物業(yè)管理經理崗位職責

時間：2024-02-04 15:19:58 新華職責

物業(yè)管理經理崗位職責篇1

1、物業(yè)項目管理經驗豐富；

2、能獨立完成物業(yè)各項制度制訂；結合實際情況制訂實施細則，并組織實施。

3、對本職工作有不斷改進的想法和推動能力，實操工作能力很強；

4、對服務需求能主動想辦法給予實現(xiàn)，實現(xiàn)需求時主動與需求方進行溝通；

5、熟悉物業(yè)預算控制；

6、對轄區(qū)業(yè)戶的.經營行為實施規(guī)范管理，維護大廈統(tǒng)一形象。

7、定期組織水、電、氣、消防、房屋公共設施、設備以及環(huán)境衛(wèi)生等工作的綜合性檢查，及時解決發(fā)現(xiàn)的問題。

8、熟悉人力資源管理模塊，人員的培訓，招聘等。

物業(yè)管理經理崗位職責篇2

1、負責組織市場信息的收集、整理、分析工作。

2、負責組織、實施招投標活動,標書編制、費用測算等。

3、負責對外承接項目接待、洽談，組織完成合同的評審、簽訂工作。

4、負責處理對外公共關系，支持配合相關部門工作。

5、完成公司領導安排的其他工作。

物業(yè)管理經理崗位職責篇3

職責：

1、確定所管理的物業(yè)項目相關的管理計劃、方針及經營目標，負責實施并對結果負責;

4、確定組織架構和各部門人員崗位職責，并作指導、管理、監(jiān)督培養(yǎng)和考核等工作;

3、負責所在物業(yè)項目消防、治安等安全相關的工作，指導監(jiān)督物業(yè)工程項目工作執(zhí)行情況;

4、根據(jù)園區(qū)物業(yè)狀況及時提出修繕及改造計劃及實施方案，配合招商部門出租;

5、協(xié)調本部門與公司其他職能部門的關系，與外部關聯(lián)部門保持良好的合作關系。

任職要求：

1、年齡40歲以下，大專或以上學歷，具有物業(yè)管理經理人上崗證;

2、五年以上大型物業(yè)項目管理經驗，有產業(yè)園、科技園區(qū)、商業(yè)、寫字樓管理經歷優(yōu)先;

3、有豐富的團隊帶領經驗，能夠組織協(xié)調開展物業(yè)管理工作，協(xié)助提升項目品牌知名度;

4、參與前期策劃工作，協(xié)助提出項目定位方案;

5、熟悉物業(yè)管理有關法律法規(guī)、管理規(guī)定。

物業(yè)管理經理崗位職責篇4

職責：

1.負責物業(yè)服務中心的全面工作。

2.根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務。

3.擬定年度工作(含財務預算)計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本。

4.負責制定健全所屬部門的各類和防范措施，指導物業(yè)服務中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。5.對物業(yè)服務中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議。

6.負責與當?shù)卣嚓P部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關系;

7.處理項目管理處的業(yè)主投訴等問題。

崗位要求：

1.本科及以上學歷，年齡35-48歲，男女不限。

2.熟知物業(yè)管理政策法規(guī)，掌握客服、招商、安管、工程、環(huán)境品質等物業(yè)管理業(yè)務技能，5年以上物業(yè)管理工作經驗。

3.具備較好的計劃、組織、協(xié)調等綜合管理能力及書面、口頭表達能力，熟練使用常用的辦公軟件。

4.品行端正，責任心強，做事積極主動、務實嚴謹。5.較強的抗壓能力，優(yōu)秀的協(xié)調溝通能力。

物業(yè)管理經理崗位職責篇5

1、負責制定案場物業(yè)服務方案，制定負責案場管理制度，對區(qū)域各案場團隊工作進行監(jiān)督指導;

2、負責編制案場團隊及操作指引，并進行全員培訓;

3、負責案場固定資產、日常物料的采購、管理及維護;

4、嚴格按照公司要求管控營銷案場，完成營銷案場的接待、服務展示性工作，以確保案場服務質量;

5、負責帶領案場員工完成營銷案場的接待、服務展示性工作;

6、積極配合營銷中心完成營銷節(jié)點所需的各項事項。

物業(yè)管理經理崗位職責篇6

1、負責項目統(tǒng)籌管理工作，完成項目年度經營和管理目標，對項目整體運營情況負責;

2、負責統(tǒng)籌管理安防、客服、工程等工作，對物業(yè)管理服務質量體系考核與評審;

3、負責落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項，并按規(guī)定向公司反饋過程與結果;

4、負責客戶關系建立與維護工作，提升物業(yè)品質、營造良好物業(yè)服務環(huán)境，提升客戶滿意度;

5、負責與相關部門配合，參與處理政府部門的公關等事務性工作，建設企業(yè)品牌形象;

6、積極響應公司號召，完成領導安排的其他工作。

物業(yè)管理經理崗位職責篇7

1.負責物業(yè)服務中心的全面工作，向總經理負責。

3.擬定年度工作(含財務預算)計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責;年終有。

4.負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導物業(yè)服務中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

5.對物業(yè)服務中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議。

6.指導檢查物業(yè)服務中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

7.負責與當?shù)卣嚓P部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關系;

8.每周組織一次工作例會，每月組織一次全體員工大會，通過會議貫徹公司的經營思想和質量方針，落實各項工作，及時協(xié)調各部門的工作關系，對員工進行培訓和教育，促進服務質量的提高;

9.每月要完整的對所管理的物業(yè)進行一次巡視，以便全面檢查服務工作質量情況;對物業(yè)服務中心的安全責任;

10.負責對主管以上管理者的業(yè)務培訓指導和績效考核。

物業(yè)管理經理崗位職責篇8

1、物業(yè)多種經營新渠道開發(fā)，維護工作。

2、物業(yè)經營行業(yè)推廣渠道發(fā)展趨勢分析。

3、協(xié)調區(qū)域各項目、各部門之間的聯(lián)系，為開展經營類業(yè)務提供有效保障和服務

4、負責區(qū)域各類經營數(shù)據(jù)統(tǒng)計、匯總分析工作。

5、協(xié)助部門經理挖掘社區(qū)客戶需求，評估社區(qū)客戶服務衍生產品，尋找并整合外部合作資源，搭建社區(qū)資源經營系統(tǒng)平臺。

6、多種經營方案策劃，跟蹤，執(zhí)行。

物業(yè)管理經理崗位職責篇9

職責：

1、落實公司標準體系建立及解讀培訓;

2、制定品質檢查計劃，定期開展品質督導檢查工作并組織品質督導分析會;

3、項目前期介入管理，制定項目接管計劃;

5、客戶滿意度控制(過程滿意度、年底滿意度測評、報事投訴);

6、戰(zhàn)略發(fā)展與品牌宣傳;

7、多種經營指標分解與達成;

8、風險預控等。

要求：

1、30-45歲，物業(yè)管理相關專業(yè)優(yōu)先;

2、5年以上大型物業(yè)企業(yè)同崗位工作經驗;

3、熟悉物業(yè)管理專業(yè)知識、國家物業(yè)管理相關法律法規(guī);

4、熟悉業(yè)行業(yè)先進管理理念、辦公軟件使用知識;

5、有良好的管理、統(tǒng)籌、溝通、協(xié)調能力;

6、該項目位于重慶銅梁區(qū)，需要能夠接受出差或派遣。

物業(yè)管理經理崗位職責篇10

職責：

1、起草物業(yè)公司及各項目的管理制度與執(zhí)行流程，達成經營目標，保證管理體系的有效運行，對管理的服務及質量負責;

2、起草房屋交付相關制度文件、流程文件、配合甲方物業(yè)交接;

3、結合物業(yè)特點，提出業(yè)務發(fā)展建設與資源調配的建議;

4、組織制定物業(yè)公司及各項目工作計劃，監(jiān)督各部門工作緊張，及時向總公司匯報各項目工作進展及物業(yè)公司運行狀況;

5、負責提升物業(yè)服務品質，提升物業(yè)管理水平，不斷完善管理制度;

6、其他與物業(yè)公司相關的一切事務處理。

任職要求：

1、物業(yè)管理、工程管理等相關專業(yè)，專科以上學歷;

2、熟悉物業(yè)行業(yè)及房地產行業(yè)政策法規(guī)，法律意識強，具有良好的服務意識，熱愛并認同物業(yè)行業(yè);

3、責任心強，作風嚴謹，具有良好的職業(yè)操守;

4、2年以上同等崗位工作經驗;

5、熟悉前期接入、交房等工作流程，并有實際的操作經驗;眼里能看到事，可以獨立安排物業(yè)公司的整體工作，統(tǒng)籌管理;

6、熟悉物業(yè)運作及全面的管理流程，有相關證書者優(yōu)先考慮。

物業(yè)管理經理崗位職責篇11

1、全面負責領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力

2、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，完成項目年度經營管理目標;

3、制定項目月度、季度、并監(jiān)督執(zhí)行;

4、負責項目內員工的系統(tǒng)培訓建設與人才需求梯隊建設;

5、協(xié)調、激勵、指導各部門專業(yè)化工作，提高客戶滿意度;

6、及時收集、整理有關提高服務質量方面的建議和信息，定期組織客戶滿意度調查并及時向上級領導匯報情況;

7、執(zhí)行各項法規(guī)及物業(yè)管理公約，與政府有關部門保持良好關系;

8、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件，妥善處理業(yè)主、租戶、商戶的投訴。

物業(yè)管理經理崗位職責篇12

監(jiān)管外包物業(yè)公司日常服務管理工作的運作、對不符合要求的現(xiàn)象，及時糾正并向上級領導或管理層反映，以達到按標準化執(zhí)行的目的;

監(jiān)管外包物業(yè)公司對小區(qū)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調處理、業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作;

把控及監(jiān)管有關地下停車場及會所禮賓員的管理工作;

審查外包物業(yè)公司對業(yè)主入住、裝修手續(xù)及相關資料的歸檔工作;

安排定期巡檢以確保小區(qū)內的日常設施及機電設備運作正常，如有故障，須及時安排后續(xù)維修及更換工作;

審核外包物業(yè)公司的年度預算并提交管理層審批，控制好物業(yè)管理成本;

與各部門協(xié)調，確保與業(yè)主交收時，已售出的單位符合已簽訂買賣合約之要求;

負責與當?shù)卣嚓P部門、小區(qū)居委會、業(yè)主委員會、業(yè)主保持溝通，確保與其有良好的公共關系;

定期向香港管理層匯報外包物業(yè)公司對小區(qū)的管理工作。

物業(yè)管理經理崗位職責篇13

1.負責園區(qū)日常物業(yè)服務管理工作;

2.負責根據(jù)國家管理規(guī)范、物業(yè)管理規(guī)定及公司運營實際情況擬定工程、保安、保潔、客服等崗位運行管理的規(guī)章制度、、操作規(guī)程獲批準后實施。

3.檢查、督促、考核部門員工嚴格執(zhí)行各項制度、程序、規(guī)范及工作進度，了解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正;

4.負責公司消防、安保、防火防盜工作，保障公司的物業(yè)環(huán)境、安全環(huán)境、設備設施正常運行；

5.組織制定工作管理辦法、工作程序制度，編制、審核部門年度、月度計劃;

6、能獨立處理日常工作、妥善的處理各種突發(fā)事件;

7、公司各項決議、方案的執(zhí)行、落實，并持續(xù)進行合理化改進。

8、負責對物業(yè)團隊直接下屬工作業(yè)績考核與培養(yǎng)；

9.負責協(xié)調外部關系，維護和提高公司形象。

10.負責公司安排的其他相關工作事項。

物業(yè)管理經理崗位職責篇14

1、能編寫物業(yè)項目的工作指導書，以及項目的服務計劃，編制項目的預算；

2、全面負責物業(yè)項目的人員管理、財務管理、物品管理和各項現(xiàn)場管理；

3、能及時向各部門傳達公司各項工作會議的精神及頒布的制度，督促嚴格執(zhí)行；

4、落實人員做好物業(yè)內樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養(yǎng)護、門衛(wèi)保安、衛(wèi)生消毒、車輛管理及依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務工作；

5、根據(jù)公司和物業(yè)項目業(yè)委會的.要求，主持、審查、簽訂對外的各項經濟合同；

6、審批房屋、公共設施的維修、養(yǎng)護計劃和業(yè)主/租戶裝修申請，組織維修人員按時保質完成各項任務，并檢查督促業(yè)主/租戶按規(guī)定進行裝修；

7、對業(yè)主/租戶之間在物業(yè)使用中發(fā)生的爭議進行協(xié)調；

8、定期向業(yè)委會報告物業(yè)維修、更新費用的收支賬目，接受審核；

9、接受街道和房地產管理部門的指導和監(jiān)督，配合做好社區(qū)管理工作。

物業(yè)管理經理崗位職責篇15

1、負責物業(yè)方面的日常管理工作;

2、對本物管中心(處)的環(huán)境衛(wèi)生、保潔、消防、安全防范、公共設施、供水供電、費用開支等工作實施全面管理、控制;

3、負責小區(qū)物業(yè)費的收繳工作，充分調動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率;

4、及時妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主(使用人)的關系;

5、做好外部相關部門的聯(lián)系和協(xié)調工作，構建良好的外部關系;

6、負責處理本物管中心的重大質量問題、安全問題、突發(fā)事件事故，并組織實施糾正、預防和改進活動;

7、加強與公司各職能部門的`溝通、協(xié)調，做好相關工作;

8、負責團隊建設，制定團隊建設計劃，組織開展各項團隊活動;

9、完成公司領導交給的其它任務。

物業(yè)管理經理崗位職責篇16

職責：

1.全面負責工程物管部的工作，保證商場設備設施正常運行，負責商場環(huán)境清潔、綠化和商場秩序的維護及消防安全管理。

2.負責制定本部門的年度工作目標和工作計劃，季度、年度的工作總結。

3.作為公司安全經營管理委員會的分管負責人，負責公司整體安全的管理實施工作，支持其他部門規(guī)范開展安全生產經營活動。

4.負責制訂并組織實施物業(yè)前期介入、接管驗收、質量保修、物業(yè)服務方案。

5.負責商戶/業(yè)主裝修工程技術支持和施工管理。

6.牽頭負責與供電、供水、供氣、市政、城管、消防、公安、安監(jiān)、街道安全科等對口部門溝通，與項目商場設施單位合作順暢。

任職資格：

1.大專及以上學歷，物業(yè)管理或管理類專業(yè);

2.3年以上物業(yè)、酒店、商業(yè)行業(yè)同崗位經驗;

3.應急能力、執(zhí)行力、理解能力強，能夠承受一定的工作壓力;

物業(yè)管理經理崗位職責篇17