,督促監(jiān)督財務部門做好成本控制、財務預算等工作。檢查收支情況,檢査應收賬款和應付賬款,嚴格審核報銷單據(jù),指導財務工作。

5、隨時巡視各部門工作情況,檢査服務質量,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,并將巡視結果傳達有關部門。

6、加強歌城的安全管理工作和維修保養(yǎng)工作。

7、與外界人士保持良好的公共關系,樹立歌城的對外形象。

8、指導訓導工作,培訓人才,提高整個歌城的服務質量和員工的素質。

9、以身作則,關心員工,獎懲分明,使歌城有高度的凝聚力,并要求員、T、以高度的熱情和責任感去完成好本職工作。

10、選聘、任免歌城的總監(jiān)、部門經(jīng)理,決定歌城機構設置、員工編制及重要人事變動,負責歌城管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升工作。

個人崗位職責范文怎么寫簡短篇3

1.全面負責本店的總體事務,和全體員工共同努力及時完成確定的各項目標。

2.制定本店的管理目標和經(jīng)營方針,包括制定各種規(guī)章制度和服務操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。

3.建立、健全本店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。協(xié)調各部門之間的關系,使本店有一個高效率的工作體系。

4.健全本店的財務制度,閱讀并分析各種財務報表,檢查分析每月營業(yè)情況,監(jiān)督財務做好成本控制,財務預算等工作。檢查收支情況,應收賬款和應付賬款等。

5.定期巡視公共場所及各部門的工作情況,檢查服務態(tài)度和服務質量,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。

6.培養(yǎng)人才,指導各部門的工作,提高本店的整體服務質量和員工素質。

7.加強本店的維修保養(yǎng)工作和本店的安全管理工作。

8.選聘、任免本店各部門主管、領班、發(fā)型師、美容師、足療師、保健師、財務、收銀等人員,決定本店機構設置,負責本店管理人員的錄用、考核、獎懲,晉升等。

9.關心員工,以身作則,使本店有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和責任感去完成本職工作。

個人崗位職責范文怎么寫簡短篇4

1、前臺、衛(wèi)生區(qū)域保持干凈整潔、儀容儀表著裝的規(guī)范。

2、對來訪客戶的接待(登記信息、引領、倒水并告知洽談經(jīng)理)。

3、與成交的客戶進行交接(先和洽談經(jīng)理對接了解客戶信息、在進行資料交接、課程的安排)

4、每天下午4點發(fā)技術課表、5點發(fā)理論課表至(南京誠膳群)統(tǒng)計當天來訪客戶并發(fā)送至客戶來訪統(tǒng)計交流群。

個人崗位職責范文怎么寫簡短篇5

一、服務管理。

協(xié)助網(wǎng)點負責人對本網(wǎng)點的優(yōu)質服務情況進行管理和督導,及時糾正違反規(guī)范化服務標準的現(xiàn)象。

二、迎送客戶。

熱情、文明地對進出網(wǎng)點的客戶迎來送往,從客戶進門時起,大堂經(jīng)理應主動迎接客戶,詢問客戶需求,對客戶進行相應的業(yè)務引導。

三、業(yè)務咨詢。

熱情、誠懇、耐心、準確地解答客戶的業(yè)務咨詢。

四、差別服務。

識別高、低端客戶,為優(yōu)質客戶提供貴賓服務,為一般客戶提供基礎服務。

五、產(chǎn)品推介。

根據(jù)客戶的不同需求,主動客觀地向客戶推介、營銷我行先進、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法,為其當好理財參謀。

六、低柜服務。

有條件的營業(yè)網(wǎng)點依據(jù)個人客戶提供的有關證明資料,辦理個人客戶的凍結、解凍和掛失、解掛等非現(xiàn)金業(yè)務。

七、收集信息。

利用大堂服務陣地,廣泛收集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點客戶資源,記錄重點客戶服務信息,用適當?shù)姆绞脚c重點客戶建立長期穩(wěn)定的關系。

八、調解爭議。

快速妥善地處理客戶提出的批評性意見,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴。對客戶意見和有效投訴的處理結果在規(guī)定時間內及時回復。

九、維持秩序。

保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境;負責對網(wǎng)點的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護;維持正常的營業(yè)秩序,提醒客戶遵守“一米線”,根據(jù)柜面客戶排隊現(xiàn)象,及時進行疏導,減少客戶等候時間;密切關注營業(yè)場所動態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告,維護銀行和客戶的資金及人身安全。

十、工作要求。

大堂經(jīng)理必須站立接待客戶(可坐下與客戶談業(yè)務),做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,穿梭服務于客戶之間;要記載好工作日志(履行基本職責情況)和客戶資源信息簿(重點客戶情況);因故請假,各行應安排稱職人員頂替,不得空崗。

十一、定期報告。

定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點產(chǎn)品營銷、優(yōu)質服務等方面的意見,提出改進的建議,以書面形式每月向主管行長和網(wǎng)點負責人報告一次(遇重大問題隨時報告)。對大堂經(jīng)理反映的問題,行領導和網(wǎng)點負責人應及時研究,并采取有針對性的措施加以解決。

個人崗位職責范文怎么寫簡短篇6

崗位職責:

1、參與軟件工程的需求分析、系統(tǒng)設計、各項評審、測試上線等全過程,對系統(tǒng)進行測試方案制定,并提出改進性意見;

2、開發(fā)測試工作中需要的測試框架、工具;

3、根據(jù)用戶需求和系統(tǒng)設計,進行測試用例設計編寫;

4、構建測試工程,開發(fā)自動化測試用例代碼;

5、執(zhí)行測試用例,進行缺陷跟蹤,形成測試報告;

6、產(chǎn)出功能使用說明,提供運營支持與產(chǎn)品使用操作支持。

任職要求:

1、計算機、軟件工程、軟件測試等相關專業(yè)全日制大學本科以上學歷;

2、有良好的開發(fā)習慣和測試思維,兩年以上java開發(fā)或軟件測試經(jīng)驗;

3、熟悉mysql、oracle等數(shù)據(jù)庫基礎知識;

4、能對webservice接口進行代碼走讀與自動化測試用例編寫;

5、精通junit、jmeter,loadrunner等測試工具,有過安全測試經(jīng)驗者優(yōu)先。

個人崗位職責范文怎么寫簡短篇7

1、負責全站行政管理日常工作,做好會議記錄及所屬人員的思想工作;

2、起草全站行政文稿,及對外接待工作,搞好內外協(xié)調工作;

3、廣泛收集工作人員的建議上情下達,下情上報,為領導提供決策依據(jù);

4、負責日常經(jīng)費報銷,做好財務基礎,庫存現(xiàn)金與銀行存款的管理工作,確保資金安全;

5、按照發(fā)放工作人員的績效工資,正確反映現(xiàn)金的收付、結存情況;

6、嚴格管理支票、印章,及時傳遞憑證,保證會計匯總,實行會計電算化;

7、完成領導交辦的其它任務。

個人崗位職責范文怎么寫簡短篇8

各科室:

根據(jù)工作實際,為進一步全面健全衛(wèi)生監(jiān)督員的監(jiān)管職能,加強我區(qū)城市運行建設,經(jīng)所委會研究決定現(xiàn)對工作人員及其工作職責進行調整,重新調整劃分的范圍如下:

方月菊(所長兼黨支部書記)

主持監(jiān)督所全面工作,分管辦公室、受理發(fā)證室、財務、政務公開、、黨風廉政、精神文明、黨建、等工作。

王峰(副所長)

協(xié)助所長做好全面工作,分管公共場所監(jiān)督一科、公共場所監(jiān)督二科、醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督科、學校職業(yè)科等衛(wèi)生監(jiān)督工作。并負責做好綜合治理、信息、消防、安全生產(chǎn)等工作,協(xié)助所長分管突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理工作,完成領導交辦的其它工作。

一、辦公室

主任:楊在兵

副主任:劉雪峰(兼稽查科主任)

科員:都蘭、云秀

(一)工作職責:負責辦公室日常管理工作,組織科室人員負責文秘、車輛管理、會議通知及落實、制度管理、計劃、總結及材料匯總上報、來信來訪、黨務、政務、稽查、監(jiān)督員培訓等工作。并負責對各科室及監(jiān)督人員的工作狀況進行稽查,行政處罰檔案的管理,做好全所宣傳、信息報道、監(jiān)督員培訓及后勤保障等工作。完成領導交辦的其它事項。

(二)具體分工

楊在兵:責任負責黨建、黨員學習、綜合治理、政風行風、實績考核、快檢設備的管理及其他工作。

劉雪峰:負責黨風廉政、監(jiān)督員培訓、政風行風、行政執(zhí)法文書的管理及辦公室的.日常等工作。

云秀:負責財務、考勤統(tǒng)計、人事檔案、、婦委會主任、健康證的管理等工作。

都蘭:負責團支部工作、精神文明、人才、文秘、車輛登記、會議室的布置及辦公室的日常等工作。

二、受理發(fā)證科

科室主任:繆飛躍

科員:路秀榮、侯瑞萍、白麗華

工作職責:做好公共場所、餐飲業(yè)從業(yè)單位衛(wèi)生許可申請的受理、資料審查、出證、醫(yī)療機構的受理、衛(wèi)生知識培訓、健康證的發(fā)放;同時負責本科室信息和各類材料的上報等工作。并完成所領導安排的其它工作。

三、公共場所一科

科室主任:王鐵偉

科員:侯長命、周麗瓊、馬玉梅

(一)工作職責:負責人民路以西、新華街以北轄區(qū)內公共場所衛(wèi)生、餐飲業(yè)衛(wèi)生、化妝品衛(wèi)生、建筑工地集體用餐衛(wèi)生、保健品等衛(wèi)生監(jiān)督工作,末梢水的采樣、評價工作,對轄區(qū)從業(yè)單位的日常監(jiān)督、突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置、違法案件調查取證處理及罰款收繳,負責從業(yè)單位現(xiàn)場審查、資料檔案整理、保存等工作。同時負責公共場所微小氣候監(jiān)測、采樣及餐飲業(yè)消毒效果監(jiān)測、采樣工作。并負責本科室信息和各類材料的上報工作,完成所領導安排的其它工作。

(二)具體分工

中片:新華東街以北—海拉北路以西—人民北路以東及新華西街以北—千里山西街以南—人民北路以西(外圍下海勃灣、新的);責任監(jiān)督員:王鐵偉、周麗瓊。

西片:人民北路以西—千里山西街以北(外圍千剛、團結村);責任監(jiān)督員:侯長命馬玉梅。

四、公共場所二科

科室主任:楊守英

科員:張燕、劉文科、王麗鳳、云鵬、

(一)工作職責:承擔人民南路以東、海拉北路以東、新華東街以南轄區(qū)內公共場所衛(wèi)生、餐飲業(yè)衛(wèi)生、化妝品衛(wèi)生、建筑工地集體用餐衛(wèi)生、保健品等衛(wèi)生監(jiān)督工作,負責公共場所微小氣候監(jiān)測、采樣及餐飲業(yè)消毒效果監(jiān)測、采樣工作。對轄區(qū)從業(yè)單位的日常監(jiān)督、突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置、違法案件調查取證處理及罰款收繳,負責從業(yè)單位現(xiàn)場審查、資料檔案整理、保存等工作。負責本科室信息和各類材料的上報,完成所領導安排的其它工作。

(二)具體分工

張燕、劉文科負責管理南片(新華東街以南、人民南路以東、新華東街以北、千里山東街以南、海拉北路以東)及三廠、二礦等。劉文科負責開車,張燕負責保存各類規(guī)范文書及表格、資料等。

王麗鳳、云鵬負責管理東北片(千里山東街以北、海拉北路以東)及卡布其,王麗鳳負責管理五病調離檔案,云鵬負責網(wǎng)絡衛(wèi)生信息報告,宣傳報道及圖片收集及查扣違法食品的登記、拍照。

個人崗位職責范文怎么寫簡短篇9

1協(xié)助經(jīng)理制定和修訂公司績效考核制度、先進評選方案,督導相關人員執(zhí)行

2協(xié)助績效考核體系的建設和完善工作,規(guī)范績效管理各項流程

3搜集各部門崗位的業(yè)績考核指標,制作各崗位的績效考核表

4定期組織并協(xié)助各部門實施績效考核工作,做好工作計劃、總結及工作述職會的組織,及時向各部門經(jīng)理匯報績效考核工作進展情況

5協(xié)助相關部門/單位做好試用期人員的考核

6匯總、統(tǒng)計、歸檔績效考核數(shù)據(jù),建立員工績效考核檔案,為績效工資核算提供基礎資料及依據(jù)

7負責績效考核的過程跟蹤反饋等工作,協(xié)助各部門經(jīng)理做好試用期員工及在職員工的考評

8負責績效考核結果的縱向傳遞及員工意見收集

9協(xié)助績效考核委員會的日常工作,協(xié)助委員會處理被考核者的投訴、復議申請及相關后續(xù)工作

10做好年度績效考評工作,結合日常績效考核結果,做好員工年度績效終評,組織年度先進評選活動,及榮譽稱號授予等相關工作

11完成上級交辦的其它臨時性工作

個人崗位職責范文怎么寫簡短篇10

崗位職責:

1、協(xié)助制定公司戰(zhàn)略,主持制定公司財務戰(zhàn)略規(guī)劃;組織公司的財務、成本、投融資、預算、會計核算及監(jiān)督、財務分析等方面的工作;

2、主持建立和完善財務管理制度和相關工作程序,制定和管理稅收政策方案及程序;

3、主持公司總部和各分支機構財務核算工作,制定財務中期計劃,分析財務計劃的執(zhí)行情況;

4、參與集團重大投融資決策,優(yōu)化資本結構和資本配置,統(tǒng)籌資金運作管理;

5、協(xié)調公司同銀行、工商、稅務、金融辦及上市監(jiān)管部門等政府部門的關系,維護公司利益。

任職要求:

1、重點院校畢業(yè),具備高級職稱和會計從業(yè)資格。

2、具有8年以上大型企業(yè)(5000人以上規(guī)模)或四大會計師事務所工作經(jīng)驗,并有三年以上負責公司全盤財務、稅務、審計等工作的經(jīng)驗。

3、具有較全面的財會專業(yè)理論知識、現(xiàn)代企業(yè)管理知識,熟悉財經(jīng)法律法規(guī)和制度。

4、熟悉ipo、財務相關法律法規(guī)、企業(yè)財務制度和流程。

5、參與過較大投資項目的分析、論證和決策。

6、熟悉稅法政策、營運分析、成本控制及成本核算。

7、具有豐富的財務管理、資金籌劃、融資及資本運作經(jīng)驗。

個人崗位職責范文怎么寫簡短篇11

20__年6月16日,局黨組召開專題會議,聽取并研究通過了機關工會主席曹安洲同志關于機關工會20__年工作及財務預算情況的匯報。現(xiàn)將有關情況紀要如下:

一、關于20__年工會工作及相關活動安排

局黨組研究認為,機關工會要全面履行工會的各項職能,充分發(fā)揮工會的橋梁、紐帶作用,創(chuàng)新活動載體,豐富活動方式,調動廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性和創(chuàng)造力,為黃岡防震減災事業(yè)和經(jīng)濟轉型發(fā)展做出貢獻。20__年主要活動安排有:(1)組織春、秋游活動;(2)組織一場羽毛球、乒乓球比賽;(3)組織一場象棋比賽;(4)組織觀看一場電影。

二、關于20__年工會經(jīng)費預算

按照上述活動安排,根據(jù)湖北省總工會《關于貫徹落實全國總工會加強基層工會經(jīng)費收支管理的實施意見》(鄂工發(fā)[20__]2號)的相關規(guī)定,20__年局機關工會經(jīng)費支出預算為67800元,其中:春游經(jīng)費2200元;秋游經(jīng)費4000元;乒乓球、羽毛球比賽經(jīng)費18000元(含場租、球具購置、獎勵和服裝);象棋比賽經(jīng)費3000元(含棋具購置和獎勵);觀看電影經(jīng)費4200元;傳統(tǒng)節(jié)日慰問28000元;職工生日蛋糕8400元。

按照鄂工發(fā)[20__]2號文件及相關規(guī)定,根據(jù)我局實際情況,經(jīng)請示市總工會,我局機關工會經(jīng)費來源主要有以下5種方式:一是上年結余;二是單位提取的工會經(jīng)費,標準為工資總額的2%;三是工會會員繳納的會費;四是上級工會撥付的經(jīng)費;五是差額不足部分由單位彌補。

局黨組要求,工會活動要在遵守《工會法》及有關規(guī)定特別是鄂工發(fā)[20__]2號文件規(guī)定的基礎上,按照“多樣、活躍、高效”的原則開展相關活動,盡量讓全體會員均參與進來。工會經(jīng)費、要嚴格按規(guī)定收取和籌措,使用管理要從嚴從緊、接受監(jiān)督。

局黨組對近年來局機關工會工作給予了充分肯定。局黨組書記何漢中同志要求,機關工會工作要緊貼我局實際,著力在“架橋梁、聚人氣、創(chuàng)事業(yè)、促發(fā)展”上下功夫。一要著力創(chuàng)建學習型組織,提升全局職工綜合素質;二要加強民主管理,提高工會整體管理和服務水平;三要關注職工身心健康,組織開展慰問活動;四要組織開展文娛活動,豐富職工業(yè)余文化生活。

個人崗位職責范文怎么寫簡短篇12

一、日常維護

1、店容店貌:每日上班開門后和晚上下班后的第一件工作是進行衛(wèi)生打掃,控制在半個小時至四十五分鐘內完成。要求對地面進行雜物清掃,拖把擦洗,對陳列柜、陳列床、櫥窗進行灰塵擦拭。確保每月的衛(wèi)生評測分應不少于80分。

2、儀容儀表:店長每日上班前都應對店員的儀容儀表進行檢查,要求統(tǒng)一著工裝,佩戴徽章(胸牌),化淡妝,頭發(fā)應扎成馬尾辮等清爽的發(fā)型,著跟不超過5公分的單鞋。儀態(tài)大方自然,體型勻稱,精神飽滿。

3、考勤管理:店長應提醒店員每日進行上下班打卡,對有缺勤有請假的同事及時了解原因,并辦理相關手續(xù),確保出勤率。

4、三會管理:三會分別是晨會、夕會和銷售列會。晨會應在白天打掃衛(wèi)生完了之后進行,進行當日的工作安排,業(yè)績分解,注意事項講解。夕會應對當天的工作進行總結,分析問題不足,總結經(jīng)驗教訓。銷售列會應對一段時間的工作進行總結,分析遇到的問題,商量對策,計劃接下來的工作開展。以上的會議都要求有文字記錄,并進行備案。

5、銷售管理:店長每月最后一天對下月的業(yè)績進行分解,除店長或領班(主持工作)外分解到店內的所有店員身上,對考核目標進行平均分配。每天產(chǎn)生的業(yè)績應由店長負責進行登記,以備作為評測當月銷售冠軍參考。

6、庫存盤點:店長組織店員每月29日至31日對店內庫存進行盤點,

并要求所有店員必須熟記全店產(chǎn)品的庫存位置和數(shù)量,并對盤點結果進行核對,確保帳物相符無誤。

7、缺貨補充:店長每日營業(yè)結束對庫存進行統(tǒng)計,對缺貨產(chǎn)品應于當晚進行點貨補充。

8、陳列布置:店長每月5日安排店員對陳列,特別是櫥窗擺設進行調整。要求同一套產(chǎn)品不能重復陳鋪,應適時的進行更改。櫥窗布置是重點,應由店長親自參與擺設,要求呈現(xiàn)出來的效果是能讓人眼前一亮,產(chǎn)生好感。

9、會員管理:店長帶領店員每月完成會員新增老店50名,新店100名。會員登記時要填寫清楚會員姓名,性別,地址,聯(lián)系號碼和有效身份證號碼。要及時登記消費積分滿3000分以上的顧客,及時(電話或是短信形式)拜訪婚慶和喬遷顧客,向他們發(fā)送祝福短信。協(xié)助會員崗同事做好中秋佳節(jié)和其他節(jié)假日的賀卡的寄送工作。在有促銷活動或新品上市時應及時向顧客發(fā)送信息。

10、月結工作:每月1號至2號,店長要準備上月的月結資料,包括零售發(fā)貨單存根聯(lián),新增會員登記表,日常費用憑證,外出登記表,禮品贈送登記表,會議記錄等,導購員銷售業(yè)績登記表,還應提交當月的排班表至所在部門,由區(qū)域經(jīng)理和銷售內勤進行月結工作。

11、渠道開拓:店長還應積極開拓新的銷售渠道,如團購。通過引導全店同事自身擁有的資源,積極開拓各種可能的團購渠道,并要求要在加盟價以上的價格進行結算。積極開展下鄉(xiāng)、進社區(qū)活動,辦理會員并進行產(chǎn)品銷售,每店每年不少于開展10次,要求每次的銷售額達到5萬元,會員100名。

12、思想(情緒)干預:店長應能及時捕獲店員的思想波動,對有產(chǎn)生消極情緒的同事及時進行思想情緒干預,做思想工作,曉之以理動之以情。如果該名同事表現(xiàn)良好而有情緒起伏,店長可與區(qū)域經(jīng)理溝通,由區(qū)域經(jīng)理或是部門經(jīng)理出面與其進行溝通。以最快最穩(wěn)妥的方式處理好店員應情緒波動出現(xiàn)的`各種問題。

13、社會關系聯(lián)系:店長應有良好的社交能力,能夠處理城管、工商、稅務、質檢和居委會的一些審批和溝通事宜,有便于日后開展促銷活動時占道審批工作。能夠及時得到檢查,特別是突擊檢查的內部信息,以便進行調整。

14、激勵培訓:店長每月都應對店員進行一次培訓,培訓的形式以口頭表述和多媒體相結合,培訓的內容應為公司的企業(yè)文化、發(fā)展歷程、產(chǎn)品知識、賣點、銷售技巧、顧客抗拒應對術語、陳列技巧等。店長應于每月最后一天提交下月培訓的內容綱要和時間,提交部門經(jīng)理審核。

15、氛圍營造:店長應在每天的日常工作過程中通過語言和行動,營造出良好的銷售工作氛圍,能夠時時刺激店員的銷售積極性和高亢的情緒,時刻保持高昂的斗志。

16、團隊管理:在日常的工作中,店長還應隨時滲入團隊打造的工作。在工作中,店長應積極培養(yǎng)店員掌握提升各種能力,銷售的能力,溝通的能力,計劃的能力,ERP操作的能力等等。多多讓店員參與到各種討論協(xié)商中來,并可試著讓其負責某一時間段或某一方面的工作,

慢慢讓其過度到的領班甚至店長的角色中來。

17、處理顧客投訴抱怨:店長應及時處理顧客提出的投訴和抱怨,不是關乎產(chǎn)品質量的應當場給予答復處理。是關于產(chǎn)品質量問題的投訴應在3天內給予答復,并寄回公司來對產(chǎn)品質量進行檢測,并對顧客的投訴和抱怨進行書面登記備案。

18、安全檢查:店長定期對店內安全用電用水進行檢查,特別是收銀臺下方安放電腦等電器較多的角落是檢查的重點,還應對開關、插頭、電線等容易老化的設備進行檢查。滅火器、照明燈、美光燈等都應一段時間進行一次檢查,滅火器干粉的有效期是18個月,正常氣壓應在綠色指針區(qū)間范圍內。關注倉庫陳列鐵架的使用安全,防止傾覆倒塌。每月盤點時應對堆放密集的產(chǎn)品進行檢查,確保無破損,無污漬。

19、人員招聘:對沒達到人員編制要求的門店,店長應進行人員招聘。要求熟知人員招聘的具體要求,導購員年齡要求18至35周歲,初中以上的學歷,有兩年及以上的終端門店銷售經(jīng)驗,本地人,能夠吃苦耐勞,熱情親切。店長還必須向應聘人員清楚講述我們的薪資水平、結構,作息時間,工作內容和一些需要注意的事項,以便應聘人員全面的了解我公司直營門店的運營情況。在前期1到3個月的實習時間內,店長應對實習人員進行指導,教授。要求熟記產(chǎn)品品名貨號、規(guī)格尺寸、賣點價格等,還要清楚了解產(chǎn)品的庫存擺放,在經(jīng)過全店人員民主測評平均分達到80分以上并報部門經(jīng)理同意才予以留用。

二、促銷管理

1、前期準備:店長應積極、及時了解同一地區(qū)其他品牌家紡店近期

的促銷動態(tài),并及時反饋給區(qū)域經(jīng)理。在宣傳海報排版的過程中店長也要積極參與,對價格進行核對,同區(qū)域經(jīng)理商量可行性的促銷細則。根據(jù)平日的促銷情況,對區(qū)域經(jīng)理提出合理的、合當?shù)貙嶋H情況的宣傳方式調整建議,并先進行前期的聯(lián)系確定。

2、促銷過程:在活動進行的過程中,店長負責協(xié)助區(qū)域經(jīng)理做好全店促銷的協(xié)調工作,主要負責貨品的調整和補給。做好店內環(huán)境的布置工作安排,店員的工作崗位安排,另外也要做好后勤保障的工作啊那批。

3、促銷結束:促銷結束之后,店長應及時對零售單進行錄入或安排其他同事進行錄入。安排進行盤點和整理工作,整理發(fā)生的各項費用憑證和明細并寄由區(qū)域經(jīng)理進行報銷轉存。對賣場進行衛(wèi)生大掃除,確保接下來日常營運工作的正常開展。做好總結工作,形成書面格式,以便指導今后的工作開展。

三、突發(fā)事件處理

1、行政機構檢查:如遇到行政單位檢查,特別是質檢和工商部門開展的有關產(chǎn)品質量的檢查。店長應在第一時間得知是哪個部門前來進行抽查,是什么級別,如果條件允許要拿我們合格的產(chǎn)品給其檢查。如果不行,則在了解信息之后第一時間向部門匯報情況,確保產(chǎn)品在被檢測出不合格之前將問題解決。

2、日常運營遇到突發(fā)事件:這里說的突發(fā)事件多是指與顧客產(chǎn)生誤解沖突,而此時處理矛盾的原則是“首先讓顧客滿意,其次讓公司滿意,最后讓員工滿意”。店長應及時了解事情的前因后果,說明原因。

個人崗位職責范文怎么寫簡短篇13

崗位職責:

1.配合項目經(jīng)理進行業(yè)務需求的溝通,整理需求說明書;

軟件測試員崗位職責百科

2.完成軟件的功能模塊詳細設計,業(yè)務功能實現(xiàn)與單元測試,bug修改等工作;

3.參與產(chǎn)品構思和架構設計,撰寫相關的技術文檔;

4.對測試實施過程中發(fā)現(xiàn)的軟件問題進行跟蹤分析和報告;

5.推動測試中發(fā)現(xiàn)問題及時合理解決。

個人崗位職責范文怎么寫簡短篇14

姓名

入職時間

原任部門:調任部門:

職務:職務:

工資:工資:

兼職崗位:兼職崗位:

相關說明

到新崗位報到時間:年月日

批示調出部門意見調入部門意見人力資源部意見審核領導意見

本人意見本人同意變更,對工作內容、崗位和工資作上述變更,將按時赴新崗位工作,認真完成新工作崗位上的任務。

簽名:

年月日

個人崗位職責范文怎么寫簡短篇15

1、根據(jù)指定區(qū)域和項目特點,尋找招商目標客戶群,拓展招商渠道,積累企業(yè)客戶資源,建立企業(yè)客戶資源庫;

2、與目標企業(yè)洽商,實現(xiàn)目標客戶引進;

3、參與策劃和籌辦各類招商活動;

4、拓展企業(yè)定制客戶的代理渠道、客戶資源,建立企業(yè)客戶定制資源庫;

5、定期準確向公司匯報招商結果及招商過程中出現(xiàn)的相關問題和事項,為公司重大決策提供信息支持。

個人崗位職責范文怎么寫簡短篇16

一、獨立完成教學工作方面

1.負責中國人教版教材的授課,每周五上課2節(jié)。

2.負責東城區(qū)的統(tǒng)一考試。

二、輔助完成教學工作方面

(一)溝通與合作

主要負責外教老師與家長、學校相關管理人員以及班主任的溝通與合作,具體包括以下幾點:

1.負責通知外教老師學校相關活動安排;

2.負責增強與家長的溝通,溝通的方式包括短信、郵件、家校通平臺等;每天用相關通訊措施把作業(yè)發(fā)給家長,及時與家長溝通,每周向家長匯報情況;

3.每周固定與家長開會溝通;

4.建立辦公管理檔案、學生檔案(包括電子檔案),追蹤工作是否完成;

5.與外教保持良好的溝通,幫助她了解中國家長和學生的需求,同時幫助外教了解中國文化,很好地適應在中國的教學活動;

6.同學校管理者和相關部門保持良好的關系,包括教研組、班主任、校長、教導主任(關老師)、開展活動的老師(陶老師)、庫房后勤(馬主任)、網(wǎng)絡(溫老師);

7.負責教室外展示宣傳欄的設計和更新。

(二)教學與管理

負責協(xié)助外教的教學與管理工作,具體包括以下幾點:

1.準備工作

(1)負責資料準備、器材準備(復印機一臺、投影儀一臺)、網(wǎng)絡準備,保證教學正常運行。

(2)負責課后整理教室,保持教室干凈整潔;

(3)負責教學、教具資料和日常用品的保管(做好登記和記錄)。

2.輔助教學活動

(1)課堂紀律——管理學生、與家長溝通;

(2)學生輔導;

(3)布置作業(yè)、批改作業(yè)、同家長交流布置作業(yè)情況。

個人崗位職責范文怎么寫簡短篇17

1、接受測試任務,進行需求分析;

2、按照測試計劃搭建測試環(huán)境,并保證測試環(huán)境的可靠性;

3、按照測試計劃編寫測試用例,保證測試用例合理有效;

4、按照測試用例執(zhí)行測試,及時發(fā)現(xiàn)缺陷,并使用工具進行管理缺陷;

5、編寫和提交測試報告,保證測試進度按計劃完成;

6、參與審核其他測試工程師的測試用例和報告;

7、學習和推廣使用新的測試技術和工具;

8、負責組織搭建,管理和維護部門的測試環(huán)境(測試環(huán)境管理和維護方向適用);

9、參與自動化測試框架設計,各產(chǎn)品自動化測試的設計、實現(xiàn)與維護(自動化測試方向適用);

10、負責組織對產(chǎn)品進行壓力測試(壓力測試方向適用);

11、搭建與維護部門的配置管理環(huán)境,制定配置管理工具并指導部門成員使用;進行配置管理流程規(guī)范和配置管理工具的宣貫、引導和培訓(配置管理方向適用)。

12、具備軟件工程的基本知識,熟練掌握各種測試理論和測試技術;

13、熟悉windows操作系統(tǒng),熟練掌握http協(xié)議;

14、具有良好的中英文溝通能力,有較強的獨立工作能力和解決問題的能力。

15、精通測試過程設計和用例設計方法,能主動進行技術鉆研。

16、良好的文檔寫作能力。

17、至少在性能測試、自動化測試、白盒測試方面中有一項專長。

18、熟悉linux系統(tǒng)操作。

個人崗位職責范文怎么寫簡短篇18

一、基本情況

崗位名稱:前臺

崗位編號:

所屬部門:行政管理部

直接上級:行政經(jīng)理

直接下級:

崗位編制:2

下屬人數(shù)

二、崗位設置目的

為了保持和提高公司對外形象,協(xié)助公司人事行政體系和后勤保障體系建立健全,在國家相關法律法規(guī)、公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導下,進行日常接待工作、考勤統(tǒng)計、辦公事務處理等工作

三、主要工作職責和內容

1、來訪接待

接待來訪客人,并進行登記引見工作;接聽來訪電話,在需要的時候進行轉接;負責日常傳真、信件、報刊的收發(fā)工作

2、考勤休假統(tǒng)計

對員工的考勤和休假情況進行統(tǒng)計匯總,定期上報人力資源部,為薪資核算提供依據(jù);及時反饋和處理與考勤相關的各類問題;

定期更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式

3、辦公事務處理

負責公司的收發(fā)文登記、蓋章、編號、發(fā)送、存檔等相關事宜;公司各類票務的預訂與報批;負責公司辦公室鑰匙的日常管理;

協(xié)助行政主管,負責辦公文具的統(tǒng)籌購買;根據(jù)公司需要打印、復印各種文件;

管理維護各種公共辦公用品,包括打印機、復印機等辦公器材;

印制名片

4、會議室管理與服務

隨時準確掌握公司各會議室的使用情況,合理協(xié)調各部門對會議室的使用時間;

協(xié)助準備公司級會議文件、發(fā)布會議通知;

負責會場設備、座位布置以及提供會場茶飲服務;

負責公司級會議的現(xiàn)場記錄和會議紀要的編寫

5、其他

完成領導交辦的其他工作

四、工作權限

業(yè)務類

監(jiān)督權:對各部門會議室、公共辦公設備的使用情況有監(jiān)督權

財務類

決策權:授權范圍內預算的使用權、費用的報銷權

五、工作關系

內部工作關系:

匯報:向行政經(jīng)理匯報日常工作情況,向人力資源部上報月度考勤匯總情況

協(xié)調:對公司各部門會議室使用進行協(xié)調

外部工作關系:

各類辦公器材維修中心、快遞公司等機構

六、任職資格

教育程度:高中以上學歷專業(yè)不限,行政、文秘類專業(yè)優(yōu)先

資格證書

工作經(jīng)驗:不限,有相關經(jīng)驗優(yōu)先

知識技能:熟悉:常用辦公軟件及辦公設備的使用了解:相關服務禮儀專業(yè)知識

能力要求:優(yōu)秀的溝通能力,計劃執(zhí)行能力,較強的公文寫作能力,學習能力,較好的服務意識和主動性

七、工作特征

使用設備:電腦、電話

工作環(huán)境:室內

工作時間:正常工作時間,有時加班

身體條件:健康女性

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