店長職責范文
1、負責本店全面工作,確保店內(nèi)經(jīng)營順暢,為店內(nèi)第一負責人;
2、及時準確反映經(jīng)營中遇到的各種問題,并結(jié)合實際提出合理化建議;
3、負責服務(wù)規(guī)范的執(zhí)行,保證店內(nèi)對客服務(wù)質(zhì)量;
4、負責店內(nèi)服務(wù)質(zhì)量,出品質(zhì)量,環(huán)境衛(wèi)生,治安安全、防火等工作;
5、負責店內(nèi)客訴的解決,若解決不了及時做好記錄上報上級領(lǐng)導;
6、負責本店員工的排班,調(diào)休等工作,詳細上報本店考勤情況;
7、負責店內(nèi)員工儀容儀表及服務(wù)規(guī)范的培訓工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
8、負責店內(nèi)財務(wù)及物品的管理,減少開支和物品損耗,控制成本,杜絕浪費;
9、做好交接班的各項工作安排;
10、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
店長職責范文篇2
1、帶領(lǐng)員工認真做好餐前準備,確保質(zhì)量標準;
2、督導服務(wù)員認真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;
3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;
4、及時對包房上茶速度、情況了解;
5、餐后組織服務(wù)員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持茶樓整潔和環(huán)境良好;
6、督導服務(wù)員認真落實酒店與部門規(guī)章制度;
7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào);
8、做好班組員工考勤、培訓工作。
店長職責范文篇3
1、負責總公司下達的各項經(jīng)濟效益指標的完成,經(jīng)濟效益指標包括:年度銷售收入(分解為月份);分店直接費用;利潤、周轉(zhuǎn)天數(shù)、商品損耗率等;
2、負責對總公司全部資本金的投入承擔保護責任;總公司資本金包括:分店使用(占用)的各種設(shè)施設(shè)備、投入分店的裝飾、分店合理占用的商品流動資金、備用金以及其它收入;
3、負責對總公司的經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)的保護和保密承擔行為責任;總公司經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)包括:注冊(登記)商號、服務(wù)標志、管理模式、店鋪布置、資訊系統(tǒng)、員工培訓、會計操作、信息傳遞等總公司營運系統(tǒng);
4、負責對總公司銷售管理環(huán)節(jié)上的商品動銷狀態(tài),商圈內(nèi)價格競爭優(yōu)劣狀態(tài),商品結(jié)構(gòu)組合實情作出最佳高效的信息處理并承擔行為責任;
5、負責分店的商品進貨驗收、商品陳列與配置、商品質(zhì)量、商品引進與滯銷商品的淘汰等的管理等工作;
6、根據(jù)總部下達的商品指導價格及政策規(guī)定,結(jié)合商圈的實際確定本店的商品價格;
7、掌握目標顧客的消費需求,作好商品的管理及要貨;向總部提出新商品引進和滯銷商品的淘汰建議;
8、執(zhí)行總部下達的促銷活動,根據(jù)分店實際提出分店的促銷需求;
9、負責分店商品損耗管理;
10、負責分店的設(shè)備、現(xiàn)金、帳務(wù)及收銀終端作業(yè)管理;
11、負責分店員工考勤、儀容、儀表和服飾規(guī)范的執(zhí)行;
12、維護分店的清潔與安全,為顧客營造干凈、整潔、舒適的購物環(huán)境;
13、負責顧客投訴與意見的處理。
店長職責范文篇4
1、全面負責門店管理及運作,制定月度、季度、年度銷售計劃、毛利計劃,定量分解下發(fā)各部門并督導落實,完成總公司下達的門店經(jīng)營指標;
2、維持商場良好顧客服務(wù)水平,為所有的顧客提供優(yōu)質(zhì)、超值的顧客服務(wù);
3、商品陳列標準的規(guī)范執(zhí)行及提高,維持店內(nèi)整齊生動的商品陳列,為顧客營造熱情、禮貌、整潔、舒適、安全的購物環(huán)境;
4、閱讀各類銷售報表,必須熟知每個小分類中銷售在前二十位的主力商品和銷售最差的后十位商品,及時采取有效措施,確保主力商品不要斷貨、清退滯銷品,維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績、毛利業(yè)績、尤其是要關(guān)注并有效控制生鮮毛利,提高門店的營業(yè)額、毛利,加快商品周轉(zhuǎn)次數(shù);
5、嚴格控制商品的損耗率,保持員工工作的高效率,合理控制人事成本、營運成本,堅決貫徹“低成本”的經(jīng)營策略;
6、進行庫存管理,保證充足的貨品,準確的庫存及訂單的及時準確下發(fā),維護系統(tǒng)庫存的正確性,維持商品的續(xù)訂量,保證賣場不缺貨;
7、商品品項商品結(jié)構(gòu)、商品比重的建議和調(diào)整,廠商合作方式、帳期的建議和調(diào)整;
8、負責同業(yè)市場的調(diào)查與分析,制定門店競爭策略,審批競爭商品品項,指導商品促銷、廣告促銷等活動的有效進行;
9、負責店內(nèi)各項費用預算的審定和報批落實,審核控制店內(nèi)各項費用的支出;
10、簽發(fā)各項店內(nèi)通告,負責店內(nèi)各部業(yè)務(wù)合同的審定和簽章事務(wù),負責店內(nèi)各項規(guī)章制度的制定、維持、完善以及審定工作;
11、負責獎金提案的審核、報批和分配方案的審定;負責員工業(yè)績考評和審批工作,并在授權(quán)范圍內(nèi)核定員工的加薪、升職、調(diào)動、任免等,包括對管理人員的選拔和考核;
12、負責主持門店營運會議,監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責和營運規(guī)范;
13、負責全店所有人員的培訓工作,為公司的發(fā)展培養(yǎng)營運人才;
14、負責與總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系、溝通,傳達并執(zhí)行營運部的決策、計劃,參加總部營運例會,并向總部及時反饋有關(guān)的營運信息;
15、授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù);
16、對全店的人、財、物負責,負責門店固定資產(chǎn)、設(shè)備的管理、維護和保養(yǎng),保證公司的財產(chǎn)不受損失,督導清潔、防火、防盜、防工傷、安全防損的工作,保障營運安全;
17、負責門店同政府職能部門和周邊社區(qū)的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作,合理處理好此類公共關(guān)系,以保證門店的正常營運;
18、組織實施周期盤點工作;
19、負責處理各項突發(fā)事件和緊急事件;
20、對員工進行現(xiàn)場工作指導。
店長職責范文篇5
1、帶領(lǐng)員工認真做好餐前準備,確保質(zhì)量標準;
2、督導服務(wù)員認真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;
3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;
4、及時對包房上茶速度、情況了解;
5、餐后組織服務(wù)員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持茶樓整潔和環(huán)境良好;
6、督導服務(wù)員認真落實酒店與部門規(guī)章制度;
7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào);
8、做好班組員工考勤、培訓工作。
店長職責范文篇6
1、為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),達成銷售。
2、推薦公司主推產(chǎn)品,樹立公司品牌形象。
3、帶領(lǐng)銷售團隊沖刺銷售目標。
4、貨品每日盤點確保貨品安全。
5、協(xié)助店鋪督導完成其他工作。
店長職責范文篇7
1.負責店內(nèi)營運工作,帶領(lǐng)全體員工開拓創(chuàng)新、不斷推出新產(chǎn)品,隨時掌握員工思想狀態(tài)。
2.協(xié)調(diào)出品部門對產(chǎn)品把好質(zhì)量關(guān),確保產(chǎn)品色、香、味、美、熱及價格合理。
3.對店內(nèi)食品安全負責,做到對食品供應(yīng)商資格核查,確保產(chǎn)品符合食品衛(wèi)生安全要求。
4.店長是該店的消防責任人,對消防供氣、供電設(shè)備做每月一檢查,按期更換瓶裝液體,確保消防系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)。
5.隨時掌握店內(nèi)的設(shè)備設(shè)施的運轉(zhuǎn)情況,安排技術(shù)人員定時,定期對設(shè)備設(shè)施的維護,清洗。
6.店內(nèi)衛(wèi)生良好,每天一小搞,每周一大搞,確保無衛(wèi)生死角。每月安排一次除四害工作,每季安排一次對抽排系統(tǒng)的衛(wèi)生清洗及檢查工作。
7.協(xié)調(diào)并合理安排店內(nèi)職工休假,確保各崗位人員滿足運轉(zhuǎn)正常。
8.負責維持店內(nèi)良好的秩序,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理,如發(fā)生較嚴重事件及時報警。
9.為保障良好的財務(wù)管理,對個人或單位的消費要準確計算,對收銀員入職時要做審查工作,每班次要做好交接手續(xù)。
10.負責組織新入門服務(wù)員的技能培訓,提高服務(wù)水平。
11.隨時了解政府職能部門對餐飲業(yè)的各項要求,業(yè)主單位的各項管理規(guī)定并加以落實,及時做好上傳下達工作。
店長職責范文篇8
1、根據(jù)區(qū)域年度目標分解每月、每周、每店銷售目標,制定目標跟進機制,對銷售節(jié)奏出現(xiàn)異常及時介入與調(diào)整,確保業(yè)績達成。
2、負責店鋪開業(yè)的各項籌備:裝修、貨品、道具跟進,負責店長、導購員的招聘與培訓、終端開業(yè)布置與開業(yè)促銷策劃。
3、制定店鋪每月各項經(jīng)營績效目標,關(guān)注經(jīng)營結(jié)果,推動店鋪效益最大化,確保店鋪持續(xù)良好發(fā)展。對區(qū)域內(nèi)各店鋪每月銷售金額、應(yīng)收賬款、發(fā)票開具與財務(wù)做好交接確認,確保賬款相符。
4、定期統(tǒng)計分析店鋪數(shù)據(jù),通過分析找出零售過程的問題與機會,輔導店鋪進行調(diào)整與提升。
5、負責區(qū)域內(nèi)VIP的有效管理,關(guān)注VIP增長及貢獻情況,持續(xù)正向增長。
6、負責將店鋪管理規(guī)范標準復制培養(yǎng)每一位新店長,幫助其盡快掌握崗位應(yīng)知應(yīng)會。
7、與商品管理部人員溝通分析各店鋪的日銷存數(shù)據(jù)、周銷存數(shù)據(jù)和月銷存數(shù)據(jù),根據(jù)物流的整合計劃落實店鋪間的貨品橫調(diào)與整合,定期組織店鋪貨品盤點,確保賬物相符。
8、按照總部定期發(fā)布的陳列指引及操作標準要求指導店鋪陳列規(guī)范管理。
9、根據(jù)各商場、各店鋪的需求,策劃組織開業(yè)活動及VIP主題活動,負責相關(guān)促銷活動的落地實施等,確保活動效果的達成。
10、負責區(qū)域內(nèi)終端人員的吸引與保留,對團隊成員的工作績效進行評價與反饋,進行定期的帶教和考評。
11、負責區(qū)域內(nèi)每月人員薪酬明細的匯總、確認數(shù)據(jù)準確性,提供各項考核結(jié)果數(shù)據(jù)。
12、完成上級交辦的其他工作。
店長職責范文篇9
1、嚴格按營運規(guī)范操作并監(jiān)督所屬部門的具體實施;
2、負責協(xié)助經(jīng)營業(yè)務(wù)的洽談、新商品的開發(fā)、引進;
3、負責商品陳列、商品衛(wèi)生、商品價簽、商品護養(yǎng)及設(shè)備、用具的維修與護養(yǎng)工作;
4、負責協(xié)助大宗商品退貨;
5、負責協(xié)助客戶結(jié)算,并與其友好溝通;
6、負責部門績效考核及員工獎勵與處罰;
7、協(xié)助總經(jīng)理做好商品質(zhì)量、計量、價格及消防、安全、衛(wèi)生工作;
8、負責組織實施各種營銷計劃及促銷活動,完成部門下達的各項經(jīng)營指標;
9、關(guān)心員工生活、體諒員工困苦、最大限度地滿足員工心愿,充分發(fā)揮員工的積極性;
10、負責部門員工的培訓和考核;
11、負責組織、領(lǐng)導班前會及部門例會,貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;
12、負責組織、實施商品盤點,并對盤點結(jié)果進行分析;
13、參加部門值班;
14、負責協(xié)調(diào)處理部門之間的關(guān)系;
15、代表超市與顧客溝通及時向公司反饋顧客意見;
16、定期(周一)向直接上級匯報工作。
店長職責范文篇10
1、準確理解公司政策、規(guī)定,并了解其發(fā)展方向,正確傳達給員工有效信息。
2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,本性要誠信,有高度的責任感,富領(lǐng)導力。
3、具有良好的團隊合作精神,充分調(diào)動員工積極性,在工作中起帶頭作用。
4、具備招聘員工及培訓員工的能力,使之完全符合公司要求。
5、根據(jù)店內(nèi)情況,合理安排員工工作。
任職要求:
1、年齡25—40歲之間,大專及以上學歷,相貌端莊;
2、有一定的服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗,有快消品或連鎖店行業(yè)工作經(jīng)驗者更佳;
3、工作積極主動,并具有良好的溝通表達、組織協(xié)調(diào)能力;
4、具備獨立工作能力,有一定的組織能力和分析能力,有管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
店長職責范文篇11
一、直接上級:
區(qū)域經(jīng)理。
二、直接責任:
1:負責本門店的全面工作,嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和工作作業(yè)流程.
2:負責本門店的業(yè)務(wù)處理(移動、運營等相關(guān)工作)和顧客的投訴處理.
3:負責店內(nèi)每日盤點工作,對店內(nèi)所有物資的安全負責。
4:按公司要求做好本店的店面宣傳工作。
5:積極開展本門店的營業(yè)推廣及各項促銷活動。
6:配合公司做好各項市場信息收集工作(價格、產(chǎn)品、及對手的促銷信息),
7:負責對門店日常維護工作。
8:負責對辦公用品的領(lǐng)用和保管工作。
9:負責對售后檢測、維修機的跟蹤業(yè)務(wù)工作。
10:負責對門店員工的帶訓及對新進員工培訓工作。
11:負責對本門店員工的服務(wù)、形象及作業(yè)流程監(jiān)督、施實工作。
12:負責對本門店運營成本控制工作。
13:負責本門店完成公司下達的各項任務(wù)指標工作。
14:負責本門店商品陳列工作。
三:管理責任:
1:熟練掌握業(yè)務(wù)知識和操作規(guī)范,具體組織對員工的業(yè)務(wù)培訓及考核,提高員工的業(yè)務(wù)水平。
2:創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,合理安排員工的工作及充分調(diào)動員工的積極性。
3:做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。
4:做好員工的考勤工作。
5:對所管理門店的工作給公司造成的影響負責。
6:對本門店所發(fā)生的安全事故負責。]
7:對所屬門店的工作業(yè)績完成負責。
8:對所屬門店員工的工作態(tài)度、行為負責。
四:崗位權(quán)利:
1:對店內(nèi)的各項財、物有管理權(quán)。
2:對店內(nèi)所屬店員的日常工作安排有調(diào)配權(quán)。
3:對所屬店員的工作有檢查權(quán)和考核權(quán)。
4:對所屬店員的任用、辭退、調(diào)職、調(diào)薪和獎罰有建議權(quán)。
5:對所屬店員的人事調(diào)整有建議權(quán)。
6:有權(quán)要求公司其他職能部門對門店的業(yè)務(wù)開展進行配合和協(xié)助。
五:任職資格“
1:熟練掌握通訊行業(yè)業(yè)務(wù)知識及操作流程。
2:有一定連鎖門店零售管理方法和管理經(jīng)驗。
3:有一定的管理能力和溝通、協(xié)調(diào)能力,能靈活運用銷售技巧及處理顧客投訴。
店長職責范文篇12
1、負責淘寶網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運作與管理工作;
3、熟悉淘寶操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時反應(yīng)對策;
4、協(xié)調(diào)店鋪與公司內(nèi)部的各項資源配置,有效提高各工作績效與能力,定期組織客服人員技能培訓及KPI考核;
5、制定各部門工作規(guī)范、并進行有效的客服培訓管理;
6、和工廠溝通落實商品的生產(chǎn)款式、交貨日期、質(zhì)檢、成品數(shù)量,保證店鋪的產(chǎn)品更新,價格議定;
7、制定月度銷售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標,制定月度店鋪推廣預算;
8、負責策劃店鋪促銷活動方案,執(zhí)行與配合淘寶官方相關(guān)營銷活動,帶領(lǐng)管理團隊完成預期銷售目標;
9、負責收集市場和行業(yè)信息,產(chǎn)品分析,為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù);
10、淘寶營銷工具研究,優(yōu)化店鋪及商品排名,提出應(yīng)用方案,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率;
11、優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫存和產(chǎn)品線,并根據(jù)實際情況微調(diào)店鋪的經(jīng)營方向;
12、按日/周/月/季監(jiān)控分析數(shù)據(jù)(營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、客戶關(guān)系、庫存數(shù)據(jù)),定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案。
店長職責范文篇13
1、執(zhí)行公司制度和服務(wù)規(guī)范,配合營銷方案以及各種秀場完成業(yè)績
2、主持每天晨會(嚴格按晨會標準執(zhí)行)要求員工對每日必看簽字
3、巡視各部門的工作,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題
4、與人事部、客服部健全建立影樓部門體系。
5、加強各部門的各項培訓,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系
6、加強影樓的安全管理及各個器材保管、維修、責任到人
7、做好營業(yè)前的準備工作(產(chǎn)品的準備等)下達公司指令
8、營業(yè)中及時處理店內(nèi)緊急的事情,讓店內(nèi)有條不紊的進行
9、營業(yè)結(jié)束后核對目標,總結(jié)業(yè)績,檢查店內(nèi)的財務(wù)和貴重物品的存放
10、配合人事部對員工進行培訓講課,監(jiān)督以及管理
11、制定本人每周的工作計劃以及工作總結(jié)
12、收取各部門主管的工作計劃以及工作總結(jié)
13、負責店內(nèi)的一切經(jīng)營和管理以及異常事故處理
14、定期召開每周一主管會、每月全體員工大會
15、店內(nèi)環(huán)境5S管理,店員形象調(diào)整,樣片更換,指導管理各部門衛(wèi)生工作
16、協(xié)助門市部銷售,隨時鼓勵表揚各部門優(yōu)秀的員工
17、培養(yǎng)好各部門主管,監(jiān)管各部門主管工作,引導各部門主管進行目標管理
18、指導收銀員工作,引導全店員工養(yǎng)成節(jié)約意識
19、對本店營業(yè)額,控制成本,純利潤負全責
20、每月每部門主管25日進行本部財產(chǎn)盤底,盤底單交店長核對,簽字后確認財產(chǎn)無誤。如出現(xiàn)差錯通過店長上報總經(jīng)理,總經(jīng)理依情況處理。
21、申請采購物品每月26日申請,28日批復,下月10號前發(fā)放。
店長職責范文篇14
1.全面負責門店管理及運作。
2.制訂門店銷售、毛利計劃,并指導落實。
3.嚴格控制店內(nèi)的損耗。
4.審核店內(nèi)預算和店內(nèi)支出。
5.傳達并執(zhí)行營運部的工作計劃。
6.負責與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通。
7.負責門店各部門管理人員的選拔和考評。
8.合理控制人事成本,保持員工工作的高效率。
9.指導各部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績。
10.進行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發(fā)放。
11.督促門店的促銷活動。
12.保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)。
13.負責全店人員的培訓。
14.指導其他門店人員的在職培訓。
15.協(xié)助總部有關(guān)公共事務(wù)的處理。
16.授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù)。
17.向總公司反饋有關(guān)營運的信息。
18.負責店內(nèi)其他日常事務(wù)。
店長職責范文篇15
職責一(負責店內(nèi)綜合管理)
1.統(tǒng)籌制定每月銷售計劃和任務(wù)分配
2.協(xié)助落實產(chǎn)品促銷和效果追蹤
3.洞察周邊環(huán)境,帶領(lǐng)所屬人員及時調(diào)整銷售策略
4.協(xié)助店鋪同事,合理分配工作,培養(yǎng)有潛力員工
5.定時向上級提交店鋪銷售報表及客戶狀態(tài)分析報表
職責二(負責業(yè)務(wù)監(jiān)督)
1.負責員工日常考勤監(jiān)督
2.負責對員工著裝,士氣與精神面貌進行檢查
3.負責對員工服務(wù)規(guī)范進行監(jiān)督
4.負責監(jiān)督員工目標完成進度
5.負責店鋪形象日常維護與管理
6.負責店鋪內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的檢查與監(jiān)督
7.負責每日交接班工作記錄與盤點
8.負責日常維修申請及處理
9.負責店鋪突發(fā)事件的處理
10.負責店內(nèi)放火防盜等安全控制與檢查
職責三(負責對店員進行業(yè)務(wù)指導)
1.負責店鋪每日/周/月銷售計劃的制定,并分解到班組、個人及時段并監(jiān)督完成
2.負責店鋪促銷活動推廣與執(zhí)行,活動結(jié)束后組織店員進行總結(jié)分析
3.負責每季新品上市時嚴格執(zhí)行公司產(chǎn)品陳列要求并做好日常活潑區(qū)域布置與陳列
4.負責每日盤點庫存情況,對暢滯銷款及時提出補貨與促銷措施,確保店內(nèi)商品庫存合理
5.負責不斷研習提高店鋪銷售業(yè)績的方法并帶領(lǐng)員工勇于實踐
6.負責每日向公司傳送銷售日報,并進行總結(jié)分析
7.負責店鋪賬目嚴格管理,做到日清
職責四(負責對店內(nèi)進行業(yè)務(wù)指導)
1.參與店內(nèi)促銷活動推廣與策劃,活動結(jié)束后與店員一起進行總結(jié)與分析
2.負責不斷研習提高店鋪銷售業(yè)績的方法并帶領(lǐng)員工勇于實踐
3.對當天發(fā)生的主要事情進行記錄并及時處理和總結(jié)報告
4.負責店鋪每日收銀現(xiàn)金的正確
5.做好貨品的補充計劃和調(diào)撥管理
6.建立顧客資源檔案
7.要求每個店員對其銷售的顧客做回訪,保持電話和短信聯(lián)系
8.關(guān)注顧客所需款式到貨情況,有新款上市及時通知客戶
職責五(進行團隊管理)
1.做好每日店鋪開收工作安排,確保準時開店和收店盤點清楚
2.本班次人員日常考勤,考核到嚴格公正
3.早晚班或交接工作協(xié)調(diào)
4.對員工的激勵和賣場士氣提升,<蓮>保持良好的工作激情
5.對每日營業(yè)工作做到事前有計劃,執(zhí)行有條理
店長職責范文篇16
1、全面主持店內(nèi)的日常管理工作,做好門店各個部門的分工管理工作。
2、配合總部的各項營銷策略的實施,執(zhí)行總部下達的各項任務(wù);
3、管理門店資產(chǎn)設(shè)備、現(xiàn)金、賬務(wù)、營業(yè)成本控制,物品損耗率控制等。
4、了解并能基本掌握店內(nèi)各種設(shè)備的`維護與保養(yǎng)。
5、分析商圈目標顧客需求,了解競爭對手狀態(tài),適時調(diào)整商品策略及價格。拉動用戶增長。
6、保證門店衛(wèi)生質(zhì)量,能應(yīng)對處理突發(fā)事件。
7、負責人員招聘、團隊建設(shè),維系員工關(guān)系,加強員工培訓,考勤制作等。
店長職責范文篇17
1.全面負責監(jiān)督下屬各店的日常經(jīng)營管理工作,直接對管理公司總經(jīng)理負責。
2.督促完成各項任務(wù)和經(jīng)營指標,并對月度,年度經(jīng)營情況作分析并報管理公司總經(jīng)理。
3.檢查本店的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)規(guī)程,食品的質(zhì)量。
4.督促本店定期開展經(jīng)營性防火,安全教育及衛(wèi)生清潔工作。
5.根據(jù)市場情況和季節(jié),擬訂并組織食品的更換計劃,控制食品、飲品標準規(guī)格和要求,正確控制毛利率和成本(細則另附)。試用期為三個月,如三個月后亦未能達標完成任務(wù)公司將有權(quán)解雇。
6.定期與行政總廚研究菜式,推出新菜單,并有針對性地組織各有關(guān)人員外出學習、觀摩其他同行先進經(jīng)驗、技術(shù)。
7.了解市場動向,掌握原材料行情,有效控制經(jīng)營成本,降低營業(yè)費用,從而確保營業(yè)指標和利潤指標的完成。
8.經(jīng)常注意現(xiàn)場管理,經(jīng)常性對前廳、廚房巡視監(jiān)督,組織QC小組活動,保證各項運作正常、規(guī)范。
9.參與管理公司總經(jīng)理主持定期(每周一次)和不定期(日常)的會議,并將會議精神做到上傳下達。
10.分析本店經(jīng)營狀況,根據(jù)實情及時向上反映,能做到及時調(diào)整、完善經(jīng)營策略和措施。
11.不定期主持本店的高職會議。
12.定期檢查、抓好設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng),確保各種設(shè)施處于完好狀態(tài),同時防止事故發(fā)生。
13.嚴格執(zhí)行財務(wù)部制定制度與日常申報流程。
店長職責范文篇18
1、有豐富的大型連鎖餐飲管理經(jīng)驗
2、對值班管理,QSC,收銀系統(tǒng),供應(yīng)鏈訂貨系統(tǒng)操作熟練
3、性格開朗,活潑,對團隊管理能起到帶動作用
4、學習能力強,對數(shù)字敏感,善于發(fā)現(xiàn)問題并能夠利用自己專業(yè)能力及時解決問題
5、抗壓能力強,有較強的自律自控力
6、適應(yīng)倒班工作