銷售的簡(jiǎn)短演講稿范文
你們好!
我是20年月入司的,算算到現(xiàn)在已經(jīng)年了,在公司也算是老員工了。這三年我見證了公司成長(zhǎng)的風(fēng)風(fēng)雨雨,自身也在不斷地變化著,成長(zhǎng)著。
我剛?cè)胨緯r(shí),公司剛開業(yè)5個(gè)月,只有十幾家店面,月營(yíng)業(yè)額只有幾萬元,有的單店?duì)I業(yè)額只有幾千元。說實(shí)話,那時(shí)候,真沒敢想過公司會(huì)有今天這樣的規(guī)模:有33家連鎖店,月銷售收入達(dá)到近200萬元。而且那時(shí)候我們?cè)谀暇┮粵]有知名度,二沒有經(jīng)驗(yàn),只有一切靠自己:到處扒房源,打電話約房主客戶,帶看約看,到馬路上散發(fā)傳單,到小區(qū)去掃樓,跟小區(qū)保安套近乎撈房源,每天跑下來一身臭汗不說,還沒什么效果,那時(shí)候,很多人堅(jiān)持不下來,離開了,但也有人留了下來,因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們都憋著一股勁兒:要做南京最有價(jià)值的不動(dòng)產(chǎn)商,同時(shí)要為公司為自己創(chuàng)造財(cái)富。在這樣的理想信念驅(qū)動(dòng)下,我們堅(jiān)持到了今天。
理想是什么?理想是人生的奮斗目標(biāo),是對(duì)美好未來的設(shè)想,也是人們前進(jìn)的動(dòng)力的源泉。我們都有自己的理想,有了理想,我們的生活才有方向,奮斗才有目標(biāo)。人類有了理想,才使世界不斷向前發(fā)展。實(shí)現(xiàn)理想,需要執(zhí)行力。包括行動(dòng)和行動(dòng)的能力。為了實(shí)現(xiàn)理想,我們要付諸行動(dòng),身體力行,如果不實(shí)施于行動(dòng),那就是幻想,空想和妄想。是在虛度光陰,浪費(fèi)生命,因?yàn)闀r(shí)間就是生命。實(shí)現(xiàn)理想,還要借助軟環(huán)境,那就是一個(gè)好的平臺(tái)。它可以是你成功的鋪墊,也可以是你成功的一個(gè)跳板,充分發(fā)揮光與熱的舞臺(tái)。為你展示自我才能,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值創(chuàng)造必備條件。如今我們公司,有限公司,就是我們發(fā)揮自我才能的平臺(tái)。我們企業(yè)口號(hào)是:沒有任何人任何事,能夠阻擋我們。這句話讓我們堅(jiān)持到了現(xiàn)在,讓我們從弱小走向壯大,從幼稚走向沉穩(wěn)。我們一路走來,始終走著穩(wěn)扎穩(wěn)打的步伐,保持著敢想敢做的作風(fēng),開拓著南京市場(chǎng)。現(xiàn)在聯(lián)合不動(dòng)產(chǎn)這個(gè)品牌已經(jīng)逐步深入南京市民的內(nèi)心,這是離不開在公司工作的每一位同事同仁的貢獻(xiàn),是由我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)與專業(yè)水平創(chuàng)造出來的。當(dāng)然還有以往的工作前輩。
現(xiàn)在,公司正處在一個(gè)發(fā)展的階段,在發(fā)展的過程中會(huì)有這樣那樣的問題產(chǎn)生,這是一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過程中必須要經(jīng)歷的,面對(duì)問題,我們要積極地應(yīng)對(duì),去解決,去堅(jiān)持。質(zhì)變是要靠量變的積累的。
我們來到公司的目的無非有兩個(gè):第一是賺取更多的Money;第二是鍛煉提升自己的能力。我想,在坐的每一位同事同仁,應(yīng)該都有此兩目的,包括我本人。為了此兩目的,以及在公司同事間激勵(lì)和融洽的工作氛圍下,我工作到現(xiàn)在。
所以作為一名一線銷售人員,對(duì)于公司,我個(gè)人想提出幾點(diǎn)意見:第一,店面團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性是要盡快解決,個(gè)別員工的提升,是要在保證店面整體發(fā)力的前提下的。第二,在公司盈利的前提下,每年的年底,公司應(yīng)該給予全年銷售的優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì),并通過各種渠道來表彰先進(jìn),激勵(lì)員工。激勵(lì)的力量是不可估量的,這會(huì)促使其他的員工更加努力地工作,也會(huì)激發(fā)全體員工的榮譽(yù)感。物質(zhì)和精神的雙滿足,才會(huì)使我們與公司一起攜手并進(jìn),實(shí)現(xiàn)雙贏。我想,這也是大家的心聲,全體銷售員工的呼聲。
在此我想送各位一段話,是世界偉大作家梭羅說的:“我不知道有什么比一個(gè)人能下定決心改善他的生活能力更令人振奮了,……要是一個(gè)人能充滿信心地朝他理想的方向去做,下定決心過他所想過的生活,他就一定會(huì)得到意外的成功。
銷售的簡(jiǎn)短演講稿范文篇2
尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛的同學(xué)們
古人云:“有志者,事竟成。”所謂志,就是指—個(gè)人為自己確立的“遠(yuǎn)大志向”,確立的人生目標(biāo)。人生目標(biāo),是生活的燈塔,力量的源泉,如果失去了它,就會(huì)迷失前進(jìn)的方向。確定了人生的目標(biāo),才可能選擇生活的道路,進(jìn)而才能夠掌握、控制自己的人生。
有了目標(biāo),人生就變的充滿意義,—切似乎清晰、明朗地?cái)[在你的面前。什么是應(yīng)當(dāng)去做的,什么是不應(yīng)當(dāng)去做的,為什么而做,為誰而做,所有的要素都是那么明顯而清晰。于是生活便會(huì)添加更多的活力與激情。使我們自身隱匿的潛能得到充分地迸發(fā),為實(shí)現(xiàn)高素質(zhì)的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在塔頂?shù)娜藙t是蒸蒸日上,享受豐厚的財(cái)富,發(fā)展前途不可限量。然而人們往往忽視了,這些身處塔頂?shù)娜耍?jīng)也處在底部,是—個(gè)默默無聞、普普通通的人,—步—步地攀上了金字塔的頂部。
細(xì)心觀察—下,社會(huì)上絕大多數(shù)人的—生都在平庸中度過,盡管他們也在辛勤勞動(dòng),終身奮斗不止,但是只能扮演無足輕重的次要角色,其根本原因在于他們?nèi)狈φ嬲膬?nèi)動(dòng)力。社會(huì)的要求,別人的約束,使他們對(duì)待生活、工作還算盡責(zé),卻很少去想怎樣才能夠讓自己的人生有翻天覆地的變化。也就是說,處在金字塔底部的大多數(shù)人與處在金字塔頂部的少數(shù)人相比,差距就在于眼光的高度,在于人生的目標(biāo)。
有什么樣的目標(biāo),就有什么樣的人生。或許你覺得自己現(xiàn)在的地位是多么卑微,或者從事的工作是多么的微不足道,但是只要你強(qiáng)烈地渴望攀登成功的巔峰,將自己擺在整個(gè)社會(huì)的宏觀世界之中,認(rèn)真做好人生定位,明確奮斗目標(biāo),并愿意為此付出艱辛的努力,那么總有—天你會(huì)如愿以償,獲得成功。
人生目標(biāo)可分為長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和短期目標(biāo)。如果—個(gè)人沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),那么他的人生將是盲目的,—切的努力都將是無用功。但如果—個(gè)人沒有短期的目標(biāo),他將不知道自己每天要做些什么,腳步不知道朝什么方向邁出。將人生的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)劃分成—個(gè)個(gè)節(jié)點(diǎn),就成了每—個(gè)時(shí)期的短期目標(biāo),仿佛人生的驛站。所有的短期目標(biāo)都指向同—個(gè)方向,為長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)做基礎(chǔ),這就是所有成功的人所遵循的公式。
千里之行,始于足下”。即使有了目標(biāo),實(shí)現(xiàn)它也需要—個(gè)過程。成功的人是最有理想、最明智,也是最有毅力、最堅(jiān)定。他們懂得—切的成功都不是—蹴而就的,都需要通過艱苦卓絕的努力,不斷地改進(jìn)和提高;成功的人絕不會(huì)只以事情做完為滿足,而會(huì)要求自己不斷地做得更好,以獲取更大的成功。
希望我們每—個(gè)人從現(xiàn)在開始就制定人生目標(biāo),從點(diǎn)滴做起,落實(shí)人生目標(biāo)。拋棄那種無聊地重復(fù)著自己平庸的生活,努力去挖掘自己內(nèi)在的潛力,激發(fā)自己的閃光點(diǎn),相信是金子不論在哪里遲早都會(huì)發(fā)光的道理,不管遇到什么艱難險(xiǎn)阻,終究會(huì)取得成功。
銷售的簡(jiǎn)短演講稿范文篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先要感謝公司給我們提供這樣一個(gè)突破自己、展示自己的機(jī)會(huì)。一直以來我都非常羨慕和佩服那些在臺(tái)上可以滔滔不絕、妙語連珠、引經(jīng)據(jù)典、神態(tài)自如的人們,當(dāng)我聽說公司要舉辦這次活動(dòng)時(shí),我猶豫過、膽怯過、也激動(dòng)過,但最終我勇敢的選擇,我要突破自己、提升自己,不管最后的結(jié)果怎樣,重要的是我敢走上講臺(tái)。
今天我演講的題目是:《激情六月,奧康我想對(duì)你說??》
匆匆的六月,激情的六月。六月,是收獲的季節(jié);六月是幸福的日子;六月,更是難忘的日子--因?yàn)榱率悄愕纳铡?/p>
奧康,在這忙碌卻又快樂的六月里,你迎來了你25歲的生日,在這上市二周年的歡慶日子里,我深深的祝福你,愿你越走越遠(yuǎn),夢(mèng)想越來越近,因?yàn)槲覀儓?jiān)信:“夢(mèng)想是走出來的” 。
還記得我剛加入奧康時(shí)候,我對(duì)奧康這一品牌還不太了解,我只是知道奧康是做真皮皮鞋的,在人們心中質(zhì)量是杠杠的,經(jīng)過這段時(shí)間在公司企業(yè)文化環(huán)境的熏陶下,在領(lǐng)導(dǎo)前輩們悉心教導(dǎo)下我慢慢蛻變成了如今熟練而又出色的推銷人員。
感謝奧康給我的改變,滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào),我無以為報(bào),愿我的點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)總結(jié)能給堅(jiān)守在第一線的朋友們一點(diǎn)點(diǎn)幫助,也算是我對(duì)公司盡的一點(diǎn)微薄之力吧。
下面我就自己在銷售技巧方面的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)一下:
首先,不打無準(zhǔn)備之仗。
當(dāng)我們推銷一個(gè)新產(chǎn)品,我們必須對(duì)它的性能,特色、優(yōu)缺點(diǎn)等都有所了解和掌握,以及跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相似產(chǎn)品的區(qū)分,掌握了這些我們才能有自信地與顧客交流,變得能說會(huì)道。但是我們不能誤認(rèn)為能說會(huì)道就是一名優(yōu)秀的銷售人員,其實(shí)遠(yuǎn)不止那樣。作為一名真正優(yōu)秀的銷售人員還必須做到六勤,既腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤。我很慚愧的說我遠(yuǎn)沒達(dá)到這六勤,我只是做到了每次輪到自己休息的時(shí)候,我總喜歡到各個(gè)賣場(chǎng)去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn):一來調(diào)查一下市場(chǎng),做到心中有數(shù)。因?yàn)楝F(xiàn)在的顧客總喜歡訛銷售人員,說哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解這些情況,面對(duì)顧客時(shí)將會(huì)非常被動(dòng)。二來可以學(xué)習(xí)一下別的銷售人員的推銷技巧,因?yàn)橹挥胁┎筛骷抑L(zhǎng),你才能煉就不敗金身!
其次:關(guān)注細(xì)節(jié)
現(xiàn)在有很多介紹銷售技巧的書,里面基本都會(huì)講到銷售人員待客要主動(dòng)熱情。但在現(xiàn)實(shí)中,很多銷售人員不能領(lǐng)會(huì)到其中的精髓,以為熱情就是要滿面笑容,要言語主動(dòng)。其實(shí)這也是錯(cuò)誤的,什么事情都要有個(gè)度,過分的熱情反而會(huì)產(chǎn)生消極的影響。
熱情不是簡(jiǎn)單地通過外部表情就能表達(dá)出來的,關(guān)鍵還是要用心去做。所謂精誠所至,金石為開!隨風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無聲,真正的誠就是想顧客所想,用企業(yè)的產(chǎn)品滿足他們的需求,使他們得到利益。
再次:借力打力
銷售就是一個(gè)整合資源的過程,如何合理利用各種資源,對(duì)銷售業(yè)績(jī)的幫助不可小視。作為站在銷售第一線的我們,這點(diǎn)同樣重要。我們經(jīng)常在街頭碰到騙子實(shí)施詐騙,其中一般都有一個(gè)角色—-就是俗稱的托,他的重要作用就是烘托氣氛。當(dāng)然,我們不能做違法的事,但是,我們是不是可以從中得到些啟發(fā)呢?當(dāng)我們?cè)谧龃黉N員的時(shí)候,也可以使用類似方法,應(yīng)該非常有效,那就是和同事一起演雙簧。特別是對(duì)一些非常有意向購買的顧客,當(dāng)我們?cè)趦r(jià)格或者其他什么問題上卡住的時(shí)候,假裝去請(qǐng)出店長(zhǎng)來幫忙。一來表明我們確實(shí)很重視他,領(lǐng)導(dǎo)都出面了,二來談判起來比較方便,只要領(lǐng)導(dǎo)再給他一點(diǎn)點(diǎn)小實(shí)惠,顧客一般都會(huì)買單,屢試不爽!當(dāng)然,如果領(lǐng)導(dǎo)不在,隨便一個(gè)人也可以臨時(shí)客串一下領(lǐng)導(dǎo)。關(guān)鍵是要滿足顧客的虛榮心和愛貪小便宜的壞毛病。
然后:見好就收
銷售最懼的就是拖泥帶水,不當(dāng)機(jī)立斷。根據(jù)經(jīng)驗(yàn),在銷售現(xiàn)場(chǎng),顧客逗留的時(shí)間在5-7分鐘為最佳!有些銷售人員不善于察言觀色,在顧客已有購買意愿時(shí)不能抓住機(jī)會(huì)促成銷售,仍然在喋喋不休地介紹產(chǎn)品,結(jié)果導(dǎo)致了銷售的失敗。所以,一定要牢記我們的使命,就是促成銷售!不管你是介紹產(chǎn)品也好,還是做別的什么努力,最終都為了銷售產(chǎn)品。所以,只要到了銷售的邊緣,一定要馬上調(diào)整思路,緊急剎車,嘗試締約。要很客氣卻很自然的對(duì)顧客說:“那我給你包起來,好嗎?”如果一旦錯(cuò)失良機(jī),要再度鉤起顧客的欲望就比較困難了,這也是剛?cè)腴T的銷售人員最容易犯的錯(cuò)誤。
最后:送君一程
銷售上有一個(gè)說法,開發(fā)一個(gè)新客戶的成本是保持一個(gè)老客戶成本的27倍!要知道,老客戶帶來的生意遠(yuǎn)比你想象中的要多的多。因此我們?cè)谧鲣N售員的時(shí)候,應(yīng)該非常注意和已成交的顧客維持良好關(guān)系,這將會(huì)給我們帶來豐厚的回報(bào)。其實(shí)做起來也很簡(jiǎn)單,只要認(rèn)真地幫他打好包,再帶上一聲真誠的告別,如果不是很忙的話,甚至可以把他送到電梯口。有時(shí)候,一些微不足道的舉動(dòng),會(huì)使顧客感動(dòng)萬分!當(dāng)然如果能在節(jié)假日、尤其顧客生日那天發(fā)去祝福短信,相信更會(huì)拉近與顧客的關(guān)系,讓其成為忠誠顧客。
以上幾點(diǎn)也算是我的一點(diǎn)真知拙見吧,希望對(duì)大家有幫助,我也在不斷探索成為金牌銷售人員所需要的各種條件,我相信只要我們大家每天多努力一點(diǎn)點(diǎn),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),奧康璀璨的明天一定會(huì)伴有我們的身影!
謝謝大家!
銷售的簡(jiǎn)短演講稿范文篇4
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
對(duì)公司而言創(chuàng)造了歷史最輝煌成就的年靜靜地過去了,充滿挑戰(zhàn)和希望的年已經(jīng)開始。今天,我們?cè)谶@里組織召開公司年銷售動(dòng)員大會(huì),是因?yàn)槲覀円畔逻^去的成績(jī),凝心聚力,重新開始又一個(gè)對(duì)公司發(fā)展富有光輝意義的新的一年。
年公司經(jīng)營(yíng)方針和目標(biāo)已經(jīng)下達(dá),公司精心組織傳統(tǒng)產(chǎn)品營(yíng)銷策略、大力打造新產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,已經(jīng)從各個(gè)渠道傳遞到全體員工,為公司發(fā)展明確了方向,為員工和公司共同發(fā)展提供了內(nèi)在動(dòng)力,形成了生機(jī)勃勃的工作氛圍。對(duì)作為經(jīng)營(yíng)龍頭的銷售工作,各單位主管領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)做好了精心的布置,銷售人員們也已經(jīng)開始摩拳擦掌,公司銷售運(yùn)營(yíng)活動(dòng)已經(jīng)按計(jì)劃順利展開。
在這里,我將就市場(chǎng)部對(duì)公司市場(chǎng)銷售活動(dòng)的宏觀管理工作計(jì)劃向大家做出匯報(bào):
一、營(yíng)銷管理工作
管理是我們今年的基礎(chǔ)工作:
我們將在去年工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)銷售活動(dòng)的宏觀管理,這些管理涉及合同管理、價(jià)格管理、客戶信用及應(yīng)收貨款回收管理、人員行為規(guī)范管理、庫房管理、駐外辦事處管理、與顧客有關(guān)的過程程序管理等。年我們建立、健全了與銷售工作有關(guān)的制度和規(guī)定,但是,因?yàn)閭€(gè)別單位制度意識(shí)淡漠、學(xué)習(xí)培訓(xùn)跟不上、市場(chǎng)部檢查力度不夠,導(dǎo)致有些銷售人員到現(xiàn)在對(duì)這些制度還不熟悉,不能領(lǐng)會(huì)、掌握和有效執(zhí)行。
為改善這方面的不足,我們特別編制了《年銷售人員工作手冊(cè)》,將上述所有制度匯編成冊(cè),其中包含了銷售人員可能在工作中需要的各種表格的模板,同時(shí)我們還加入了公司產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)簡(jiǎn)表,以及銷售人員通訊錄。這個(gè)手冊(cè)一會(huì)兒將由公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放給各銷售單位,人手一冊(cè),一冊(cè)一個(gè)登記編號(hào),希望大家好好保存,好好學(xué)習(xí),能夠把公司的營(yíng)銷管理制度真正貫徹落實(shí)到具體工作當(dāng)中。
年我們將繼續(xù)作好銷售隊(duì)伍的建設(shè)工作:我們將發(fā)布全年培訓(xùn)計(jì)劃,每月向銷售單位提供一個(gè)學(xué)習(xí)主題和相關(guān)的學(xué)習(xí)素材,要求各銷售單位組織專題學(xué)習(xí)、討論學(xué)習(xí)心得,建設(shè)學(xué)習(xí)型組織;全年?duì)幦〗M織兩次水平較高的集中培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)活動(dòng),營(yíng)造優(yōu)秀卓越的團(tuán)隊(duì)精神;同時(shí)我們還將根據(jù)需要組織各類業(yè)務(wù)競(jìng)賽,為年輕和優(yōu)秀的銷售人員提供表現(xiàn)的舞臺(tái),為公司業(yè)務(wù)水平的不斷提高集思廣益。
另一方面,我們還要持續(xù)地進(jìn)行銷售人員職業(yè)道德建設(shè),銷售是涉及公司利益、經(jīng)濟(jì)利益的崗位,如果不打造一個(gè)有人格、有職業(yè)道德的銷售團(tuán)隊(duì),就會(huì)誘使銷售人員為了個(gè)人利益犧牲公司利益,為公司帶來潛在的經(jīng)濟(jì)損失和長(zhǎng)遠(yuǎn)的精神損失,最高的管理是自我管理,任何死的制度都不能完全戰(zhàn)勝一顆想要投機(jī)取巧的活人的心,所以,我們希望各銷售單位從上到下注重銷售人員職業(yè)道德的學(xué)習(xí)和滲透,把清白做事、健康做人的理念落實(shí)到業(yè)務(wù)當(dāng)中,打造一個(gè)真正有競(jìng)爭(zhēng)力的銷售團(tuán)隊(duì),這個(gè)真正的競(jìng)爭(zhēng)力是什么,就是對(duì)自我的管理,對(duì)健康人格的追求。
年我們還要持續(xù)關(guān)注銷售業(yè)務(wù)的宏觀管理,做好統(tǒng)計(jì)工作的分類和程序優(yōu)化,通過合理的'統(tǒng)計(jì)分類,確保統(tǒng)計(jì)結(jié)果更準(zhǔn)確、更有針對(duì)性、更適合于銷售分析;同時(shí)提高銷售數(shù)據(jù)分析能力和水平,提高銷售工作的自我診斷能力;將價(jià)格管理更好地與市場(chǎng)調(diào)研相結(jié)合,對(duì)新產(chǎn)業(yè)價(jià)格行情給予更多的關(guān)注和學(xué)習(xí),力爭(zhēng)在年底前形成較為成熟的、覆蓋全公司產(chǎn)品的價(jià)格管理流程;對(duì)客戶信用及應(yīng)收貨款回收管理、退換貨管理、庫房管理理制度要更加嚴(yán)格執(zhí)行,從制度上杜絕管理漏洞,把好發(fā)貨關(guān)和安全關(guān),做好服務(wù)和監(jiān)督工作。在汲取去年考核實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,今年我們還將進(jìn)一步優(yōu)化考核激勵(lì)工作。
今年的《銷售目標(biāo)責(zé)任書》已經(jīng)編制并經(jīng)過審核,一會(huì)兒將由公司領(lǐng)導(dǎo)與各單位領(lǐng)導(dǎo)簽字生效。鑒于各單位考核指標(biāo)都比去年有較大提高,今年人均考核獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)也比去年有相應(yīng)增長(zhǎng)。
另外一個(gè)最重要的情況是,我們改變了公司以往獎(jiǎng)金上封底的傳統(tǒng)作法,對(duì)超過考核指標(biāo)的完成情況也做出了明確的獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定,其中包括銷售額超額獎(jiǎng)、回款率超額獎(jiǎng)、利潤(rùn)超額獎(jiǎng)、重大管理貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、新產(chǎn)品增額獎(jiǎng),這些新增獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì)意圖是將銷售人員個(gè)人收入更好地與其對(duì)公司的貢獻(xiàn)聯(lián)系到一起,更好地激勵(lì)銷售人員和公司的共同進(jìn)步;為樹立優(yōu)秀銷售人員的標(biāo)桿,我們還將在條件適當(dāng)?shù)那闆r下,開展“金牌銷售人員”評(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)。
總之,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們希望通過不斷地改進(jìn),逐步建立起一套更加科學(xué)的激勵(lì)體系,獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,形成有效激勵(lì)、正向激勵(lì)、長(zhǎng)遠(yuǎn)激勵(lì)。作為管理部門,我們很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售工作重要性的理解和支持,我們一定會(huì)慎重用好考核的權(quán)力,使考核更好地發(fā)揮積極有效的作用,成為公司快速發(fā)展的潤(rùn)滑劑;對(duì)工作在一線的銷售單位,我們希望通過自己的公正合理,使你們所滴下的每一滴辛勤的汗水和所付出的每一份智慧的心血,都通過公正的考核得到認(rèn)可和贊賞,每個(gè)人都在乎錢,但錢不是萬能的,比錢更重要的財(cái)富是信任、是理解、是同心同德、是一個(gè)有共同目標(biāo)并愿意為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而付出努力的卓越團(tuán)隊(duì)。
二、宣傳推廣和市場(chǎng)調(diào)研工作
隨著新產(chǎn)業(yè)逐步走向市場(chǎng),產(chǎn)品宣傳推廣工作突現(xiàn)出其重要性和緊迫性。在這方面我們的主要工作計(jì)劃包括以下幾個(gè)方面:
(一)宣傳資料的制作
首先是公司新的宣傳光盤(加入了對(duì)新產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容介紹),已由宣傳部和進(jìn)出口公司為主,完成了母板的制作。目前經(jīng)由我們審核完畢,將在二月底前批量刻制并發(fā)放至各銷售單位。
其次是公司宣傳冊(cè)的制作,其中包括一個(gè)總冊(cè)和四個(gè)分冊(cè)。此項(xiàng)工作歷經(jīng)了幾個(gè)月的時(shí)間,是因?yàn)槲覀儗?duì)這次制作提出了較高的標(biāo)準(zhǔn)和要求,所以從組稿、修改、技術(shù)審核、翻譯、設(shè)計(jì)、校正,先后反復(fù)經(jīng)過了好幾個(gè)輪次,工作量非常大。目前小樣已經(jīng)出來,經(jīng)過各銷售單位終審后將付梓印刷,預(yù)計(jì)最晚三月份底就可以發(fā)放使用。
公司電子版(ppt)宣傳資料的優(yōu)化。去年年底我們?cè)阡N售人員中搞了一個(gè)ppt水平提高的講座,之后組織了公司ppt宣傳資料比賽活動(dòng),在收到的參賽作品中發(fā)現(xiàn)了很多優(yōu)秀的設(shè)計(jì);為使這些作品在內(nèi)容上更加完整和全面,我們又為這些作者提供了更多的素材和資料,要求他們進(jìn)行進(jìn)一步的修改,我們計(jì)劃在近期收集第二輪修改后的作品,綜合各方優(yōu)點(diǎn),形成幾個(gè)高水平的公司電子宣傳模板,將其提供給廣大銷售人員使用。這種不斷的改進(jìn)將是持續(xù)的,沒有最好,只有更好。
最后我們還計(jì)劃對(duì)公司網(wǎng)站中與產(chǎn)品營(yíng)銷有關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行一遍全面的審查、修正和完善工作。
目前公司的網(wǎng)站內(nèi)容,特別是英文內(nèi)容,都存在明顯的錯(cuò)誤、不妥或相互不一致的說法,對(duì)產(chǎn)品的系列劃分不科學(xué)、內(nèi)容不充分、重點(diǎn)不突出,存在諸多需要改進(jìn)的地方。我們計(jì)劃在宣傳冊(cè)出來之后,以其為基礎(chǔ),對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行一次大的更新,使公司的對(duì)外形象和宣傳說法更加統(tǒng)一正規(guī)。另外,在條件和精力具備的情況下,我們還計(jì)劃對(duì)銷售人員對(duì)外形象進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì),在服裝、信箋、禮儀、禮品、接待等方面更多地加入企業(yè)形象和企業(yè)個(gè)性的元素,使宣傳更加廣泛和職業(yè)化。
(二)宣傳工具的利用使用好已選擇簽約的各專業(yè)網(wǎng)站、媒體和專業(yè)期刊等宣傳工具,為各銷售單位提供及時(shí)有效的招投標(biāo)信息、價(jià)格變化信息、技術(shù)信息和政策信息等。繼續(xù)選擇好的宣傳工具,找到更適合公司產(chǎn)品推廣的較為有效的媒體工具。對(duì)阿里巴巴等商業(yè)網(wǎng)站進(jìn)一步考察,尋找將公司新產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品推向海外市場(chǎng)的公共渠道。統(tǒng)籌組織各銷售單位和相關(guān)人員,積極參加與公司各業(yè)務(wù)領(lǐng)域有關(guān)的重要的行業(yè)會(huì)議,組織發(fā)布和傳遞與公司相關(guān)的技術(shù)和市場(chǎng)信息。
(三)策劃并組織產(chǎn)品推廣活動(dòng)
將根據(jù)新產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)和投產(chǎn)情況,在公司的統(tǒng)一安排下,策劃并組織一到兩次規(guī)模較大的新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)/推廣會(huì)。
(四)做好市場(chǎng)調(diào)研工作
隨著公司新產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略性規(guī)劃,我們將加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研工作的進(jìn)一步探索和推動(dòng)。坦白的說,這項(xiàng)工作目前是我們的弱項(xiàng),我們?nèi)鄙偃藛T,也缺少經(jīng)驗(yàn),但工作的重要性也要求我們必須對(duì)此有足夠的重視。所以希望在公司的支持下,能夠?yàn)槭袌?chǎng)部配備綜合素質(zhì)硬朗的年輕人員,能跑,好學(xué),有鉆勁,把公司的市場(chǎng)調(diào)研工作真正做出水平來。為了改進(jìn)市場(chǎng)部人員遠(yuǎn)離銷售一線、沒有一線感覺的不足,今年我們將要求市場(chǎng)調(diào)研人員嚴(yán)格執(zhí)行各銷售單位客戶來訪會(huì)談旁聽的規(guī)定,使其能
銷售的簡(jiǎn)短演講稿范文篇5
也許不需要我們像王進(jìn)喜那樣,去用自己的身體做醫(yī)療實(shí)驗(yàn);也許也做不到像南丁格爾那樣,手執(zhí)風(fēng)燈照亮病人;也許也沒有到國(guó)外去行醫(yī)的機(jī)會(huì),成為白求恩。
因?yàn)椋瑦蹗従礃I(yè)不一定需要犧牲,但卻需要奉獻(xiàn);愛崗敬業(yè)不一定需要偉大,但一定需要平凡;愛崗敬業(yè)不一定要出國(guó),但一定需要出成績(jī),愛崗敬業(yè),是一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的執(zhí)著精神,醫(yī)院的五好五帶頭,也是在要求我們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者認(rèn)真負(fù)責(zé)。
我也希望出人頭地,也想成為南丁格爾、也想成為白求恩、也想成為華益慰,成為人們所敬仰推崇的人,因?yàn)槲乙彩菒蹗従礃I(yè)的人,并已開始像我的領(lǐng)導(dǎo)、同事和千千萬萬人個(gè)愛崗敬業(yè)的人一樣,開始默默工作,也許我愛崗敬業(yè)幾十年,辛辛苦苦一輩子,也沒有什么大的作為,也沒有幾個(gè)人能說出我的名字,只是在工作做得多、做得好的時(shí)候,得到病人一句簡(jiǎn)單的謝謝,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的&39;點(diǎn)點(diǎn)贊許,但我無愧于我的青春、無愧于我的生命。
是啊!不以善小而不為,我將在平凡的工作崗位上,認(rèn)真負(fù)責(zé)地堅(jiān)守自己的崗位;在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的大潮中,奮勇直上爭(zhēng)潮頭,撥動(dòng)琴弦唱?jiǎng)P歌;讓火熱的青春閃耀出絢麗光彩!
銷售的簡(jiǎn)短演講稿范文篇6
上周的歡樂生活周中,我們五年級(jí)的同學(xué)在賣美食給小朋友吃,我就是其中的一個(gè)小販。
那天,因?yàn)榘徇\(yùn)工還沒有把貨搬來,所以我十分無聊,這時(shí),我心想:要不,我去別的攤上買幾個(gè)壽司,再高價(jià)賣出去,這樣的話,我還可以賺到一點(diǎn)兒利息。就這樣,我不知不覺地當(dāng)上了“小販”這個(gè)角色。
在我認(rèn)為,當(dāng)“小販”這個(gè)角色是十分艱難的。
那天,我買好了十個(gè)壽司后,就回到自己的攤位上,然后我叫起來:“美味的壽司誰要買,只要一元錢,就可以買一個(gè),走過路過,千萬不要錯(cuò)過!”但是,我等了大半天了,都沒賣出去一個(gè),這讓我感到十分喪氣,因?yàn)槲一?元錢買的壽司就這樣快要涼掉了。
這時(shí),終于有一位顧客來買了,只見他問我:“大哥哥,請(qǐng)問這樣能壽司怎么賣?”我看了他一眼后,就毫不猶豫地說:“一元一個(gè)。”他慢吞吞地說:“那好,我買十個(gè),這樣能不能打個(gè)折扣?”這時(shí),我想,這個(gè)小孩真牛,長(zhǎng)大后一定會(huì)賺到大錢的。接著我平靜地說:“不可能,否則我就要虧本了。”“求你了,就打一個(gè)折吧。”他苦苦地哀求著,這時(shí),我用手摸了摸后腦勺,說:“為什么我要給你打折?”“這……算了,我不買了。”這時(shí)我趕緊拉住他,(因?yàn)槲遗聣鬯緵隽酥螅瑳]人會(huì)來買了)著急地說:“我給你打個(gè)對(duì)折吧,我只賣5元,可以了吧。”“太好了!”他興奮地說,并伸手給我一張灰色的票子。
哎!我好累啊!但是,我又很開心,因?yàn)槲殷w驗(yàn)了一次當(dāng)小販的感覺。
銷售的簡(jiǎn)短演講稿范文篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓,親愛的同事們:
大家早上好!我是來自__分公司,_部長(zhǎng)帶領(lǐng)的夢(mèng)之隊(duì)中的一員,我叫__。很榮幸成為優(yōu)秀員工代表站在這里發(fā)言,我想借此機(jī)會(huì),向在工作中給予我指導(dǎo)與支持的領(lǐng)導(dǎo)們,同事們,致以最忠心的感謝!
今天能夠站在這兒發(fā)言,我既感到無比的幸運(yùn),同時(shí)又感到很有壓力。幸運(yùn)的是:我才剛進(jìn)公司五周的時(shí)間,在這很短的時(shí)間里,雖然我的工作做的不是特別的出色,依然得到了領(lǐng)導(dǎo)與同事的認(rèn)同與支持,因此,我認(rèn)為我是幸運(yùn)的;充滿壓力的是:因?yàn)槲医裉斓某煽?jī)將會(huì)成為我明天的起點(diǎn),我必須全力以赴做到更好,才能不斷的提升自己,否則我將成為落隊(duì)的那一名!所以,對(duì)于我在公司未來的成長(zhǎng),我感到了壓力,但我堅(jiān)信未來的路總是充滿著希望的,我會(huì)秉著這種信念,期待在公司獲得更大的成功,為公司做出更多的貢獻(xiàn)!
回想這五周的時(shí)間,我給自己的工作做了一個(gè)總結(jié):
在這25天里,不管是跟著師傅的學(xué)習(xí),還是面對(duì)客戶,我始終保持著一種積極向上的心態(tài),我會(huì)用我的激情、我的自信、感染著身邊的每一個(gè)人。我會(huì)嚴(yán)格遵守公司的每一條規(guī)章制度,認(rèn)真的執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配給我的第一個(gè)任務(wù)。正是有了這些我才可以問心無愧的對(duì)所有人說:我今天又是以圓滿告終!
讓我感到不足的是,我做事情一直都急于求成,所以很多時(shí)候都會(huì)適得其反。通過我每天的反思與自我檢討,我下定決心我一定會(huì)用最短的時(shí)間,把我自身的這個(gè)漏洞給添補(bǔ)上。我要做到,如果這個(gè)世上有完美之人,我一定要成為那里面的一員!
面對(duì)我的客戶,我想的是:怎樣才能受歡迎?我個(gè)人認(rèn)為:我怎樣對(duì)待別人,別人就會(huì)怎樣對(duì)待我。因此,要想得到別人的信任與認(rèn)可,首先我會(huì)關(guān)心和贊美別人。在與人交往時(shí),關(guān)心和贊美都必須是真誠的,只有真誠才能讓別人覺得你是在設(shè)身處地的為他著想,才能打動(dòng)別人的心。做這些的同時(shí),我會(huì)用極其形象的語言和動(dòng)作向我的客戶詮釋著每一句話, 講解著每一個(gè)問題,當(dāng)我從我的客戶眼中看到認(rèn)可,喜歡與信任時(shí),我覺得我已經(jīng)成功了,于是,每天去見我的客戶成了我工作及生活中的一種樂趣,甚至一種奢望。
面對(duì)我的工作我始終認(rèn)為,認(rèn)真執(zhí)行好上級(jí)下達(dá)的任何任務(wù),不要找任何借口,因?yàn)椋?/p>
執(zhí)行——沒有任何借口。完美的執(zhí)行是不需要任何借口的,不要用借口來為自己開脫或搪塞。借口只能讓我們暫時(shí)逃避困難和責(zé)任,但其代價(jià)卻是沉重的。找借口的一個(gè)直接后果就是容易讓人養(yǎng)成懶散,拖延的壞習(xí)慣,當(dāng)遇到困難和挫折時(shí),不是積極地去想辦法解決問題,而是去找各種各樣的借口,這樣只能導(dǎo)致失敗,也會(huì)使自己一事無成。優(yōu)秀的銷售人員從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口,而是努力想辦法解決問題,出色完成任務(wù)。“拒絕借口”是追求完美表現(xiàn)的有力保障,我們要牢記責(zé)任,培養(yǎng)不達(dá)目的不罷休的毅力。因?yàn)楣ぷ魇菦]有任何借口的,失敗是沒有任何借口的,人生更是沒有任何借口。
親愛的同事們:
昨天是真的已經(jīng)過去,明天也真的還沒來,我們想要一個(gè)什么樣的明天全掌握在自己手中,世界靠我們的前進(jìn)而前進(jìn)。我們的人生靠自己來前行........
因此,我對(duì)自己新的工作展望是:在過去已經(jīng)取得良好成績(jī)的基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)向上再進(jìn)一步,以逐步實(shí)現(xiàn)“不斷提升自我,創(chuàng)造更好成績(jī)”的目標(biāo),我想這也是我們大家共同的心聲;同時(shí),希望在實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的過程中,能夠繼續(xù)得到大家的支持。
銷售的簡(jiǎn)短演講稿范文篇8
各位領(lǐng)導(dǎo),同仁們:
大家上午好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司__營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷主管的競(jìng)聘演講,心情十分激動(dòng)。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對(duì)我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì),同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),無論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競(jìng)聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我200×年3月到公司參加工作,當(dāng)營(yíng)業(yè)員,主要搞營(yíng)銷工作。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動(dòng)美好的未來,燦爛得前景。使我堅(jiān)信:選擇了移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個(gè)員工,每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。
為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員后勤兵,三年多來的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來任勞任怨,熱情服務(wù),按時(shí)作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失。卡是公司競(jìng)爭(zhēng)中的“子彈”,沒有卡,便沒有了競(jìng)爭(zhēng)的武器,何從談發(fā)展。
而卡的及時(shí)開通和售后服務(wù)的處理,是贏得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時(shí)開通,對(duì)客戶使用中要查詢的個(gè)別問題,熱情為他們服務(wù),從來不搪塞推諉。并且還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動(dòng),動(dòng)員使用移動(dòng)卡。總是默默地為公司的發(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì)匯集為公司源源不斷地滾滾財(cái)源!
在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),在這次的競(jìng)聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的崗位,我具備以下優(yōu)勢(shì):
第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,就拿這次競(jìng)聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:鎮(zhèn)雄移動(dòng)的員工是開拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會(huì)有成功會(huì)有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會(huì)更加努力的磨練自己,提高自己。
第三、有幾年的營(yíng)銷工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。熟悉移動(dòng)工作,特別是營(yíng)銷方面的各項(xiàng)政策和規(guī)定,有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò),有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗(yàn)。我除了干好自己工作的同時(shí),在閑談中常和有經(jīng)驗(yàn)的同事一起探討營(yíng)銷方面的業(yè)務(wù),常在工作中向營(yíng)銷很有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),默默地把他們成功的經(jīng)驗(yàn)記在心里。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對(duì)于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實(shí)際情況,大膽設(shè)想管理方法。
第五、我對(duì)人熱情,辦事耐心。這一點(diǎn),對(duì)一個(gè)營(yíng)銷主管來說是不容忽視的素養(yǎng)。營(yíng)銷本身就是服務(wù)。對(duì)自己身邊的姐妹弟兄們我會(huì)對(duì)他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作,我會(huì)關(guān)心他們的工作和生活。對(duì)自己的顧客我會(huì)用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求,細(xì)心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢(shì),恰恰是我競(jìng)聘的營(yíng)銷主管這個(gè)崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個(gè)性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競(jìng)聘成功,在今后的.工作中,我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)工作崗位的。我競(jìng)聘上這個(gè)崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務(wù)。”工作的質(zhì)量上,我會(huì)做到準(zhǔn)備到位,服務(wù)到位,巡查到位,處理到位的等“四個(gè)到位”。我會(huì)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在店面經(jīng)理的具體指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
第一、加強(qiáng)本廳的所有員工的思想政治工作,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),形成合力,展示活力。
第二、帶領(lǐng)大家熟悉營(yíng)銷員職責(zé)和素質(zhì)要求,規(guī)范行業(yè)形象,真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象。要求大家提高較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,應(yīng)變能力,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)意識(shí)。特別是在對(duì)待身邊的員工要和藹可親,自己只是一個(gè)帶班的班長(zhǎng),對(duì)他們絕對(duì)不官僚主義,要身先士卒,率先垂范,要求他們做到的自己就要做到。對(duì)待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心,不管他談到什么事情,都要善于傾聽,耐心解釋,心中時(shí)時(shí)想到“顧客的都是對(duì)的,都是我的錯(cuò),我該為你服務(wù),我盡量想法解決”這樣一個(gè)理念。既不能哭喪著臉,更不能生硬的語言回?fù)簟R烂恳粋€(gè)客戶都是我們的財(cái)主,都是我們的上帝。每次得罪了一個(gè)顧客,就會(huì)給我們帶來一份怨恨,在長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)斷絕一條條的財(cái)源。
第三、加強(qiáng)制度化建設(shè)和常規(guī)檢查。對(duì)員工的上班情況進(jìn)行合理排班,嚴(yán)格考勤,對(duì)員工的請(qǐng)假和休息假日,做到工作與休息,工作與關(guān)心兩個(gè)方面,本著工作第一的原則進(jìn)行處理。建立員工交接班簽字落實(shí)制度。上一個(gè)班在交班時(shí),對(duì)各種工作情況,設(shè)備運(yùn)行情況,群眾投訴情況,認(rèn)真里記錄轉(zhuǎn)交下一班,下一班接班時(shí)在交接班記錄上核實(shí)簽字交接。建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶服務(wù)問題巡查和及時(shí)反饋制度。
我相信能夠勝任這一職務(wù)的必將是工程處最優(yōu)秀、最能勝任該職位的人員,這是工程處的收獲,也是這次競(jìng)聘改革的目的所在,而我本人也將借此機(jī)會(huì)好好反省一下自已的弱項(xiàng),并在今后的工作中積極尋求新的發(fā)展機(jī)會(huì)。
謝謝大家,我的演講完畢!
銷售的簡(jiǎn)短演講稿范文篇9
人的生活方式有兩種,第一種是像草一樣活著,你盡管活著,每年還在成長(zhǎng),但是你畢竟是一棵草,你吸收雨露陽光,但是長(zhǎng)不大,人們可以踩過你,但是人們不會(huì)因?yàn)槟愕耐纯嗨伯a(chǎn)生痛苦,人們不會(huì)因?yàn)槟惚徊攘耍鴣響z憫你,因?yàn)槿藗儽緛砭蜎]有看到你,所以我們每一個(gè)人都應(yīng)該像樹一樣的成長(zhǎng),即使我們現(xiàn)在什么都不是,但是只要你有樹的種子,即使被人踩到泥土中間,你依然能夠吸收泥土的養(yǎng)分,自己成長(zhǎng)起來,也許兩年三年你長(zhǎng)不大,但是八年,十年,二十年,你一定能長(zhǎng)成參天大樹,當(dāng)你長(zhǎng)成參天大樹以后,遙遠(yuǎn)的地方,人們就能看到你,走近你,你能給人一片綠色,一片陰涼,你能幫助別人,即使人們離開你以后,回頭一看,你依然是地平線上一道美麗的風(fēng)景線,樹活著是美麗的風(fēng)景,死了依然是棟梁之材,活著死了都有用,這就是我們每一個(gè)同學(xué)做人的標(biāo)準(zhǔn)和成長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)。
容忍
你不能忍受的事情,但是你不得不忍受,而不忍受就不可能成功我們未來生活最重要的一個(gè)能力,叫做忍辱負(fù)重的能力,你不能忍受的事情,但是你不得不忍受而不忍受就不可能成功,當(dāng)我們自己的生命要想為一個(gè)偉大的目標(biāo)而奮斗的時(shí)候,你必須排除你生命中一切瑣碎的干擾,你設(shè)想一個(gè)場(chǎng)景,假如說你在路上被一輛自行車軋了一下,你奮起反擊,結(jié)果一不小心你的鼻梁骨被打斷了,最后在醫(yī)院躺了一個(gè)月,你的生命就被醫(yī)院消滅了一個(gè)月,但是如果倒過來說,這是小事,我還有更重要的事情呢,你就告訴他對(duì)不起把路給你擋了,對(duì)方再蠻橫無禮,他還能揍你嗎?還能打你嗎 他馬上就會(huì)說說我不好,對(duì)不起,于是生命中的一件小事就化解掉了,韓信就是因?yàn)殂@了人家的褲襠,最后才幫劉邦打下了天下,你要知道,這個(gè)世界上,你只有忍辱負(fù)重才能發(fā)展,你得為自己爭(zhēng)取時(shí)間,爭(zhēng)取空間,爭(zhēng)取未來,而爭(zhēng)取時(shí)間空間未來最重要的一個(gè)前提就是你有理想,但是你敢于忍受生活中出現(xiàn)的一切對(duì)你的不公平或者是一切你認(rèn)為受不了的事情。
水的精神
我有一個(gè)比喻,每一條河流都有自己不同的生命曲線,每一條河流都有自己的夢(mèng)想,那就是奔向大海,當(dāng)我們遇到困難的時(shí)候,不管是沖過去還是繞過去,只要我們能過去就行,我希望大家能使自己的生命向夢(mèng)想流過去,像長(zhǎng)江黃河一樣,能流到自己夢(mèng)想的盡頭,進(jìn)入寬闊的海洋,使自己的事業(yè)也變得開闊,但是并不是說你想流就能流動(dòng)過去的,其實(shí)這里面要具備一種精神,這就是水的精神,我們的生命有的時(shí)候會(huì)是泥沙,盡管你也跟著水一直往前流,但是由于你個(gè)性的缺陷,面對(duì)困難的退步或者說膽怯,你可能慢慢的就會(huì)像泥沙一樣,沉淀下去了,一旦你沉淀下去了,也許你不用再為了前進(jìn)而努力了,但是你卻永遠(yuǎn)見不到陽光了,上面的泥沙會(huì)不斷的把你壓住,最后你會(huì)暗無天日,所以我會(huì)建議大家,不管你現(xiàn)在的生命是怎么樣的,一定要有水的精神,哪怕被污染了也能洗凈自己,像水一樣不斷的繼續(xù)自己的力量,不斷的沖破障礙,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)時(shí)機(jī)不到的時(shí)候,把自己的厚度積累起來,當(dāng)有一天時(shí)機(jī)來臨的時(shí)候,你就能夠奔騰入海成就自己的生命。