最新物業服務合同協議書
最新物業服務合同協議書篇1
甲方：
乙方：
根據有關法律、法規政策和實際情況，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方同意將座落在綏化市物資城綜合樓小區委托給乙方進行物業管理(服務)，特訂立本合同。
物業基本情況：
樓房名稱：
物業類型：
位置：
占地面積：建筑面積：___;樓房棟數：____。
一、委托物業服務事項：
1、房屋建筑共用部位的維修、養護和服務及清雪，如有個別房蓋漏水或墻皮脫落如超過物業維修范圍，由業主自籌資金解決。
2、共用設施、設備的維修、養護運行和管理，包括共用的下水管道漏水等(共用部分)、公用照明、監控、化糞池、門衛、供水設備的維修不超過千元的由物業負責，如更新改造由業主自籌資金解決。
3、公共環境衛生：包括公共場所、房屋共用部位及清潔衛生、垃圾收集、冬季掃雪。
4、維護公共秩序(門衛)。
5、甲方提供各業主的住房面積花名冊。
二、保潔服務
1、樓道每周拖洗二次，日清掃一次，樓梯扶手每天擦一次，庭院隨時清掃，保持清潔。
2、樓道公用部位玻璃每年擦兩次，破損玻璃隨時更換，禁止任何人在小區內張貼懸掛廣告。
3、冬季下雪及時清掃，堆放在適當位置，隨時清掃夏季樓區內積水。
4、馬葫蘆每年清理疏通一次，平時發現堵塞，隨時清疏，單元樓內下水道由業戶自行承擔。
三、供水時間
1、供水時間從每日早至晚，物業管理期間負責供水設施的維護、維修和保養，保證全體業主的生產生活用水。
2、供水水箱每季清洗一次，清洗時間由物業公司與業主委員會共同完成，每次清洗過程要有業主委員會成員參加。
四、公用設施、設備維護、養護
1、公用設施(含院內所有公共部位的聲控燈座、燈頭、燈泡、公用部位的門窗及玻璃拉手、門窗叉等)的.養護修復費用由物業公司承擔。
2、門燈、樓道燈完好率達95%，若損失，修復時間不超過2日內。
3、設備房要保持整潔通風、無跑、冒、滴、漏現象。
4、公共部位和共用部位人為損壞的由責任人負責。
五、院內公共秩序維護
1、小區入口24小時不間斷，設人值班，對重點區域、重點部位要經常巡查。
2、院內禁止存放機動車輛，自行車存放不收費用，平常保持車棚整潔。
3、門衛對進出小區負責查看。
六、物業管理(服務)收費標準
1、管理服務收費每月每平方0.36元。
2、每戶每年二次供水電費：120元/年/戶。
3、清運垃圾費：50元/年/戶。
以上各項收費如政府有新規定，按新規定執行。對無故拖欠應繳納費用的業戶加收欠費總額的千分之一的滯納金日遞增，乙方要求甲方在管理中做到：
1、甲方加大宣傳力度，并協助收繳管理費用。
2、全體業主要積極主動交納各項費用，業主委員會有責任協助物業公司對個別不交納各項費用的業戶做思想工作。
3、自合同簽訂之日起，此小區以前發生的債權、債務乙方概不負責。
4、甲方和乙方共同使用一個辦公地點。
七、委托管理服務期限
委托服務期限自20_年1月1日起至20年12月31日止，合同期滿后，得到大多數業戶的認可，可續簽合同。
八、違約責任：
1、如一方不履行合同，各方都有終止合同的權利。
(1)甲方可以解除乙方為其服務。
(2)乙方有權棄管。
2、雙方對本合同的條款有未經事宜，如新發生的問題由業主委員會同物業公司協商解決，如是遺留問題由業主委員會同開發商協商解決，如進行補充可以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。
3、本合同服務項目如遇與法律、法規相違背的，按新規定執行。
本合同一式三份，甲乙雙方及物業管理主管部門各執一份。
本合同自簽訂之日起生效，并具有法律效力。
甲方：乙方：
甲方負責人簽字(章)：乙方負責人簽字(章)：
20_年_月_日
最新物業服務合同協議書篇2
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方)：
組織名稱：________________代表人：______________地址:________________聯系電話：________
第二條受委托方(以下簡稱乙方)：
企業名稱：______法定代表人：______注冊地址：______聯系電話：______________
根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將______________(物業名稱)委托乙方實行物業管理，訂立本合同。
第二條物業基本情況
物業類型：______座落位置：______市______區______路(街道)____號四至：____
占地面積：________平方米，建筑面積：______平方米(委托管理的物業構成細目見附件)
第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第三條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院…
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、______________。
第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場…
第七條公共綠地的養護與管理。
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育場所_____________
第九條公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、______________。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、________、________、__________。
第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第四條第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用：
1.物業管理費：____2.保潔費：____3.保安費：____4.房屋設備運行費：____5.維修養護費：____
第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。
第十五條對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、________等措施。
第十六條其他委托事項
第三章委托管理期限
第十七條委托管理期限為___________年。自______年______月______日______時起至______年____月____日____時止。
第四章雙方權利義務
第十八條甲方權利義務
1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2.制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約;
3.審定乙方制定的物業管理方案;
4.檢查監督乙方管理工作的執行情況;
5.審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
6、.在合同生效之日起______日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產權仍屬甲方)，由乙方按下列第____項執行;
(1) 無償使用;(2) 按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于______。
7.負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內向乙方提供;
8.當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以________方式償付;
9.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;(1)____(2)____
10.協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活;
第十九條乙方權利義務
1.根據有關法律、法規及本合同的約定，制定牧業管理方安;
2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;
3.按本合同第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;
4.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
5.負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃， 經雙方議定后由乙方組織實施;
6.向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，并負責監督;
7.每______個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況;
8.對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商
后報有關部門批準方可實施;
9.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料;
第五章物業管理服務要求標準
第二十條乙方須按下列約定實現管理目標即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到________%
1.房屋外觀：____2.設備運行：____3.房屋及設施、設備的維修、養護：____4.公共環境：____5.綠化：____6.交通秩序：____7.保安：____8.急修：____小修：____
第六章物業管理服務費用
第二十一條物業管理服務費
1.管理費由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業主收取;
2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米____元或按套每戶______元向業主或物業使用人收取;
3.保安費由乙方按建筑面積生平方米____元或按套每戶____元向業主或物業使用人收取;
4.高層住宅電梯、水泵、______運行費按實結算，由乙方向業主收取;
5.管理服務費標準的調整，按______調整;
6.對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
第二十二條住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的______倍收取。
第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;
1.露天車位：________2.車庫車位：____________
第二十四條乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。
第二十五條乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：
1.__________2.____________
第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的.維修、養護費用由物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔，在物業維修基金中列支或直接向業主收取。
第七章違約責任
第二十七條甲方違反本合同第十八條第______款的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止合同的違約方應賠償對方______元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。
第八章附則
第三十一條雙方約定自本合同生效之日起______天內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。
第三十二雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有相同等效力。
第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十四條本合同正本連同附件________頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。
第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
第三十六條本合同執行期間如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十七條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請________市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴)。
第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該事同期滿____________前向對方提出書面意見。
第三十九條本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：______________
代表人：________________
乙方簽章：______________
代表人：________________
附
業主公約
為加強________(以下簡稱“本物業”)和管理，維護全體業主和物業使用人的合法權益，維護公共環境和秩序，保障物業的安全與合理使用，根據國家有關物業管理的法規政策制訂本公約。全體業主和物業使用人均須自覺遵守。
一、 在使用、經營、轉讓所擁有物業時，應遵
守物業管理法規政策的規定。
二、 執行業主委員會或業主大會的決議、決定。
三、 委托物業管理企業負責房屋、設施、設備、環境衛生，公共秩序、保安、綠化等管理，全體業主和物業使用人應遵守物業管理企業根據政府有關法規政策和業主委員會委托制定的各項規章制度。
四、 全體業主和物業使用人應積極配合物業管理企業的各項管理工作。
五、 業主或物業使用人對物業管理企業和管理工作如有意見或建議，可直接向物業管理企業提出，發生爭議時可通過業主委員會直轄市解決。
六、加強安全防范意識，自覺遵守有關安全防范的規章制度，做好防火防盜工作，確保家庭人身財產安全。
七、 業主或物業使用人裝修房屋，應遵守有關物業裝修的制度，并事先告知物業管理企業。物業管理企業對裝修房屋活動進行指導和監督，并將注意事項和禁止行為告知業主和物業使用人。業主或物業使用人違規、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現象(如滲、漏、堵、冒等)，應當及時糾正，造成他人物業損失的應承擔賠償損失，對拒不改正的，物業管理公司可采取相應措施制止其行為，并及時告知業主委員并報有關行政管理部門貪污處理。
八、業主對委托物業管理企業對其自用部位和毗連部位的有關設施設備進行維修、養護，應支付相應費用。
九、 凡房屋建筑及附屬設施設備已經或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀統一、市容觀瞻的，按規定應有由業主單獨或聯合維修、養護的，業主及時進行維修養護，拒不進行維修養護的，由業主委員會委托物業管理企業進行維修養護，其費用由當事業主按規定分攤。
十、 與其他非業主使用人建立合法租賃關系時，應告知并要求對方遵守本業主公約和物業管理規定，并承擔連帶責任。
十一、 在本物業范圍內，不得有下列行為：
(1)擅自改變房屋結構、外貌(含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規格)、設計用途、功能和布局等;
(2)對房屋的內外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建;
(3)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房(棚)等公用設施及場地;
(4)損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設施;
(5)隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物;
(6)違反規定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質等;
(7)踐踏、占用綠化用地;損壞、涂畫園林建筑小品;
(8)在公共場所、道路兩側亂設攤點;
(9)影響市容光煥發觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌;
(10)隨意停放車輛;
(11)聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為;
(12)違反規定飼養家禽、家畜及寵物;
(13)法律、法規及政府規定禁止的其他行為。
十二、 人為造成公共設施設備或其他業主設施設備損壞，由造成損壞責任人負責修復或賠償經濟損失。
十三、 按規定交納物業管理企業應收取的各項服務費用。
十四、業主使用本物業內有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、場地時，應按規定交納費用。
十五、 自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好。
十六、 加強精神文明建設，弘揚社會主義道德風尚，互助友愛，和睦相處，共同創造良好的工作和生活環境
最新物業服務合同協議書篇3
甲方：--日報社
乙方：--市_物業服務有限公司
甲乙雙方在公平、公正和互惠互利的基礎上，經充分協商，雙方就甲方使用乙方場地安裝樓宇電視視頻廣告機事宜達成如下協議：
一、使用乙方場地位置及電視廣告機安裝數量
1、液晶電視廣告機安裝點：
合計裝機數量 臺，尺寸： 寸。
甲方在乙方所管理的上述樓宇內的電梯大廳安裝液晶電視廣告機，共 臺，尺寸： 寸 。在合同期內，甲方擁有在上述樓宇的獨家電視廣告播放權，乙方不能再與第三方簽訂類似的合同。
二、合作期限
場地使用期限為 壹 年，使用期自 20_年 月 日至 20_年 月
日，場地租賃期滿后甲方如需續約(在同等條件下)將擁有優先權。
三、電視廣告機播放時間
每天 點至 點，全年不停播。
四、電視廣告機場地安置使用管理費
雙方協議書簽定后，在使用期之日起15天內向乙方支付 臺廣告機一年的場地使用管理費(含電費)共 元人民幣(小寫：￥ 元)，以后在每年使用期到期后30天內支付下一年場地使用管理費。
五、甲方的權利與義務
1、電視廣告機由甲方投入并歸甲方所有，負責安裝拆動、使用和維護。
2、甲方所播放的廣告內容必須符合工商廣告管理法，禁止播出反動、淫穢、不雅及有損乙方企業利益、形象的廣告信息， 否則由此產生的影響和后果由甲方負全責。
3、甲方人員維護電視廣告機時，須向乙方出示可以證明為甲方人員的身份證明，并由乙方備案。
4、甲方對電視廣告機進行安裝及維護時，應在白天工作時間進行，要文明施工，不能損壞乙方電梯口外墻及其他設施，如因安裝施工時造成的損壞，由甲方承擔修復賠償責任。
5、合作期間，乙方如需在其他場地的甲方電視廣告機上發布廣告，將擁有折上折的價格優惠。
六、乙方權利與義務
1、甲方支付所有款項后的五個工作日內，乙方需提供場地管理費發票。
2、提供安裝電視廣告機所需的場地及用電(由乙方將220V電源插座接到安裝廣告機位置)，配合甲方安裝及維護電視廣告機。
3、如非甲方的原因，未經甲方同意，乙方不能擅自拆動電視廣告機及終止電視廣告機的播放。
4、當甲方維護人員對機器進行維護時，乙方有權利和義務進行監管，并有權要求維護人員出示身份證明，對無法證明為甲方維護人員者，乙方有權利和義務阻止其拆動電視廣告機。
5、乙方須將電視廣告機視同本單位的物業來保護和管理，有義務在甲方設備受損或不能正常工作時及時通知甲方，并協助調查受損原因。乙方不承擔電視廣告機損壞、遺失的賠償責任。
七、免責條款
因不可抗力或其他不可歸責雙方的原因，使場地無法繼續使用的，雙方可解除合同，但乙方須退還甲方已繳交的未使用租期租金。
八、其他
1、合同簽定后，任何一方不得單方面取消合同，如果甲方或乙方因自身原因確須提前解除合同，應提前30日書面通知對方，經雙方協商同意后方可辦理解除合同手續。
2、本合同書一式貳份，甲方執壹份，乙方執壹份。自雙方簽字蓋章之日起生效，每份均具有同等法律效力。
3、未盡事項，雙方本著真誠合作的態度再協商解決。如協商或調解不成，可向法院起訴。
甲方：--日報社 乙方：
簽字(蓋章)： 簽字(蓋章)：
20_年 月 日 20_年 月 日
最新物業服務合同協議書篇4
甲 方：
乙 方：
甲、乙雙方在平等、自愿、公開、公平的基礎上，甲方愿將位于 (學校)安全保潔、秩序維護工作交給乙方實施管理，經雙方協商達成一致意見，訂立本合同。
一、服務事項
1、共用照明的維護維修;
2、公共環境衛生打掃，包括院內公共場所衛生清掃、垃圾清運等;
3、維持公共秩序;
4、維持車輛通行，協助本校園車位的安排和調整;
5、加強出入人員管理和盤查;
6、公用花草的養護、管理;
7、對業主違反服務規定的行為，根據情節輕重采取批評、規勸、警告、制止等措施，或交有關部門處理。
二、人員配備
配備保安人員2名、經理1名、保潔員1名、清潔工一名。
三、費用
包括公用水費、電費、公共材料費、公司管理費、保安服裝費、裝備費、保安教育費、培訓學習費等，全年共計 元整(： )。
四、甲方的權利和義務
1、根據工作需要，聘請乙方 物業公司。
2、本著竭誠服務，信譽至上，長期合作原則，每________年簽定一次合同，考慮物價上漲及國家用人工資保障等因素，再次簽定合同時物業管理等費用可作適當調整。本次合同期限________年(自________年日)。
3、按照我國勞動法第3條規定，甲方為聘用乙方的保安人員、管理人員、衛生人員，提供安全、衛生和必要的工作生活環境。
4、甲方有權隨時檢查、監督乙方聘用服務人員的履職盡責情況，對不適宜工作的人員提出調換建議。
5、按照我國勞動法第6條之規定，因合同期滿未續簽而繼續擔負服務的，應按時足額支付相關人員因延長工作時間的工資報酬，保護勞動者的合法權益。
6、費用支付方式：甲方按月支付工資，每月支付壹萬元，于月底前支付。
五、乙方的權利和義務
1、服務人員必須經過培訓后方可上崗，保安人員聘用為男性，身高170厘米以上，初中以上文化程度，政治可靠，身體健康，品貌端正，無違法犯罪等不良記錄，具有一定法律常識和保安技能的城鄉青年;保潔人員須熟知保潔程序及內容;管理人員須經過正規培訓，有一定管理經驗。
2、保安人員負責甲方學校門衛值勤及學校院內安全管理，要嚴格遵守甲方的學校院內安全管理等規章制度，忠于職守，堅守崗位，確保甲方學校院內人身安全(車輛被劃)，確保學校院內安全管理正規有序，樹立良好的.保安形象。
3、保安人員有權對發現的甲方安全隱患提出合理化整改意見，建議甲方限期整改。如甲方不予采納，不及時整改，出現問題，乙方不負責任。
4、對甲方提出的不適合做服務工作的調整建議，乙方應認真聽取，及時調整。
5、服務人員在履約期間如有違法違紀行為，經調查屬實后，由乙方按照相關法律和紀律嚴肅處理，對造成財產損失的，由乙方承擔相應賠償責任。
6、乙方負擔保安人員的服裝、交通、通訊和學校院內公共照明、監視器用電取暖、降溫等費用，并負責服務人員的工作、生活安全和日常管理。
六、雙方義務
1、精誠團結。及時通報情況，以提高服務質量。
2、相互信任。工作中出現的問題，雙方要以積極的態度協商解決。充分發揮各自職能，不相互推諉。
3、院內車位費、衛生保潔費用的收繳，由甲乙雙方共同協助配合，甲方統管，分期向乙方支付。
七、違約責任
1、甲方如不按時支付乙方服務費用，乙方有權終止合同。
2、合同期內任何一方，除人力不可抗拒因素外，不得擅自終止合同(但因乙方履職不好，服務不周等原因造成業主、老干部不滿的，經業主委員會商議，可隨時終止合同)。在合同有效期內單方提出終止合同的，需向對方支付十二個月的管理服務費作為違約賠償金(因乙方服務等因素造成的除外)。
八、爭議解決辦法
1、未盡事宜雙方協商解決或續簽補充合同，具有同等法律效力。
2、如遇人力不可抗拒因素造成合同不能如約履行，雙方均無責任。
3、如有重大分歧，不能協商解決的，任何一方均有權訴諸法律解決。
本合同自雙方代表人簽字蓋章后生效。合同一式兩份，雙方各持一份，共同信守。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
________年____月____日 ________年____月____日
最新物業服務合同協議書篇5
第一條：合同的主體：
甲方：_______________有限公司 (以下簡稱甲方)
乙方：_______________(以下簡稱乙方)
第二條：合同宗旨及原則：_______________
本合同經雙方友好協商,本著平等互利等價有償的原則,就乙方對甲方管轄的 提供日常保潔服務,協商如下。
第三條：_______________合同的范圍
本合同規定的服務范圍、作業內容及清掃周期以《深圳市建筑物清潔保養質量標準》、《物業"五級"清潔衛生服務標準》及《清潔服務標準作業指導書》為準;清潔服務標準作業指導書由甲方提供,乙方按照上述二標一書要求認真執行。
第四條：_______________合同履行期限：_______________
本合同____及____自____年____月____日至____年____月____日止,服務期限為____年。
第五條：_______________合同雙方的責任：_______________
一、甲方權力和義務：
1、按合同約定向乙方支付保潔服務費。
2、無償為乙方提供僅限于服務區域內保潔工作所需用的水、電。
3、指派專人負責對乙方保潔工作質量及時監督檢查,發現質量問題及時要求乙方整改,直至達到符合服務質量標準。
4、教育保潔工作人員遵守甲方物業管轄區域內的各項服務管理制度,愛護甲方物業服務區域內所有公共設施設備。
5、為乙方提供必要的工作用房(注：_______________只作為清潔工具集中放置地,不得挪作他用)及通訊工具(注：_______________通訊工具如人為或使用不當造成損壞由乙方負責賠償)。
6、根據乙方保潔人員的工作表現及服務質量,甲方有權要求乙方更換保潔員,乙方須及時更換配置合格服務人員。
7、甲方有權對乙方在保潔工作中發生的質量問題給予口頭或書面警告,并視情況給予經濟處罰。
8、積極采納乙方在保潔工作方面的合理化建議,協助乙方處理有關投訴。
9、甲方對乙方提供的保潔服務工作享有監督權和檢查權。
二、乙方權力和義務：
1、乙方在簽訂本合同期間,要積極做好準備,準時進駐工作現場。
2、乙方在甲方設立作業場所。在作業現場上受乙方領導。在行政上受甲方領導。在義務上受乙方和甲方雙重領導。
3、認真完成《深圳市建筑物清潔保養質量標準》、《物業"五級"清潔衛生服務標準》及《清潔服務標準作業指導書》規定的.作業項目和標準,確保衛生質量,達到業/戶滿意。
4、乙方在____物業服務每天崗位上總人員不少于____人(包括：_______________ 物業____人), 物業內非公共區域內日常保潔工作。
5、乙方人員服裝要求統一著裝、衣帽整潔,配戴甲方公司標識銘牌,遵守甲方各項內部管理規章制度,乙方不得在甲方服務區域內未經甲方部門主管同意擅自承攬業務。
6、乙方員工在工作期間不得隨意離開本職工作崗位,若乙方主管負責人不在作業現場,乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監督指導,并按甲方的保潔工作標準進行檢查。
7、乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質量檢查和保潔工作緊急情況的處理,并于____月____日之前將當月的保潔工作總結和下月的保潔工作計劃以書面形式報告甲方。
8、乙方員工在工作期間發生工傷事故全部費用由乙方承擔,乙方用工應遵守國家有關法律法規,并合法辦理各種用工手續,如因用工不當,給甲方造成損失由乙方全部承擔。
9、乙方在承包的保潔工作范圍內,甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準,被相關地區職能主管部門(如環衛、城管、市容等)查處并處罰,該罰款由乙方承擔。乙方現場負責人必須每天書面報告保潔范圍的情況,如需物業整改的事項,緊急情況及時通知甲方。
10、乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準(實際上經過限期整改可以達到保潔質量標準的),經甲方兩次警告,仍未達到標準,甲方將以書面形式通知乙方,每發出一次書面整改通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費的0、5%-1%。質量事故情節嚴重的每發生一次扣除當月保潔服務費的10%。
11、乙方在進行保潔作業時必須要愛護物業內建筑物及公共區域的各種設施設備。注意節水節電。
12、由于乙方在日常保潔工作中不慎將甲方所管轄區域的建筑物及設施設備、材料及甲方客戶物品造成損失,乙方應承擔賠償責任。
13、乙方向甲方派出的服務作業人員屬合法聘用的員工,須經專業培訓和具有專業知識人員擔任。乙方為甲方提供合適的服務人員前須經考核,并向甲方報請,經甲方確認后才能上崗。
14、乙方作業人員應遵守甲方規定的作業時間、作業要求,盡職盡責,如需變更,雙方協商解決。
15、乙方在作業中應嚴格要求工作人員,做好物業各項防護措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加強服務規范管理,注意安全作業。
16、乙方為保證作業質量,須根據不同材質,采用相適應的清潔原料和操作方法。
17、乙方應負責提供保潔所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和清潔用品等,保潔用品應符合國家綠色環保要求,并及時更新保證衛生安全。
18、乙方負責甲方的日常清潔范圍,內部環境包括有：_______________辦公樓內科室的衛生、辦公樓及住宅進戶門框玻璃、過道、樓梯、戶窗玻璃、自動扶梯、電梯內鏡面、公共衛生間、盥洗室墻面的潔具、地坪的沖洗、清潔、干燥、消毒、除臭和無異味等一切公共場所的清潔。外部環境包括：_______________樓宇外墻、廣告牌、標志性設置、中心廣場、休閑場所、噴水池景、娛樂設施、健身器材、綠化地帶、停車場(庫)及附屬建筑設施物、消防器材和圍墻欄桿等保潔工作。
19、乙方服務人員應按作業規定及時清掃保潔工作范圍內生活垃圾,對業戶生活垃圾隨意堆放及時進行清運,并定時做好對物業區域內生活垃圾桶的清洗。
20、乙方按合約定期定時放置滅鼠滅蚊藥,認真做好殺蟲滅鼠工作,以防蚊蟲蒼蠅在物業區域內滿天飛。
21、乙方服務人員在雨雪天應在進門處勤保潔,并放置防滑地毯和防滑提示牌及雨具存放器,以免造成進出人員滑倒傷害事故的發生,保障進出人員的人身和財產安全。
22、乙方如單方對物業區域內的業戶提供有償特約服務,須事前以書面形式向甲方報請,在得到甲方書面確認后方可實行,人員從乙方公司總部另調人員完成,在提供有償特約服務過程中發生的意外及工傷事故全部費用或因在用工期間發生的勞動爭議、致使甲方在名譽和經濟上蒙受損失的由乙方承擔,給業戶造成的損失也應由乙方全部承擔。并保證有償特約服務的各項工作質量達到償特約服務質量要求。
23、如遇特殊情況的需要(如火災、水災等災害),乙方人員將聽從甲方的統一指揮、安排,進行搶險救災等工作。
24、乙方服務人員不得在物業區域內從事與本合同無關的活動,如收撿廢棄物及可售垃圾(廢報紙、廢紙板箱、飲料瓶、酒瓶、舊家) 等有損甲方企業形象和與甲方利益相悖的事宜,一經甲方發現乙方服務人員有上述行為,甲方將追究乙方責任,視情節嚴重的甲方有權終止本合同。
第六條：_______________合同服務費用：_______________
本合同____及____服務費總金額為每月人民幣____元(人民幣大寫：___________________元整)。
第七條：_______________付款方式：_______________
_____費用按月結算,乙方于____月____日前向甲方提交有效發票,甲方于收到發票之日起____個工作日內,將上月保潔合同服務費轉劃至乙方指定的銀行帳戶：_______________
(乙方戶名：___________________________),(乙方開戶行：___________________________),(銀行賬號：___________________________)、
第八條：_______________合同變更與終止：_______________
1、本合同規定的履行期限屆滿,甲、乙雙方不再續簽,本合同自動終止。
2、在合同履行過程中,如遇不可抗拒的因素致使本合同無法繼續履行時,本合同自動終止。
3、合同內容變更、提前終止,甲、乙雙方須提前書面通知對方,否則按月服務費25%負賠償責任。
4、國家法律、法規的立廢,導致本合同自動終止或解除,雙方按本合同實際服務費進行清退。
第九條：_______________合同變更、解除：_______________
1、乙方嚴重失職造成甲方物業管理的重大損失,甲方可以解除合同,并按實際損失要求賠償。
2、乙方發生嚴重質量事故后,除按本合同相關條款約定扣除相應服務費用外,在收到甲方書面整改通知一個月內仍不能采取補救措施及行動,甲方可以解除合同。
3、一方破產或明顯出現資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力,以及不包括其他原因要求中途解除本合同,必須提前30天以書面形式向對方說明告知。
第十條：_______________違約責任：_______________
1、如甲方不按合同規定期限內向乙方付費,經乙方多次催討后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按當期應付金額的3‰支付滯納金。
2、如乙方未按合同要求進行優質的保潔服務(按合同標準)作業,給甲方造成惡劣影響和損失時,甲方有權向乙方收取剩余合同款3‰違約金,并要求乙方退還當月服務費。
3、如果乙方派出物業服務人員每天崗位上人數不得少于____人,被甲方發現并確認累計三次違約責任,甲方有權終止合同。
第十一條 爭議解決
在履行合同中,如雙方發生爭議,雙方應本著互諒互讓原則友好協商解決,如協商不成,可向人民法院提起訴訟。
第十二條 合同的生效
本合同一式四份,雙方各執兩份,合同自雙方代表人簽字蓋章之日起生效,《深圳市建筑物清潔保養質量標準》、《物業"五級"清潔衛生服務標準》及《清潔服務標準作業指導書》及其他附件作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。
第十三條 其他
1、合同內容未盡事宜,雙方協商解決,可以簽訂補充協議或另加附頁。
2、本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律
3、本合同對甲、乙雙方具有同等法律效力。
4、本合同附設附件、清潔工具配置、日用消耗品配置、清潔衛生巡檢表、巡檢記錄表等。
甲方(蓋章)：_____________________ 乙方(蓋章)：______________________
甲方代表人(簽字)：______________________ 乙方代表人(簽字)：_______________________
日期：___________________年___月___日 日期：___________________年____月____日
最新物業服務合同協議書篇6
代表人：_____________ 受委托方：____________
地址：_______________ 注冊地址：____________
聯系電話：___________ 聯系電話：____________
物業基本情況
物業類型：住宅及配套設施
座落位置：__________________
占地面積：_________平方米
建筑面積：_________平方米
第一條 根據《怡清園業主公約》、《怡清園業主大會議事規則》及有關法律、法規，怡清園業主委員會委托________公司為怡清園小區提供物業服務。雙方在平等、自愿、協商一致的基礎上，訂立本合同。
受托方提供服務的受益人為本物業區域的全體業主和物業使用人，全體業主和物業使用人均應遵守本合同約定。
第二條 委托服務的事項
受托方應提供以下服務：
1、房屋建筑共用部位的維修、養護，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等;
2、共用設施、設備和附屬建筑物、構筑物的維修、養護、和運行管理，包括：道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、門禁、電梯等;
3、公共綠地的養護與管理;
4、公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生、公共場所的清潔衛生、垃圾的處理等;
5、小區內交通與車輛停放秩序的維護;
6、用安全監控、巡視、門崗執勤等手段維持公共秩序，阻止可疑之人進入本小區，將在本小區內作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;
7、保管與物業相關的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料;
8、按北京市的政府有關規定代收、代繳水電等費用;
9、對業主或物業使用人違反《業主公約》的行為，根情節輕重采取規勸、制止(限于緊急狀態且不得使用器械)向業主委員會報告、向法院起訴等必要措施;
10、其他通常應當由物業服務公司提供的小區公共服務，如業主或物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，并負責監督。
受托方可以選聘專營公司承擔本物業的專項管理或服務，但不得將本物業的管理責任轉嫁給第三方。
受托方不履行上述某項義務或提前終止合同給業主或物業使用人造成損失的，應當依法賠償。
第三條 服務收費標準
業主或物業使用人應向受托方交納以下費用：
1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費)，由受托方按每套住宅每季_元收取;
2、保安費，由受托方按每套住宅每季 _元收取;
3、小區綠化費，由受托方按每套住宅每季 _元收取;
4、門禁、監控、消防系統運行費公共照明費，由受托方按每套住宅每季_元收取;
5、水泵費，由受托方按每套住宅每季_元收取，無水泵的二、三號樓不收;
6、電梯費(含電梯檢驗費與電梯用電費)，由受托方按每套住宅每季_元收取，無電梯的二、三號樓不收;
7、公共設施維修費，由受托方按套內面積每平方米每季_元收取;
8、管理費(含營業稅與物業服務公司的利潤)，由受托方按套內面積每平方米每季 X元收取;
9、供暖費，由受托方按套內面積每平方米每個供暖年度 _ 元收取;
10、停車管理費，由受托方按地上每車每季_________元、地下每車每季_________元收取;停車場地使用費，由受托方按地上每車每季_________元、地下每車每季 _________元收取;臨時停車，每次逗留時間不超過______小時的來客免收，超過____小時的按地上每車每小時______ 元、地下每車半小時______元收取管理費，超過半小時算一小時，不足半小時不算，大型車輛加倍。
商鋪的管理費、暖氣費按套內面積收取。第1-6項收費按每100平米套內面積折算為一戶，電梯費暫不收取。如商鋪需要經常性地使用電梯，須事先與業主委員會商定電梯費價格。
第四條 交費辦法
上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受托方完成相關任務的支出(含提供相關勞務的工人工資)相符，多余部分受托方應交給業主委員會，歸全體業主共有。停車場地使用費應于收費后按季交給產權人或共同產權人(由業主委員會代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。
管理費于提供服務后按季交納，暖氣費按供暖年度預交，其他費用均按季預交交。相關服務開始提供滿一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。
業主或物業使用人交納物業費或由物業代收、代交的費用逾期的，從享受服務滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個月，每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月，每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條 家庭服務
受托方應于本合同生效后一周內制定各種家庭維修服務的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑等包括在維修服務費內)與保證修理質量的時間，報業主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養護在業主或物業使用人提出委托時，受托方必須接受委托并按公布的標準收費;在保質時間內出現修理質量問題的，受托方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買，如需受托方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。
第六條 服務標準
受托方的服務質量應達到下列要求：
1、房屋及共用設施設備的維修和管理：定期進行檢查，發現問題及時排除，建立維修服務回訪制度，每年進行年檢并保存大、中、小修的相關記錄，保證設備的正常運行。
2、保潔服務：居住區域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運一次，及時清理居住區內公共場所的廢棄物，及時清掃積水和積雪，及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保安服務：24小時專人值守，進行日常巡查，對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發時及時處理，配合派出所處理區內的違法現象，不得對業主及其家屬使用暴力，對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛限度。
4、綠化管理：綠地無雜物，基本無裸露土地，草木修剪及時，無明顯枯枝及病蟲害現象。
5、消防管理：建立消防責任制，定期進行消防訓練，定期巡查、檢修消防設備，保證消防設備完好并有明顯標志。
6、車輛管理：車輛停放有序，設有專人負責看管，對區內停放車輛的人為損傷與區內停放車輛的失竊負補充責任(就侵權人或保險公司賠償后剩余的損失負責)
7、裝修管理：監督業主和施工單位遵照有關規定進行裝修并對裝修過程進行監控。
8、檔案資料管理：設專人管理，建立檔案資料管理辦法，并對物業基礎資料和業主入住后的相關資料統一管理。
9、急修：_________小時內完成，及時率達_______%以上;小修：_________小時內完成，及時率達______%以上。
10、供暖：保證門窗長時間關閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
第七條 保障措施
為保證以上約定達到目的，委托方享有下列權利：
1、審定受托方制定的物業服務方案及需要業主與物業使用人遵守的各項規章制度;
2、檢查受托方管理、服務工作的執行情況;
3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區內公告;
4、按季(或按半年、按年，依群眾意見的強烈程度而定)就業主或物業使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗，民意測驗的樣本數不得低于_________人。
委托方在享有上述權利的同時應履行如下義務：
1、在合同有效期內向受托方無償提供套內面積____平方米的物業管理用房(已提供);
2、向受托方提供物業管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發商交給受托方);
3、當業主或物業使用人不按規定交納物業管理費時，協助受托方催交;
4、協助處理本合同生效前發生的物業服務與收費遺留問題。
第八條 獎懲
受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時、高效(質量)節約、和善，使業主或物業使用人對受托方的服務與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規定的委托事項分別按及時、高效(質量)節約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到_________%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低_________個百分點，應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各_________%.平均滿意率不足_________%，委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過_________%，或平均滿意率超過_________%且有明顯的通貨膨脹(_________%以上)，委托方應建議業主大會適當提高下一年度的管理費標準。
第九條 合同終止與合同解除
本合同有效期限為一年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
本合同到期時，任何一方不愿續約的，應當提前_________天告知對方，否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務質量太差導致業主與物業使用人抽樣調查平均滿意率低于_________%而提前解除合同的，不受“提前告知”條款限制。
本合同終止或解除后，受托方必須于_________日內向委托方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料，委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協助受托方追收欠費業主或物業使用人應當交納的費用。
第十條附則
本合同草簽后需依《____業主大會議事規則》的規定進行公示，公示_________天后無異議或異議者不足規定人數的，加蓋業主委員會印章，合同正式生效。
本合同雙方協商一致時可對合同條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有同等效力。但補充協議實質性地修改了合同條款的，需要完成《____業主大會議事規則》規定的公示程序。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
本合同一式三份，甲乙雙方及物業行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。
本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決;協商不成時，應當向海淀區人民法院起訴。
委托方簽章：__________________ 受托方簽章：__________________
代表人：______________________ 代表人：_____________________
最新物業服務合同協議書篇7
委托方(甲方)：_____________________
受托方(乙方)：_____________________
為加強小區(大廈)的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據市物業管理方面的法規和政策，經雙方友好協商，達成如下協議。
第一條 物業管理內容
一、甲方將位于區路的范圍內的物業委托給乙方實行統一管理，綜合服務。
二、管理事項包括：
1.房屋的使用
2.物業范圍的公用設施、設備及場所(地)(消防，電梯，機電設備，路燈，走廊，自行車房、棚，園林綠化地，溝，渠，池，井，道路，停車場等)的使用、維修和管理;
3.清潔衛生(不含垃圾運到中轉站后的工作)
4.公共生活秩序;
5.文娛活動場所;
6.便民服務網點及物業范圍內所有營業場所;
7.車輛行駛及停泊;
8.物業檔案管理;
9.授權由物業管理公司管理的其他事項。
第二條 委托物業管理形式
承包經營，自負盈虧。
第三條 物業管理期限
委托管理期限為_______年，自_______年_____月___日起到_______年_____月___日止。
第四條 雙方權利、義務
一、甲方權利、義務：
1.根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實施物業管理;
2.監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法將專用基金撥付給乙方;
3.按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的0.5%)——平方米給乙方，按月租金元租用，并負責辦理使用手續;
4.給乙方提供管理用房——平方米(其中辦公用房——平方米，員工宿舍——平方米)，按月租金——元租用;
5.負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
6.不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;
7.對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，甲方有權終止本合同;
8.負責確定本住宅區管理服務費收費標準;
9.委托乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理，包括予以罰款，責令停工，責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章作業責任人進行催交，催改;
10.協助乙方做好宣傳教育、文化活動工作，協調乙方與行政管理部門、業主間的關系
11.政策規定由甲方承擔的其他責任。
二、乙方權利、義務：
1.根據有關法律，法規，結合實際情況，制定本住宅區物業管理的各項規章制度;
2.遵守各項管理法規和合同規定的要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實際管理目標、經濟指標的實施，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督;
3.根據住宅區內大、中修的需要制定維修方案，報甲方審議通過后，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;
4.接受甲方對經營管理過程中財務賬目的監督并報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表，每3個月向全體業主張榜公布-一次管理費收支賬
5.對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;
6.乙方須本著高效.、精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員;
7.建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
8.負責測算住宅區管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準和依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;
9.有權依照甲方委托和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理規章制度的行為進行處理;
10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產，全部物業管理檔案及有關資料;
11.開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;
12.有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第五條 物業管理目標和經濟指標
一、各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管后——年內達到——標準。
二、確保年完成各項收費指標——萬元，合理支出——萬元，乙方可提成所收取管理費的——%作為經營收入
第六條 風險抵押
一、乙方在合同簽訂之日起3日內向甲方一次性支付人民幣——元，作為風險抵押金。
二、乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿后3天內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
三、如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。
四、如由于乙方過錯致使合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，并應賠償甲方經濟損失。
第七條 獎罰措施
一、在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節余，甲方按節余額%獎勵乙方。
二、如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣元(全國)，元(省)，元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
三、如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。
四、如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣至元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔。
五、由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。
第八條 合同更改、補充及終止
一、經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。
二、合同規定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同須于期滿前3個月向對方提出書面意見。
三、合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理。
第九條 其他事項
一、本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等)，造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，合理分攤。
二、本合同自簽訂之日起生效。
甲方：__________________
乙方：__________________
簽約時間：______________
簽約地點：______________